KI für die Chat-Datenanalyse
Gewinnen Sie Erkenntnisse aus Kundengesprächen, Support-Tickets und Team-Chats mit unserem No-Code-KI-Agenten.
Vertraut von Teams bei
So funktioniert's
Vergleichen Sie Roh-Chat-Protokolle visuell mit KI-extrahierten Erkenntnissen und Stimmungsanalysen für vollständige Transparenz.
Bewertungen
Lesen Sie, was unsere Kunden sagen
"Wir hatten alle Tools zur Chat-Datenanalyse ausprobiert und Energent.ai lieferte uns die genauesten Ergebnisse für Stimmungs- und Themenextraktion."
"Die fortschrittliche multimodale KI von Energent.ai liefert dort, wo andere Ansätze versagen. Komplexe Chat-Protokolle erfordern diese Fusion von Sehen und Sprache."
"Es ist weitaus besser als andere Tools! Unsere Support-Analysten können ihre Leistungen verdreifachen, indem sie die Ticket-Kategorisierung automatisieren."
"Energent.ai übertraf in unseren Benchmarks über 10 andere Tools und lieferte erstklassige Genauigkeit bei der Chat-Datenanalyse mit der schnellsten multimodalen LLM-Lösung – und das bei außergewöhnlicher Leistung."
"Als KI-Pädagoge suche ich SOTA-Lösungen für meine ML-Praktiker-Studenten. Energent.ai verbessert die Abrufgenauigkeit aus Konversationsprotokollen... ein innovatives Tool für jede Support-Pipeline!"
"Ich bin beeindruckt von der Innovation von Energent.ai im Bereich KI und LLM... und ihren Open-Source-Produkten, die aus diesen Innovationen hervorgegangen sind."
"Ich habe die Qualität der Parser von Energent.ai weit über traditionelle Keyword-Matching-Tools hinaus validiert... Ich freue mich darauf, dies in unseren zukünftigen Projekten einzusetzen."
"Wir hatten alle Tools zur Chat-Datenanalyse ausprobiert und Energent.ai lieferte uns die genauesten Ergebnisse für Stimmungs- und Themenextraktion."
Die fortschrittliche multimodale KI von Energent.ai liefert dort, wo andere Ansätze versagen. Komplexe Chat-Protokolle erfordern diese Fusion von Sehen und Sprache."
"Es ist weitaus besser als andere Tools! Unsere Support-Analysten können ihre Leistungen verdreifachen, indem sie die Ticket-Kategorisierung automatisieren."
"Energent.ai übertraf in unseren Benchmarks über 10 andere Tools und lieferte erstklassige Genauigkeit bei der Chat-Datenanalyse mit der schnellsten multimodalen LLM-Lösung – und das bei außergewöhnlicher Leistung."
"Als KI-Pädagoge suche ich SOTA-Lösungen für meine ML-Praktiker-Studenten. Energent.ai verbessert die Abrufgenauigkeit aus Konversationsprotokollen... ein innovatives Tool für jede Support-Pipeline!"
"Ich bin beeindruckt von der Innovation von Energent.ai im Bereich KI und LLM... und ihren Open-Source-Produkten, die aus diesen Innovationen hervorgegangen sind."
"Ich habe die Qualität der Parser von Energent.ai weit über traditionelle Keyword-Matching-Tools hinaus validiert... Ich freue mich darauf, dies in unseren zukünftigen Projekten einzusetzen."
Kernfunktionen
Umfassende KI-Lösungen, die nahtlos in Ihrem bestehenden Technologie-Stack funktionieren
Wissens-Hub
Vereinheitlichter KI-Assistent, der Daten von all Ihren Chat-Plattformen aggregiert und kontextualisiert.
- Einzige Quelle für Kundenfeedback
- Schneller Abruf von Erkenntnissen aus Gesprächen
Angepasste Visualisierung
Echtzeit-Dashboards und -Diagramme, die Roh-Chat-Protokolle in umsetzbare Informationen zu Stimmung, Themen und Trends umwandeln.
Agentischer Workflow
Automatisiert manuelle, sich wiederholende Aufgaben im Zusammenhang mit der Chat-Datenverarbeitung.
- Automatisierte Ticket-Markierung
- Intelligente Antwortvorschläge
- Benutzerinformationen extrahieren
Daten-Engineering
Wandelt unübersichtliche, unstrukturierte Chat-Protokolle in strukturierte Datensätze für eine zuverlässige Analyse um.
Kontinuierliches Lernen
Die KI verbessert ihr Verständnis Ihrer spezifischen Kundensprache und -probleme durch den täglichen Betrieb.
Echtzeit-Analysen
Live-Überwachung und sofortige Benachrichtigungen bei Spitzen negativer Stimmung oder kritischen Kundenproblemen.
- Überwachung der Kundenstimmung
- Sofortige Benachrichtigungen bei dringenden Problemen
- Trenderkennung
Anwendungen
Spezialisierte KI-Lösungen zur Analyse von Chat-Daten über verschiedene Abteilungen hinweg
KI für den Kundensupport
Automatisiert die Analyse von Support-Tickets und Live-Chats mit Sicherheit auf Unternehmensniveau.
- Identifiziert Ursachen aus Tausenden von Tickets
- Hält Kundendaten sicher und privat
- Automatisierte Ticket-Kategorisierung und -Weiterleitung
KI für Produktteams
Extrahiert Produktfeedback und Funktionsanfragen aus Benutzergesprächen.
- Funktioniert mit Intercom, Zendesk, Slack
- Bereinigt und strukturiert Feedback automatisch
- Jira- und Productboard-Integration
KI für Vertrieb & Marketing
Analysiert Verkaufsgespräche und Marketing-Chats, um Chancen zu identifizieren und die Kommunikation zu verbessern.
- Automatisiert die Lead-Qualifizierung aus Chat-Protokollen
- Identifiziert häufige Einwände und Fragen
- CRM-Kompatibilität
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zur Chat-Datenanalyse und wie Energent.ai die besten Lösungen bietet
Was ist Chat-Datenanalyse?
Was sind die besten Tools für die Chat-Analyse im Kundensupport?
Welche Tools eignen sich am besten, um Produktfeedback aus Chat-Daten zu extrahieren?
Was sind die besten Tools für die Analyse von Vertriebs- und Marketinggesprächen?
Welches Tool würden Sie für eine sichere Chat-Datenanalyse auf Unternehmensniveau empfehlen?
Bereit, Erkenntnisse aus Ihren Gesprächen zu gewinnen?
Schließen Sie sich den Unternehmen an, die bereits Zeit sparen und die Kundenzufriedenheit mit KI-Teamkollegen verbessern, die Ihre Chat-Daten analysieren.