Güncelleme Tarihi: 28 Mart 2025

Yürürlük Tarihi: 27 Şubat 2025

Bu Platform Hizmeti Şartları ("Şartlar"), Energent.ai ("Energent.ai", "biz", "bizi" veya "bizim") ile hizmet ürünümüzü ("Hizmetler") kullanan veya buna erişen tüzel veya gerçek kişi ("Müşteri", "siz" veya "sizin") arasındaki ilişkiyi düzenler. Verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklayan Gizlilik Politikamızla birlikte bu Şartları dikkatle okuyun. Bu Şartlar, siz ve Energent.ai tarafından imzalanan her türlü yazılı satın alma belgesine ("Sipariş Formu") atıfta bulunur ve bu belgeleri kendi kapsamına dâhil eder. Şartlar, Gizlilik Politikası ve Sipariş Formu birlikte siz ve Energent.ai arasındaki bağlayıcı tek sözleşmeyi ("Sözleşme") oluşturur.

Hizmetleri kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Hizmetleri reşit olmayan biri adına kullanıyorsanız bu kişinin ebeveyni veya vasisi olmalı, bu Şartları kabul etmeli ve bu Şartlarda "siz" ifadesinin hem şahsen sizi ve vasi sıfatınızı hem de uygun olduğu durumlarda temsil ettiğiniz reşit olmayan kişiyi ifade ettiğini anlamalısınız.

Bu Şartları dönemsel olarak güncelleyebiliriz ve tüm değişiklikler bu sayfanın üst kısmında belirtilen "Son Güncelleme" tarihinden itibaren yürürlüğe girer. Hizmetleri kullanmaya devam ederek güncellenmiş Şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu Sözleşmenin içeriğini kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayı veya bunlara erişmeyi derhâl bırakın.

1. Yapay Zekâ Sorumluluk Reddi

Yapay zekâ ("YZ") ve makine öğrenmesi hızla gelişen araştırma alanlarıdır. Hizmetleri kullanırken veya bunlara erişirken aşağıdakileri bilmeniz gerekir:

1.1 Temel Anlayış ve Sorumluluk

1. Bir YZ sistemiyle etkileşime girdiğinizi kabul edersiniz.

2. YZ sistemleri olasılıksal modellere dayanır ve bu durum yanlış anlamalara veya hatalara yol açabilir.

3. Hizmet sağlayıcı, YZ'nin neden olduğu yanlış anlama veya hatalı bilgilerden sorumlu değildir.

4. Çıktılar, sistemin ayrılmaz bileşenleri olan ve şu anda kaldırılamayan "Made with Energent.ai" filigranı veya başka tanımlama biçimleri içerebilir.

1.2 Kullanıcı Sorumlulukları

1. YZ tarafından oluşturulan tüm çıktıları bağımsız olarak incelemekten siz sorumlusunuz.

2. YZ tarafından oluşturulan çıktılara güvenmeden önce kendi muhakemenizi kullanmalısınız.

3. YZ tarafından oluşturulan çıktıların kullanımını denetlemekten ve onaylamaktan tamamen siz sorumlusunuz.

4. YZ çıktısına dayalı karar, eylem veya ihmallerin sorumluluğunu üstlenirsiniz.

1.3 YZ İşlevselliğinin Doğasından Kaynaklanan Sınırlamalar

1. Çıktılar hata veya yanlış bilgi içerebilir.

2. YZ yaratıcı düşünme yeteneğine sahip değildir ve tekrarlayan veya kalıplaşmış içerik üretebilir.

3. YZ, argo ve kültürel göndermeler dâhil olmak üzere dildeki ince ayrıntıları anlamakta zorlanabilir.

4. YZ, insanlar gibi duyguları anlayamaz veya ifade edemez.

5. YZ çıktıları, eğitim verilerinde bulunan önyargıları sürdürebilir.

6. YZ'nin karmaşık akıl yürütme ve muhakeme görevlerini yerine getirmede sınırlamaları vardır.

7. YZ büyük miktarda eğitim verisine dayanır ve veri kalitesi sorunları çıktıyı etkileyebilir.

1.4 Sorumluluk Reddi

1. Hizmet sağlayıcı YZ işlevselliği veya çıktısı hakkında hiçbir beyan veya garanti vermez.

2. Hizmet sağlayıcı, YZ hizmetlerinin kullanılmasından veya YZ çıktısına güvenilmesinden kaynaklanan hiçbir kayıptan sorumlu değildir.

3. Kullanıcılar, YZ tarafından oluşturulan çıktıları kullanmadan önce bağımsız olarak değerlendirmeli ve sonraki eylemlerden tamamen sorumlu olmalıdır.

2. Erişim ve Kullanım

2.1 Erişim Hakları

Bu Şartlara tabi olarak Hizmetlerimize erişmeniz ve bunları kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans veririz. Hizmetlerin herhangi bir bölümünü önceden bildirimde bulunmaksızın dilediğimiz zaman değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Hizmetleri işlevselliğine veya erişilebilirliğine zarar verebilecek şekilde kullanmamayı kabul edersiniz.

2.2 Hesap Sorumlulukları

Hizmetlerimize erişmek için internet sitesinde hesap kaydını tamamlamalı ve sağladığınız kişisel bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasını temin etmelisiniz. Değişiklikleri derhâl güncellemeli, başka birini taklit etmemeli veya yanlış bilgi vermemelisiniz. Oturum açma bilgileriniz (ör. kullanıcı adı, parola ve erişim anahtarları) gizli tutulmalıdır ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım veya güvenlik ihlali tespit ederseniz derhâl bizi bilgilendirmelisiniz. Bu Şartları ihlal etmeniz veya yanlış bilgi vermeniz hâlinde hesabınızı devre dışı bırakma hakkımızı saklı tutarız. Hizmetlerimizi kullanarak ürünlerimizi geliştirmek ve Hizmetleri sunmak amacıyla sizin ve cihazınızın hakkındaki bilgileri toplamamıza ve kullanmamıza rıza gösterirsiniz. Hesabınızın gizliliğini korumaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen faaliyetlerden siz sorumlusunuz ve yetkisiz kullanım veya güvenlik sorunu fark ettiğinizde derhâl bizi bilgilendirmeyi kabul edersiniz.

2.3 Yasaklanmış Davranışlar

Hizmetlerin hukuka aykırı veya düzenlemeleri ihlal eden herhangi bir amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır. Hizmet sistemlerine, kullanıcı hesaplarına veya ilgili ağlara yetkisiz erişim yasaktır. Yazılı iznimiz olmaksızın veri kazımak için otomatik araçlar kullanamazsınız. Ayrıca virüs, kötü amaçlı kod veya bilgisayar sistemi işlevselliğine zarar verebilecek herhangi bir unsur içeren içeriği yüklemeniz veya iletmeniz yasaktır.

Ayrıca genel kullanım standartlarımız uyarınca hizmetlerimizi şu amaçlarla kullanamazsınız:

1. Çocuk güvenliğini tehlikeye atmak, bunlarla sınırlı olmamak üzere: çocukların cinsel istismarına ilişkin materyal oluşturmak, dağıtmak veya teşvik etmek; insan ticaretini, cinsel şantajı veya reşit olmayan kişileri içeren herhangi bir sömürü biçimini kolaylaştırmak; reşit olmayan kişileri taklit etmeye yönelik içerik oluşturmak da dâhil olmak üzere reşit olmayan kişilerin kandırılmasını kolaylaştırmak; çocuk istismarının herhangi bir biçimini tasvir veya teşvik etmek; pedofilik ilişkileri savunmak veya teşvik etmek ya da reşit olmayan kişileri cinselleştirmek.

2. Kritik altyapıyı aksatmak, bunlarla sınırlı olmamak üzere: elektrik şebekeleri, su arıtma tesisleri, telekomünikasyon ağları veya hava trafik kontrol sistemleri gibi kritik altyapının yok edilmesini veya aksatılmasını teşvik etmek; oylama makineleri, tıbbi veri tabanları ve finansal piyasalar gibi kritik sistemlere yetkisiz erişmek veya askerî üslerin ve ilgili altyapının faaliyetlerine müdahale etmek.

3. Şiddete veya nefrete teşvik etmek, bunlarla sınırlı olmamak üzere: şiddet içeren aşırıcılığı, terörizmi veya nefret davranışını kışkırtmak, teşvik etmek veya savunmak; şiddet içeren aşırıcılık, terörizm veya nefret davranışıyla bağlantılı kuruluş ya da kişilere destek ifade etmek; kişilere, gruplara, hayvanlara veya mülke karşı şiddet ya da yıldırmayı teşvik etmek veya savunmak ya da ırk, etnik köken, din, uyruk, cinsiyet, cinsel yönelim veya başka bir kimlik özelliğine dayalı ayrımcı davranışı teşvik etmek.

4. Gizliliği veya kimliği ihlal etmek, bunlarla sınırlı olmamak üzere: aldatma ve sosyal mühendislik dâhil olmak üzere bilgisayar sistemlerine veya ağlara yetkisiz erişmek; kişisel bilgileri rıza olmaksızın paylaşmak gibi herhangi bir kişinin gizlilik haklarını ihlal etmek; özel bilgileri kötüye kullanmak, toplamak, talep etmek veya yetkisiz şekilde elde etmek ya da sonuçları insan tarafından oluşturulmuş içerik olarak sunarak insanları taklit etmek.

5. Yasa dışı veya sıkı biçimde düzenlenen silahların ya da malların üretilmesini veya alışverişini kolaylaştırmak, bunlarla sınırlı olmamak üzere: zarar vermek amacıyla tasarlanan silah, patlayıcı, tehlikeli madde veya diğer sistemleri üretmek, değiştirmek, tasarlamak, satmak ya da dağıtmak veya yasa dışı ve kontrollü maddeleri kullanmak, elde etmek ya da takas etmek gibi yasa dışı faaliyetlere katılmak.

6. Psikolojik veya duygusal olarak zararlı içerik oluşturmak, bunlarla sınırlı olmamak üzere: herhangi bir kendine zarar verme biçimini teşvik etmek veya gizlemek; sağlıksız veya ulaşılamaz beden imgelerini ya da güzellik standartlarını teşvik etmek; kişileri utandırmak, aşağılamak, korkutmak, zorbalığa maruz bırakmak veya taciz etmek; kişilere ya da gruplara yönelik taciz veya yıldırma faaliyetlerini koordine etmek; cinsel şiddeti tasvir eden içerik oluşturmak veya hayvanlara eziyeti tasvir eden içerik oluşturmak.

7. Yanlış bilgi yaymak, bunlarla sınırlı olmamak üzere: gruplar, kuruluşlar veya kişiler hakkında aldatıcı ya da yanıltıcı bilgiler oluşturmak ve yaymak; yönetim organları tarafından belirlenen yasalar, düzenlemeler, prosedürler, uygulamalar, kurumlar, kuruluşlar veya standartlar hakkında aldatıcı ya da yanıltıcı bilgiler oluşturmak ve yaymak veya tıbbi, sağlıkla ilgili ya da bilimsel konularda yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek.

8. Siyasi faaliyette bulunmak veya seçime müdahale etmek, bunlarla sınırlı olmamak üzere: belirli siyasi adayları, partileri, konuları veya görüşleri savunmak ya da desteklemek; devlet görevlilerinin, kanun koyucuların veya düzenleyici kurumların kararlarını aktif biçimde etkilemek amacıyla siyasi lobicilik yapmak veya seçimlerin ya da sivil süreçlerin aksatılmasını kışkırtmak, yüceltmek veya teşvik etmek.

9. Ceza adaleti, kolluk kuvvetleri, sansür veya gözetim amaçlarıyla kullanmak, bunlarla sınırlı olmamak üzere: ceza adaleti uygulamaları için karar almak; bir kişinin fiziksel konumunu, duygusal durumunu veya iletişimini rızası olmadan takip etmek ya da devlet kuruluşları adına sansür amacıyla belirli içerikleri analiz etmek veya tanımlamak.

10. Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya sömürücü davranışlarda bulunmak, bunlarla sınırlı olmamak üzere: sahte veya yasa dışı yollardan elde edilen malların taklit edilmesini, elde edilmesini ya da dağıtılmasını kolaylaştırmak; istenmeyen iletilerin oluşturulmasını veya dağıtılmasını kolaylaştırmak ya da teşvik etmek veya dolandırıcılık faaliyetleri, düzenekler, aldatmacalar, kimlik avı ya da kötü amaçlı yazılımlar için içerik oluşturmak.

11. Platformumuzu kötüye kullanmak, bunlarla sınırlı olmamak üzere: birden fazla hesap üzerinden kötü amaçlı faaliyetleri koordine etmek; hesap oluşturmak veya istenmeyen ileti göndermek için otomasyon kullanmak ya da YZ modellerini eğitmek için istemleri ve tamamlamaları yetkisiz şekilde kullanmak.

12. Pornografik içerik oluşturmak, bunlarla sınırlı olmamak üzere: cinsel ilişki veya cinsel faaliyetleri tasvir etmek ya da talep etmek; cinsel fetiş veya fantezilerle ilgili içerik oluşturmak veya ensest ya da hayvanlarla cinsel ilişkiyi teşvik etmek veya tasvir etmek.

2.4 Kullanım Kısıtlamaları

Hizmetler belirli özelliklere veya ayarlara, örneğin erişim sıklığına, depolama kapasitesine veya diğer sistem kaynaklarına ilişkin kullanım kısıtlamaları getirebilir. Dilediğimiz zaman güncellenebilecek bu kısıtlamalara uymayı ve bunları hiçbir şekilde aşmaya çalışmamayı kabul edersiniz.
Avantaj Kullanım Politikası

Bu hizmet tarafından sağlanan avantaj, ayrıcalık veya promosyonları (davet ödülleri, kredi kullanımları, promosyon faaliyetleri vb. dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kullanırken iyi niyet ilkelerine ve normal kullanım biçimlerine uymalısınız. Herhangi bir teknik araç veya uygunsuz davranış (toplu kayıt, hileli işlemler, otomatik araçlar, sistem sınırlamalarını aşma vb.) yoluyla haksız avantaj elde etmek veya biriktirmek yasaktır. Bir risk kontrolü tanımlama sistemi uyguladık ve ihlal tespit edildiğinde ilgili avantajları geri alma, uygunluğu iptal etme, hesap kullanımını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutar ve bu ihlallerin neden olduğu zararların tazminini talep edebiliriz.

Yüksek Riskli Kullanım Durumlarına İlişkin Gereklilikler

Belirli entegrasyonlar (ürün ve hizmetlerimizi içeren kullanım durumlarını ifade eder), kamu refahı ve toplumsal eşitlik açısından kritik alanları etkilemeleri nedeniyle daha yüksek zarar riski taşır. Bu "yüksek riskli kullanım durumları" şunlardır:

1. Hukuk: Hukuki yorumlama, hukuki yönlendirme veya hukuki sonuçları olan kararlarla ilgili entegrasyonlar.

2. Sağlık hizmetleri: Tıbbi kararları, tıbbi tanıyı, hasta bakımını veya tıbbi yönlendirmeyi etkileyen entegrasyonlar (uyku, stres, beslenme ve egzersiz gibi genel sağlık tavsiyeleri bu kategorinin dışındadır).

3. Sigorta: Sağlık, hayat, mülkiyet, engellilik veya diğer sigorta türlerinde risk değerlendirmesi, tazminat taleplerinin işlenmesi veya teminat kararlarıyla ilgili entegrasyonlar

4. Finans: Yatırım tavsiyesi, kredi onayı ve finansal uygunluk veya kredi değerliliğinin belirlenmesi dâhil olmak üzere finansal kararlarla ilgili entegrasyonlar.

5. İstihdam ve konut: Bireysel istihdam kararları, özgeçmiş taraması, işe alım araçları veya konuta uygunluk kararlarıyla ilgili entegrasyonlar.

6. Akademik sınavlar, sertifikalandırma ve kabul: Okula kabul süreçlerini yöneten standartlaştırılmış sınav şirketleriyle ilişkili entegrasyonlar.

7. Medya veya profesyonel gazetecilik içeriği: Ürün veya hizmetlerimizi dışarıda yayımlanacak içeriği otomatik olarak oluşturmak amacıyla kullanmayı içeren entegrasyonlar.

Entegrasyonunuz yukarıdaki kategorilerden birine giriyorsa aşağıdaki ilave güvenlik tedbirlerini uygulamanızı şart koşarız:

• İnsan katılımı: Ürün veya hizmetlerimiz, kişileri doğrudan etkileyen yüksek riskli alanlarda tavsiye, öneri veya öznel kararlar vermek amacıyla kullanıldığında ilgili alandaki nitelikli profesyoneller, içeriği veya kararları dağıtımdan ya da kesinleştirmeden önce incelemelidir.

• Açıklama: Karar veya önerilerinizi oluştururken yardımcı olması için hizmetlerimizi kullandığınızı müşterilerinize veya son kullanıcılarınıza açıklamalısınız.

Açıklama Gereklilikleri

Son olarak aşağıdaki kullanım durumlarında (yüksek risk kategorilerine girip girmediğine bakılmaksızın), kullanıcıların bir insanla değil YZ sistemiyle etkileşime girdiği açıkça belirtilmelidir:

1. Müşteriye yönelik tüm sohbet robotları, dışarıya dönük veya etkileşimli tüm YZ aracıları dâhil.

2. Reşit olmayan kişilere hizmet veren ürünler: Reşit olmayan kişilere API'mizle entegre ürünlerle doğrudan etkileşim olanağı sağlayan kuruluşlar.

2.5 Hizmet Değişiklikleri

Hizmetleri ve özelliklerini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Ayrıca Hizmetlerin her zaman kullanılabilir, kesintisiz veya hatasız olacağını garanti edemeyiz.

3. Ürün ve Hizmet Siparişi

3.1 Sipariş Süreci ve Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla ürün siparişi verirken bağlayıcı sözleşmeler akdetmek için hukuki ehliyetiniz olduğunu beyan ve garanti edersiniz. Hizmetler aracılığıyla mevcut ürünleri sipariş etmek isterseniz adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, kredi kartı bilgileriniz, fatura adresiniz ve teslimat ayrıntılarınız dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere siparişinizle ilgili belirli bilgileri sağlamanız gerekir.

Şunları beyan ve garanti edersiniz: (i) herhangi bir siparişle bağlantılı kredi kartını, banka kartını veya diğer ödeme yöntemini kullanmak için yasal hakkınız vardır ve (ii) bize sağlanan bilgiler doğru, gerçeğe uygun ve eksiksizdir. Bu bilgileri sunarak siparişinizin tamamlanmasını kolaylaştırmak amacıyla bilgileri üçüncü taraf ödeme işleyicilerine verme hakkını bize tanırsınız.

3.2 Ürün Bulunabilirliği ve Fiyatlandırma Politikası

Resmî internet sitemizde listelenen ürünleri düzenli olarak günceller ve doğru, güncel ürün bilgileri sunmaya çalışırız. Ürün bilgilerinin dinamik yapısı nedeniyle internet sitesinde görüntülenen ayrıntılar (fiyatlar, görseller ve teknik özellikler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) değiştirilebilir. Sipariş anındaki gerçek ürün bilgileri geçerli olacaktır. Sistem arızası veya insan hatasından kaynaklanan bariz yanlışlıklar söz konusu olduğunda bunları ivedilikle düzeltmek için uygun tedbirleri alır ve en iyi satın alma deneyimini sağlamak amacıyla ürün bilgilerini sürekli olarak güncelleyip iyileştiririz. Haklarınızı korumak için sipariş vermeden önce belirli ürün ayrıntılarını dikkatle incelemenizi öneririz. Sorularınız varsa dilediğiniz zaman müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişi kabul etmeden önce fiyatları dilediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Sipariş kabul edildikten sonra teslimatı etkileyen devlet tedbirleri, tarife değişiklikleri, artan nakliye maliyetleri, döviz kuru dalgalanmaları veya kontrolümüz dışındaki diğer hususlar ortaya çıkarsa teklif edilen fiyatı değiştirebiliriz. Bu koşullarda siparişinizi iptal etme hakkınızı korursunuz.

3.3 Ödeme ve Sipariş İşleme

Ödemeler, kartı çıkaran kuruluşun doğrulama kontrollerine ve yetkilendirmesine tabi olmak üzere geçerli kartlarla (kredi kartı veya banka kartı) yapılabilir. Gerekli yetkilendirmeyi alamazsak siparişinizin gecikmesinden veya teslim edilmemesinden sorumlu olmayız.

Energent.ai platformunun adil, güvenli ve sürdürülebilir gelişimini sağlamak ve tüm kullanıcıların yüksek kaliteli hizmetlerden yararlanmasını temin etmek amacıyla ürünün bulunabilirliğiyle ilgili sorunlar, ürün açıklaması veya fiyatlandırma hataları ya da yanlış sipariş bilgileri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli nedenlerle siparişinizi dilediğimiz zaman reddetme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız.

3.4 Platform Kullanım Standartları ve İhlallerin Ele Alınması

Adaleti sağlamak ve hizmetlerimizin normal işleyişini korumak amacıyla şu olağan dışı davranışları özellikle izler ve bunlara karşı işlem yaparız: resmî olmayan kanallardan abone olmak, hesap paylaşımı veya yeniden satış yoluyla tek hesap ilkesini ihlal etmek, üyelik durumunu uygunsuz araçlarla değiştirmeye çalışmak, hizmet faaliyetlerini aksatmak amacıyla kasıtlı şekilde tekrar tekrar iptal yapmak, haksız avantaj elde etmek için sistem açıklarından yararlanmak, teknik araçlarla güvenlik tedbirlerini aşmak ve hizmet şartlarımızı ihlal eden diğer tüm davranışlar.

Yukarıdaki ihlaller bakımından ilgili hesapları derhâl askıya alır veya sonlandırır, hukuka aykırı biçimde elde edilen avantajları geri alır, doğrulanmış ihlaller nedeniyle oluşan ücretler için geri ödeme yapmayı reddeder ve yasal işlem başlatma hakkımızı saklı tutarız.

4. Abonelik ve Geri Ödeme Politikası

4.1 Abonelik Yönetimi

Belirli hizmetler veya bunların belirli bölümleri yalnızca ücretli abonelikle kullanılabilir. Satın alma sırasında seçilen abonelik planı türüne göre düzenli olarak (aylık) ve peşin faturalandırılırsınız. Her faturalandırma döneminin sonunda aboneliğiniz siz veya biz tarafından iptal edilmedikçe tamamen aynı koşullarla otomatik olarak yenilenir.

Abonelik yenilemenizi legal@cambioml.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçerek veya uygulamanın kendisi üzerinden iptal edebilirsiniz. Mevcut abonelik dönemi için önceden ödenmiş ücretler geri ödenmez ve mevcut abonelik döneminizin sonuna kadar hizmete erişmeye devam edersiniz.

4.2 Faturalandırma ve Ücret Değişiklikleri

Ödeme sistemimize tam adınız, adresiniz, eyaletiniz, posta kodunuz, telefon numaranız ve geçerli ödeme yöntemi bilgileriniz dâhil olmak üzere doğru ve eksiksiz fatura bilgileri vermelisiniz. Otomatik faturalandırma herhangi bir nedenle başarısız olursa şirket, faturada belirtilen faturalandırma dönemine karşılık gelen tutarın tamamını belirli bir son ödeme tarihine kadar manuel olarak ödemeniz gerektiğini gösteren elektronik fatura düzenler.

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak abonelik ücretlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Abonelik ücretlerindeki değişiklikler mevcut abonelik döneminin sonunda yürürlüğe girer. Abonelik ücretindeki bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce makul bir süre önceden bildirimde bulunarak değişiklik yürürlüğe girmeden aboneliğinizi sonlandırma fırsatı sunarız. Abonelik ücreti değişikliği yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen abonelik ücretini ödemeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

4.3 Geri Ödeme Politikası

Energent.ai, kullanıcılara adil ve şeffaf geri ödeme hizmetleri sunmayı taahhüt eder. Geri ödeme talebi göndermenizden sonra siparişinizi manuel olarak inceler ve 48 saat içinde inceleme sonucunu veya ek bilgi talebini sağladığınız e-posta adresine göndeririz. Lütfen e-postanızı (istenmeyen posta klasörleri dâhil) kontrol ettiğinizden ve e-postadaki talimatları izlediğinizden emin olun. Gerekli adımları belirtilen süre içinde tamamlamazsanız geri ödeme talebinizi işleme alamayız.

Geri ödeme sürelerimiz bölgenize ve satın alınan ürünün türüne göre değişir:

AB, Türkiye veya Birleşik Krallık'taki Müşteriler İçin: Avrupa Birliği, Türkiye veya Birleşik Krallık'ta ikamet ediyorsanız yerel tüketiciyi koruma düzenlemeleri uyarınca satın aldığınız ürünün türüne bakılmaksızın aboneliğinizi satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal etme ve geri ödeme alma hakkına sahipsiniz. Geri ödeme başvurusunda bulunurken talebinizde AB, Türkiye veya Birleşik Krallık düzenlemeleri kapsamında başvurduğunuzu belirtin.

Diğer Ülke veya Bölgelerdeki Kullanıcılar İçin:

Geri ödeme süreleri ürün türüne bağlıdır:

Aylık Üyelik: Satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde geri ödeme talep edilebilir

Ek Kredi Paketleri: Satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde geri ödeme talep edilebilir

Yıllık Üyelik: Satın alma işleminden sonraki 72 saat içinde geri ödeme talep edilebilir

Tüm Müşteriler İçin: Geri ödeme talebiniz onaylandıktan sonra geri ödemeyi kullanılmamış kredilerin oranına göre işleriz. Satın alım sırasında indirim kuponu kullandıysanız veya vergi ödediyseniz geri ödeme tutarı (vergiler dâhil) fiilen ödenen toplam tutarın karşılık gelen oranına göre hesaplanır. Hizmet şartlarımıza göre ek kredi paketleri satın alma tarihinden itibaren geçerlidir ve üyelik aboneliğinizin geçerlilik süresi boyunca kullanılabilir.

Geri ödemeler, asıl ödeme yöntemi üzerinden 1-15 iş günü içinde ödeme hesabınıza iade edilir; kesin varış zamanı ödeme kuruluşunuzun işleme prosedürlerine bağlıdır.

Politikalarımıza kesinlikle uymamıza rağmen hesabınızda olağan dışı faaliyetler varsa Energent.ai geri ödeme talebinizi yerine getiremeyebilir. Geri ödeme politikamızı mümkün olduğunca adil hâle getirmeye çalışırız.

Kredi kullanımı sırasında sınırlı hesap erişimi gibi olağan dışı durumlarla karşılaşırsanız hesap risk değerlendirme prosedürü başlatırız. Değerlendirme sonucu sonraki işlemleri belirler: normal kullanıldığı değerlendirilen hesapların erişimini ivedilikle geri yükler ve kredilerinizin geçerliliğini korumasını sağlarız ancak geri ödeme yapmayız; değerlendirme hesabın risk kontrolü mekanizmalarını tetiklediği için yasaklandığını doğrularsa erişim haklarınızı geri yükleyemeyiz ve geri ödeme yapmayız.

Geri ödemelerle ilgili bilgi almak isterseniz lütfen e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin. Kullanıcıların satın aldıkları kredileri tamamen kullanabilmeleri için ek kredi paketlerini satın almadan önce kullanım ihtiyaçlarını dikkatle değerlendirmelerini öneririz.

Lütfen daha önce hizmetlerimiz için geri ödeme aldıysanız sonraki geri ödeme taleplerini reddetme hakkımızı saklı tuttuğumuzu ve yukarıdaki politikanın sizin için geçerli olmayacağını unutmayın. Bu politika, geri ödeme sistemimizin kötüye kullanılmasını önlemek ve hizmetlerimizin adil kullanımını sağlamak üzere tasarlanmıştır.

4.4 Promosyon Faaliyetleri

Hizmetimiz aracılığıyla sunulan promosyon faaliyetleri bu şartlardan ayrı kurallara tabi olabilir. Herhangi bir promosyon faaliyetine katılırsanız geçerli kuralları ve Gizlilik Politikamızı inceleyin. Promosyon kurallarıyla bu şartlar arasında çelişki olması hâlinde promosyon kuralları geçerli olur.

5. Yükümlülükleriniz

5.1 Erişim ve İstemler

Bu Hizmet Şartlarına uymanız ve geçerli abonelik ücretlerini ödemeniz karşılığında istemlerinize dayalı çıktılar oluşturmak üzere Hizmetlerimize erişmenize ve bunları kullanmanıza izin veririz. Sunduğumuz hizmetlerin dönemsel olarak güncellenebilecek tam listesine erişebilirsiniz. Sunduğunuz istemlerin ve kullanıcı verilerinin hukuka uygun, güvenilir, eksiksiz, doğru ve yeterli kalitede olmasını sağlamaktan yalnızca siz sorumlusunuz. İstemlerinize erişim anahtarları, parolalar, kullanıcı adları veya kişisel hesap/davet bilgileri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yetkisiz hassas ya da gizli bilgi veya kişisel veri eklemeyin. Uygun BT güvenlik tedbirleri uygulayıp sürdürmeyi, size zaman zaman bildirdiğimiz BT güvenlik prosedürlerini izlemeyi kabul edersiniz ve Hizmetlerimize bağlanmak, erişmek veya bunları kullanmak için gereken cihaz, yazılım ve diğer hizmet ya da verileri edinmekten ve sürdürmekten yalnızca siz sorumlusunuz. Bu gerekli cihazları, yazılımları ve hizmetleri edinmemenizden veya sürdürmemenizden sorumlu değiliz.

5.2 Kısıtlamalar

Bu Hizmet Şartlarında açıkça izin verilmedikçe (veya bizim tarafımızdan yazılı olarak başka şekilde yetkilendirilmedikçe) doğrudan veya dolaylı olarak şunları yapamazsınız:

• Tersine mühendislik: Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçü dışında Hizmetler üzerinde tersine mühendislik yapmak, Hizmetleri kaynak koda dönüştürmek, parçalarına ayırmak, değiştirmek, türev eserler oluşturmak veya Hizmetlerin kaynak kodunu başka bir şekilde oluşturmaya ya da türetmeye çalışmak ya da herhangi bir üçüncü tarafın bunu yapmasına izin vermek veya yardımcı olmak.

• Bildirimleri kaldırma: Hizmetlerin içinde görünseler dahi kullanım şartlarını, telif hakkı bildirimlerini veya diğer tanımlayıcı sorumluluk reddi beyanlarını kaldırmak veya değiştirmek.

• Düzenleme ihlalleri: Hizmetleri, farklı ülke ve bölgelerdeki YZ düzenleme gereklilikleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yürürlükteki yasa ve düzenlemeler uyarınca "yasaklanmış" veya "yüksek riskli" olarak sınıflandırılan amaçlarla kullanmak.

• Güvenlik ihlalleri: Hizmetlerin güvenlik açığını araştırmaya, taramaya veya test etmeye çalışmak; uygun yetki olmadan Hizmetlerin güvenlik veya kimlik doğrulama tedbirlerini ihlal etmek ya da Hizmetlerin herhangi bir bölümünü kasıtlı olarak herhangi bir kullanıcı için kullanılamaz hâle getirmek.

• Yetkisiz testler: Önceden yazılı rızamız olmadan herhangi bir yük testi veya sızma testi gerçekleştirmek ya da başkalarından bunu yapmasını istemek.

• Yetkisiz devir: Önceden yazılı rızamız olmadan Hizmetleri devretmek, kiralamak, lisanslamak, ödünç vermek, sağlamak, temlik etmek veya başka bir şekilde kullanıma sunmak ya da üçüncü taraflara hizmet sunmak için Hizmetleri kullanmak.

• Takyidatlar: Hizmetleri herhangi bir borca, hakka veya takyidata tabi kılmak.

• Veri kazıma: Hizmet üzerinde normal insan kullanım davranışıyla tutarsız bir yüke yol açan veri madenciliği, tarama, okuyucu, robot, kazıma veya benzer veri toplama ya da çıkarma yöntemlerinde bulunmak veya bunları kullanmak.

• İtibarın zedelenmesi: Hizmetleri bizim veya bağlı şirket ya da ortaklarımızdan herhangi birinin adına veya itibarına zarar verebilecek şekilde kullanmak.

• Uygunsuz kullanım: Hizmetleri yasa dışı, yasaklanmış, ayrımcı, dolandırıcılık içeren, aldatıcı, saldırgan, şiddet içeren, pornografik, etik dışı, uygunsuz veya zararlı amaçlarla ya da faaliyetlerle bağlantılı olarak kullanmak.

• Kötü amaçlı içerik: Hizmetleri kullanarak veya veri yükleyerek aşağıdakilerin dağıtılmasına ya da yürütülmesine yol açamazsınız:

◦ (a) Kötü amaçlı kod (ör. virüs, solucan, casus yazılım, reklam yazılımı veya diğer zararlı teknolojiler);

◦ (b) Bilgisayar performansını önemli ölçüde düşüren veya bilgisayarlara önemli güvenlik riskleri getiren herhangi bir yazılım, program, rutin, uygulama veya teknoloji;

◦ (c) Yasa dışı, yasaklanmış, ayrımcı, dolandırıcılık içeren, aldatıcı, saldırgan, şiddet içeren, pornografik, etik dışı, uygunsuz veya zararlı içerik ya da materyal.

• Sınırları aşma: Size bildirilen Hizmet kullanım sınırlarını aşmak veya Hizmetleri kaynaklarımızı aşırı tüketen ya da diğer müşterilere sunulan Hizmetleri önemli ölçüde olumsuz etkileyen şekilde kullanmak.

• Diğer ihlaller: (a) yürürlükteki yasaları ihlal eden, (b) üçüncü taraf haklarını ihlal eden veya (c) bu Hizmet Şartlarında açıkça izin verilmeyen faaliyetlerde bulunmak.

Müşteri tabanımız için genel hizmet kalitesini sağlamak amacıyla bilişim kaynaklarını aşırı kullanımınızı sınırlayan makul teknik tedbirler alabiliriz.

Hizmetlere erişiminizi engellersek (IP adresinizi engellemek dâhil) bu engeli aşmak için herhangi bir işlem yapmamayı (ör. IP adresinizi gizlemek, vekil IP adresleri veya sanal özel ağlar kullanmak) kabul edersiniz.

Bu Hizmet Şartlarını ihlal ederseniz Hizmetleri kullanma hakkınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hizmetleri bu Hizmet Şartlarında açıkça izin verilmeyen şekillerde kullanmak isterseniz bizimle iletişime geçmeli ve ayrı bir yetki almalısınız.

6. Kullanıcı Verileri

6.1 Sorumluluğunuz:

Energent.ai hizmetinde istemleri, ince ayar veya özelleştirmeyi kolaylaştırmak ya da başka bir şekilde çıktı oluşturmak için istemler ve diğer veriler sağlayabilirsiniz. Bu çıktıların mülkiyetinde hak iddia etmeyiz. Siz veya lisans verenleriniz (uygun olduğu ölçüde) çıktıların tek sahibidir (sunduğunuz istemler ve diğer girdilerle birlikte topluca "Kullanıcı Verileri" olarak anılır). Tüm Kullanıcı Verilerinden ve Kullanıcı Verilerini kullanıp bize sağlamak için gereken tüm yetkileri, rızaları ve izinleri almaktan tamamen sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Kullanıcı Verilerini yükleyerek, sunarak veya oluşturarak şunları beyan ve garanti edersiniz:

• Kullanıcı Verilerindeki tüm hakların, mülkiyetin ve menfaatlerin, burada yer alan tüm telif hakları ve kişilik hakları dâhil olmak üzere sahibi olduğunuzu veya bunlara ilişkin lisans aldığınızı;

• Kullanıcı Verilerinin ve bu Hizmet Şartları uyarınca izin verilen şekilde bunları kullanmamızın ve almamızın herhangi bir kişinin haklarını veya yürürlükteki yasa ya da düzenlemeleri ihlal etmediğini;

• Bu Hizmet Şartları uyarınca Kullanıcı Verilerini kullanma lisansını bize verme hakkına sahip olduğunuzu;

• Bildiğiniz kadarıyla sunduğunuz tüm Kullanıcı Verilerinin:

◦ Doğru ve güncel olduğunu;

◦ Yanlış, hatalı veya yanıltıcı olmadığını;

◦ Bu Hizmet Şartlarını ihlal etmediğini.

6.2 Kullanıcı Verileri Sorumluluk Reddi:

Energent.ai, önceden belirlenmiş kurallar ve algoritmalara göre çalışan YZ tabanlı bir hizmettir. Energent.ai hizmetinin niteliği gereği benzer veya aynı girdileri sağlayan diğer kullanıcıların sizinkine benzer veya aynı çıktılar alabileceğini anlar ve kabul edersiniz. Energent.ai'dan aldığınız çıktıların diğer kullanıcıların aldığı çıktılardan farklı veya benzersiz olacağını garanti etmeyiz.

Energent.ai tarafından işlenen Kullanıcı Verilerinin doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği, gerçeğe uygunluğu, güvenilirliği, kalitesi, elverişliliği veya özgünlüğü hakkında hiçbir beyan veya garanti vermeyiz ve ilgili tüm sorumlulukları reddederiz. Energent.ai'a sağladığınız veriler ve bunların iletimiyle bağlantılı tüm riskleri üstlenirsiniz ve sağladığınız verilerin doğruluğundan, eksiksizliğinden, güncelliğinden, gerçeğe uygunluğundan, güvenilirliğinden, kalitesinden, elverişliliğinden, hukuka uygunluğundan, özgünlüğünden ve uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Kullanıcı Verilerinin kaybolması veya zarar görmesi hâlinde yasaların izin verdiği ölçüde tek hukuki çözümünüz, kaybolan veya zarar gören verilerin kurtarılmasında size yardımcı olmak için göstereceğimiz makul çabayla sınırlıdır.

6.3 Lisans:

Bize ve bağlı şirketlerimize, haleflerimize ve devralanlarımıza şu hususlarda münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz, tamamı ödenmiş, devredilebilir ve alt lisans verilebilir (birden fazla doğrudan veya dolaylı yetkilendirme kademesi üzerinden) bir hak verirsiniz: (a) Energent.ai hizmetini kullandığınız süre boyunca Energent.ai hizmetini sunmak ve işletmek ve bu Hizmet Şartlarına uyumunuzu izlemek amacıyla Kullanıcı Verilerinizi kopyalamak, görüntülemek, yüklemek, yürütmek, dağıtmak, saklamak, değiştirmek ve başka bir şekilde kullanmak; ve (b) Energent.ai hizmetini iyileştirmek ve kullanım verileri oluşturmak amacıyla Kullanıcı Verilerinizi toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş biçimde kullanmak için sürekli ve geri alınamaz bir lisans. Bu, Energent.ai hizmetinin doğruluğunu ve genel verimliliğini artırmamıza yardımcı olur. Kullanıcı Verilerinizde yer alan herhangi bir kişisel veriyi (yürürlükteki veri koruma yasalarında tanımlandığı şekliyle) işlersek yukarıdaki lisans, internet sitemizde yayımlanan ve zaman zaman güncellenen Gizlilik Politikamıza tabi olacaktır.

7. Fikrî Mülkiyet

7.1 Lisans

Bu Hizmet Şartlarına uymanız ve geçerli ücretleri ödemeniz koşuluyla abonelik süresi boyunca Energent.ai hizmetini bu Hizmet Şartları hükümlerine uygun şekilde kullanmanız için size dünya çapında, geri alınabilir, münhasır olmayan, alt lisans verilemez ve devredilemez bir hak tanırız.

7.2 Mülkiyet

Kullanım Verileri (aşağıda tanımlanmıştır), Energent.ai hizmeti (hizmeti sunmak için kullanılan beceriler, uzmanlık ve yöntemler dâhil) ve bunların iyileştirilmesi, geliştirilmesi veya değiştirilmesine ("Cambio Corp. Fikrî Mülkiyeti") ilişkin tüm hak, mülkiyet ve menfaatleri, tüm Fikrî Mülkiyet Hakları (aşağıda tanımlanmıştır) dâhil olmak üzere saklı tutarız. "Fikrî Mülkiyet Hakları"; patentleri, buluş haklarını, telif ve bağlantılı hakları, manevi hakları, veri ve veri tabanı haklarını, yazılım kodu haklarını, alan adlarını, ticari markaları, logoları ve ticari adları, ticari itibar haklarını ve yanıltıcı tanıtıma karşı korumayı, tasarım haklarını, gizli bilgi haklarını ve tescilli olsun veya olmasın diğer tüm fikrî mülkiyet haklarını, bu haklar için yapılan tüm başvuruları (ve başvuru haklarını), yenilemeleri ve uzatmaları, bu haklardan doğan rüçhan taleplerini ve şu anda veya gelecekte dünyanın herhangi bir yerinde var olan benzer ya da eş değer tüm hak ve koruma biçimlerini ifade eder.

Energent.ai hizmeti size sınırlı erişim temelinde sunulur ve Cambio Corp. Fikrî Mülkiyetinin mülkiyeti size devredilmez. Energent.ai hizmetinde kullanılan ve görüntülenen diğer şirket, ürün ve hizmetlerin adları ve logoları ilgili sahiplerinin ticari markaları veya hizmet markaları olabilir; bu sahipler Cambio Corp.'u destekleyebilir, onunla bağlantılı veya ilişkili olabilir ya da olmayabilir.

Cambio Corp. ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına Energent.ai hizmetini sunmamız ve hizmeti ve bağlantılı yazılım, sistem, program ve teknolojileri kullanmanızla ilgili veri, bilgi, içgörü, istatistik ve kullanım verileri oluşturma yetkisini işbu belgeyle verirsiniz. Bu Kullanım Verilerini yürürlükteki yasalar ve Gizlilik Politikamız uyarınca her türlü amaç için kullanabiliriz.

7.3 Üçüncü Taraf Fikrî Mülkiyeti

Energent.ai hizmeti, üçüncü taraflara ait açık kaynaklı yazılımlar dâhil olmak üzere fikrî mülkiyet içerebilir. Bu tür üçüncü taraf fikrî mülkiyeti size, bu Hizmet Şartları uyarınca verilmemiş olan ayrı veya farklı şartlar ve koşullar ("Üçüncü Taraf Şartları") kapsamında lisanslanabilir. Bu Üçüncü Taraf Şartları kullanımınıza sunulur ve ilgili üçüncü tarafa doğrudan ödeme yapma yükümlülükleri dâhil olmak üzere bunlara uymayı kabul edersiniz. Cambio Corp. bu tür üçüncü taraf fikrî mülkiyetinden sorumlu değildir ve herhangi bir üçüncü taraf fikrî mülkiyeti veya Üçüncü Taraf Şartlarıyla bağlantılı olarak yaşayabileceğiniz veya üstlenebileceğiniz kayıp, zarar, maliyet veya giderlerden sorumlu olmadığımızı kabul edersiniz.

7.4 Geri Bildirim

Energent.ai hizmetiyle ilgili olarak bize sağladığınız soru, yorum, öneri, fikir, geri bildirim, e-posta iletişimi veya diğer bilgiler ("Gönderimler") gizli olmayan bilgi kabul edilir ve Cambio Corp. bu Gönderimleri ticari veya başka her türlü amaç için kısıtlama olmaksızın, size teşekkür etmeden, atıfta bulunmadan veya bedel ödemeden kullanma ve yayma hakkına sahip olur.

8. Süre ve Sona Erme

Bu şartlar ve koşulları ihlal ettiğiniz durumlar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın veya sorumluluk üstlenmeksizin derhâl sonlandırabilir ya da askıya alabiliriz.

Sona erme üzerine hizmeti kullanma hakkınız derhâl sona erer. Hesabınızı sonlandırmak isterseniz hizmeti kullanmayı bırakmanız yeterlidir. Bu sözleşme, hizmeti kullandığınız süre boyunca tamamen yürürlükte kalır.

Hizmeti kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Şirket, hizmete erişiminizi veya üyeliğinizi herhangi bir nedenle ve önceden uyarıda bulunmaksızın dilediği zaman sona erdirebilir veya askıya alabilir; bu, hesabınızla ilişkili tüm bilgilerin kaybına ve yok edilmesine yol açabilir. Bu sözleşmenin herhangi bir şartını veya koşulunu ihlal ederseniz şirket, hizmete ve uygulamalara tüm erişimi önceden bildirimde bulunmaksızın veya sorumluluk üstlenmeksizin derhâl sonlandırabilir ya da askıya alabilir.

9. Sorumluluk Reddi

9.1 Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Energent.ai hizmeti, Cambio Corp. tarafından sağlanmayan diğer bağımsız internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağımsız internet siteleri kontrolümüz dışındadır ve sürekli erişilebilir olacaklarını garanti etmeyiz. Bu üçüncü taraf içeriklerini önceden taramadığımızı veya incelemediğimizi ve hatalar ya da eksiklikler dâhil olmak üzere bu internet sitelerinin veya üçüncü taraf materyallerinin içeriğinden ya da bu içeriklerin kullanılmasından kaynaklanan hiçbir kayıp veya zarardan sorumlu olmadığımızı kabul edersiniz. Bu tür haricî internet sitelerine bağlantılar, işletmecilerinin veya tanıtımını yapanların onaylandığı ya da bunlarla bağlantımız bulunduğu anlamına gelmez.

9.2 Hizmet Sorumluluk Reddi

Tüketiciyseniz yasalar uyarınca belirli haklara sahipsiniz ve bu Hizmet Şartlarındaki hiçbir hüküm bu hakları kısıtlamaz veya ortadan kaldırmaz. Yasaların yasakladığı durumlarda, bizim veya çalışanlarımızın, temsilcilerimizin ya da alt yüklenicilerimizin ihmali nedeniyle ölüm veya bedensel yaralanma sorumluluğu ya da dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan sorumluluğu dâhil olmak üzere kayıp veya zararlara ilişkin sorumluluğu hariç tutmayız ya da sınırlamayız.

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde Energent.ai hizmeti, satılabilirlik, tatmin edici kalite, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme yönündeki zımni garantiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere açık veya zımni hiçbir garanti ya da koşul olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Cambio Corp. özellikle Energent.ai hizmetinin şunları sağlayacağını garanti etmez:

• Kesintisiz sunulacağını

• Belirli bir bilgisayar sistemi veya tarayıcıda düzgün çalışacağını

• Daima doğru, eksiksiz, güvenilir, güvenli, yararlı veya güncel içerik oluşturacağını

• Kapsamlı kullanılabilirlik testlerinden geçtiğini

• Sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın kullanımına uygun olduğunu

• Yürürlükteki tüm yasa veya düzenlemelere tamamen uyduğunu

Energent.ai hizmetinin hata, kusur veya yanlış anlama sorunları içerebileceğini anlar ve kabul edersiniz ve uygun güvenlik tedbirlerinin uygulanmasını sağlamalısınız. Energent.ai hizmetini kullanmanız ekipman veya verilerin onarılmasını ya da değiştirilmesini gerektirirse bu maliyetlerden sorumlu değiliz. Energent.ai hizmetini kendi riskiniz altında kullanmayı kabul edersiniz.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde Cambio Corp. ve bağlı şirketleri veya ortakları, Energent.ai hizmeti aracılığıyla sağlanan bilgilerin doğruluğundan, gerçeğe uygunluğundan veya eksiksizliğinden; herhangi bir hata, yanlışlık veya eksiklikten ya da herhangi bir nedenle veri veya bilgi akışındaki gecikme veya kesintiden sorumlu değildir.

Energent.ai'ın işlevselliğine veya performansına aşırı güvenmemenizi öneririz. Energent.ai hizmetinin kullanımıyla bağlantılı tüm riskleri ve giderleri üstlenirsiniz. İnternet bağlantısıyla ilgili teknik sorunlar (ör. yavaş bağlantı veya trafik yoğunluğu) veya telekomünikasyon ya da internet sağlayıcısıyla ilgili sorunlar dâhil olmak üzere hizmeti kullanmanızdan doğabilecek sonuçlardan sorumlu olmadığımızı kabul edersiniz.

10. Tazminat

Energent.ai hizmetine erişmeniz veya hizmeti kullanmanız, bu sözleşmeyi ihlal etmeniz ya da sizin veya hesabınızı kullanan herhangi bir üçüncü tarafın herhangi bir gerçek ya da tüzel kişinin fikrî mülkiyet veya diğer haklarını ihlal etmesinden kaynaklanan talep veya istemlere (tüm zararlar, yükümlülükler, uzlaşma bedelleri, masraflar ve avukatlık ücretleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) karşı Cambio Corp., ana şirketi, bağlı şirketleri, iştirakleri, yetkilileri ve çalışanlarını tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Aksine herhangi bir hükme bakılmaksızın ve yasaların izin verdiği azami ölçüde hiçbir koşulda taraflardan biri, bağlı şirketleri veya Energent.ai'ın herhangi bir lisans vereni ya da tedarikçisi şunlardan sorumlu olmaz:

(a) Sonuç olarak ortaya çıkan, dolaylı, özel, arızi veya cezai zararlar;

(b) Kâr, iş, gelir, beklenen tasarruf kaybı veya gereksiz giderler;

(d) İkame mal veya hizmet temin etme maliyeti.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde Cambio Corp. ve bağlı şirketlerinin bu sözleşme, yazılım ve hizmetler kapsamında veya bunlarla bağlantılı toplam sorumluluğu, sorumluluğa yol açan olaydan önceki üç (3) ay içinde bu sözleşme uyarınca Cambio Corp.'a fiilen ödediğiniz toplam tutarı (varsa) aşmaz.

Yukarıdaki istisnalar ve sınırlamalar şu durumlarda uygulanır:

(a) Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde;

(b) Tarafa bu tür kayıp, zarar veya maliyetlerin olasılığı bildirilmiş olsa veya taraf bunların farkında olmalı olsa dahi;

(d) Sorumluluk teorisi veya dayanağı ne olursa olsun; sözleşme, haksız fiil (ihmal veya kanuni yükümlülüğün ihlali dâhil), yanlış beyan, sebepsiz zenginleşme veya başka bir nedene dayansın ya da dayanmasın.

12. Uyuşmazlık Çözümü ve Hukuki Şartlar

12.1 Uygulanacak Hukuk

Bu Hizmet Şartları ve Energent.ai hizmetini kullanımınız, ülkenizin veya bölgenizin yürürlükteki yasalarına (kanunlar ihtilafı kuralları hariç) tabi olacaktır. Energent.ai uygulamasını kullanımınız ABD ve diğer yerel, eyalet düzeyindeki, ulusal veya uluslararası yasalara da tabi olabilir.

12.2 Uyuşmazlık Çözümü

Energent.ai hizmetiyle ilgili herhangi bir endişeniz veya uyuşmazlığınız varsa önce Cambio Corp. ile iletişime geçerek uyuşmazlığı gayriresmî yolla çözmeye çalışmayı kabul edersiniz.

12.3 Belirli Kullanıcı Şartları

Avrupa Birliği (AB) Kullanıcıları İçin

Avrupa Birliği'nde bir tüketiciyseniz ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarının emredici hükümlerinden yararlanırsınız.

ABD Federal Hükûmeti Son Kullanım Hükümleri

ABD federal hükûmeti son kullanıcısıysanız Energent.ai hizmetimiz, 48 C.F.R. §2.101'de tanımlandığı şekliyle bir "ticari ürün"dür.

ABD Yasalarına Uyum

Şunları beyan ve garanti edersiniz: (i) ABD hükûmeti ambargosuna tabi veya ABD hükûmeti tarafından "terörizmi destekleyen" ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmuyorsunuz; (ii) ABD hükûmetinin yasaklanmış veya kısıtlanmış taraflara ilişkin herhangi bir listesinde yer almıyorsunuz.

12.4 Bölünebilirlik ve Feragat

Bölünebilirlik

Bu şartların herhangi bir hükmünün uygulanamaz veya geçersiz olduğu tespit edilirse söz konusu hüküm, amaçlarını yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde gerçekleştirmek üzere değiştirilir ve yorumlanır; geri kalan hükümler ise tamamen yürürlükte kalır.

Feragat

Burada öngörülenler dışında bir hakkın kullanılmaması veya bu şartlar kapsamındaki bir yükümlülüğün yerine getirilmesinin talep edilmemesi, tarafın bu hakkı daha sonra kullanma veya bu yükümlülüğün yerine getirilmesini daha sonra talep etme kabiliyetini etkilemez; bir ihlalden feragat edilmesi de sonraki bir ihlalden feragat edildiği anlamına gelmez.

13. Bize Ulaşın

Bu şartlar ve koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa legal@cambioml.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şartlar ve Koşullar