الملخص
تجمع المشاريع المحادثات والملفات المرتبطة في مكان واحد. تعمل كل محادثة من المجلد المشترك نفسه، بحيث يمكن لوكيل إنشاء تقرير أو ملخص أو ملف محدّث، ثم يتابع الوكيل التالي من حيث انتهى. يتناقل الوكلاء العمل بشكل غير متزامن عبر الملفات المشتركة بدلاً من التواصل في الوقت الفعلي. عندما تحتاج عدة محادثات إلى تعديل الملفات نفسها، شغّلها بالتتابع لتجنب التعارضات.