Условия использования

Дата обновления: 28 марта 2025 г.

Дата вступления в силу: 27 февраля 2025 г.

Настоящие Условия оказания услуг Платформы («Условия») регулируют отношения между Energent.ai («Energent.ai», «мы», «нас», «наш») и юридическим или физическим лицом («Клиент», «вы», «ваш»), использующим наш сервисный продукт («Сервисы») или получающим к нему доступ. Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности, в которой описан порядок обращения с вашими данными. Настоящие Условия ссылаются на любые письменные документы о покупке, подписанные вами и Energent.ai («Форма заказа»), и включают их в себя. Условия, Политика конфиденциальности и Форма заказа в совокупности составляют единое юридически обязательное соглашение между вами и Energent.ai («Соглашение»).

Для использования Сервисов вам должно быть не менее 18 лет. Если вы используете Сервисы от имени несовершеннолетнего, вы должны быть его родителем или законным представителем, согласиться с настоящими Условиями и понимать, что термин «вы» в настоящих Условиях относится как лично к вам и к вам в качестве законного представителя, так и, в соответствующих случаях, к представляемому вами несовершеннолетнему.

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия, и все изменения вступают в силу с даты «Последнего обновления», указанной в верхней части этой страницы. Продолжая использовать Сервисы, вы признаетесь принявшим обновленные Условия. Если вы не согласны с содержанием настоящего Соглашения, незамедлительно прекратите использовать Сервисы или получать к ним доступ.

1. Отказ от ответственности в отношении искусственного интеллекта

Искусственный интеллект («ИИ») и машинное обучение являются быстро развивающимися областями исследований. При использовании Сервисов или получении к ним доступа необходимо учитывать следующее:

1.1 Общее понимание и ответственность

1. Вы признаете, что взаимодействуете с системой ИИ.

2. Системы ИИ основаны на вероятностных моделях, что может приводить к недопониманию или ошибкам.

3. Поставщик услуг не несет ответственности за недопонимание или неточности, вызванные ИИ.

4. Результаты могут содержать водяной знак «Made with Energent.ai» или иные обозначения, являющиеся неотъемлемыми компонентами системы и в настоящее время не подлежащие удалению.

1.2 Обязанности пользователя

1. Вы несете ответственность за самостоятельную проверку всех результатов, созданных ИИ.

2. Прежде чем полагаться на результаты, созданные ИИ, вам следует руководствоваться собственным суждением.

3. Вы несете полную ответственность за контроль и одобрение использования результатов, созданных ИИ.

4. Вы принимаете на себя ответственность за любые решения, действия или бездействие, основанные на результатах ИИ.

1.3 Неотъемлемые ограничения функциональности ИИ

1. Результаты могут содержать ошибки или неточную информацию.

2. ИИ не обладает творческим мышлением и может создавать повторяющийся или шаблонный контент.

3. ИИ может испытывать трудности с пониманием тонких языковых нюансов, включая сленг и культурные отсылки.

4. ИИ не способен понимать или выражать эмоции подобно человеку.

5. Результаты ИИ могут воспроизводить предубеждения, содержащиеся в данных, на которых он обучался.

6. Возможности ИИ при выполнении сложных задач, требующих рассуждения и вынесения суждений, ограничены.

7. ИИ зависит от больших объемов обучающих данных, и проблемы с качеством данных могут влиять на результаты.

1.4 Отказ от ответственности

1. Поставщик услуг не дает никаких заверений или гарантий в отношении функциональности или результатов ИИ.

2. Поставщик услуг не несет ответственности за убытки, возникшие в результате использования сервисов ИИ или доверия к результатам ИИ.

3. Пользователи должны самостоятельно оценивать созданные ИИ результаты перед их использованием и несут полную ответственность за последующие действия.

2. Доступ и использование

2.1 Права доступа

При условии соблюдения настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на доступ к нашим Сервисам и их использование. Мы оставляем за собой право в любое время без предварительного уведомления изменять, приостанавливать или прекращать работу любой части Сервисов. Вы соглашаетесь не использовать Сервисы способом, который может нарушить их функциональность или доступность.

2.2 Обязанности в отношении учетной записи

Для доступа к нашим Сервисам необходимо зарегистрировать учетную запись на веб-сайте и обеспечить точность, актуальность и полноту предоставленной вами персональной информации. Вы должны незамедлительно вносить любые изменения и не вправе выдавать себя за других лиц или предоставлять ложную информацию. Ваши учетные данные (например, имя пользователя, пароль, ключи доступа) должны оставаться конфиденциальными, и вы несете ответственность за все действия, совершенные через вашу учетную запись. Если вы обнаружите несанкционированное использование или нарушение безопасности, вы должны незамедлительно уведомить нас. Мы оставляем за собой право отключить вашу учетную запись, если вы нарушите настоящие Условия или предоставите ложную информацию. Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь на сбор и использование нами информации о вас и вашем устройстве для совершенствования наших продуктов и предоставления Сервисов. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своей учетной записи и действия, совершаемые через нее, и обязуетесь незамедлительно уведомить нас при обнаружении несанкционированного использования или проблем безопасности.

2.3 Запрещенное поведение

Использование Сервисов в любых незаконных целях или с нарушением нормативных требований строго запрещено. Запрещается несанкционированный доступ к системам Сервисов, учетным записям пользователей или связанным сетям. Вы не вправе использовать автоматизированные инструменты для извлечения данных без нашего письменного разрешения. Кроме того, вам запрещается загружать или передавать контент, содержащий вирусы, вредоносный код или иные элементы, способные нарушить работу компьютерных систем.

Кроме того, в соответствии с нашими общими стандартами использования вы не вправе использовать наши сервисы для следующих целей:

1. Создание угрозы безопасности детей, включая, помимо прочего: создание, распространение или продвижение материалов сексуального насилия над детьми; содействие торговле людьми, сексуальному вымогательству или любой форме эксплуатации несовершеннолетних; содействие установлению контакта с несовершеннолетними в целях их эксплуатации, включая создание контента, предназначенного для имитации несовершеннолетних; изображение или продвижение любой формы жестокого обращения с детьми; пропаганду или продвижение педофильских отношений; или сексуализацию несовершеннолетних.

2. Нарушение работы критической инфраструктуры, включая, помимо прочего: продвижение уничтожения или нарушения работы критической инфраструктуры, такой как электросети, водоочистные сооружения, телекоммуникационные сети или системы управления воздушным движением; несанкционированный доступ к критически важным системам, таким как машины для голосования, медицинские базы данных и финансовые рынки; или вмешательство в работу военных баз и связанной инфраструктуры.

3. Разжигание насилия или ненависти, включая, помимо прочего: подстрекательство к насильственному экстремизму, терроризму или поведению на почве ненависти, их продвижение или пропаганду; выражение поддержки организациям или лицам, связанным с насильственным экстремизмом, терроризмом или поведением на почве ненависти; продвижение или пропаганду насилия либо запугивания в отношении отдельных лиц, групп, животных или имущества; или продвижение дискриминационного поведения по признаку расы, этнической принадлежности, религии, гражданства, пола, сексуальной ориентации или иного признака идентичности.

4. Нарушение неприкосновенности частной жизни или идентичности, включая, помимо прочего: несанкционированный доступ к компьютерным системам или сетям, в том числе путем обмана и социальной инженерии; нарушение прав любого лица на неприкосновенность частной жизни, например передачу персональной информации без согласия; злоупотребление частной информацией, ее сбор, истребование или несанкционированное получение; или имитацию человека путем представления результатов в качестве контента, созданного человеком.

5. Создание или содействие обмену незаконными либо строго регулируемыми видами оружия или товаров, включая, помимо прочего: производство, модификацию, проектирование, продажу или распространение оружия, взрывчатых веществ, опасных материалов или иных систем, предназначенных для причинения вреда; или участие в незаконной деятельности, например использование, получение или обмен незаконных и контролируемых веществ.

6. Создание психологически или эмоционально вредного контента, включая, помимо прочего: продвижение или сокрытие любых форм самоповреждения; продвижение нездоровых или недостижимых образов тела или стандартов красоты; унижение, оскорбление, запугивание, травлю или преследование отдельных лиц; координацию преследования или запугивания отдельных лиц либо групп; создание контента, изображающего сексуальное насилие; или создание контента, изображающего жестокое обращение с животными.

7. Распространение ложной информации, включая, помимо прочего: создание и распространение обманной или вводящей в заблуждение информации о группах, организациях или отдельных лицах; создание и распространение обманной или вводящей в заблуждение информации о законах, нормативных актах, процедурах, практиках, учреждениях, организациях или стандартах, установленных органами власти; или предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации по медицинским, санитарным или научным вопросам.

8. Участие в политической деятельности или вмешательство в выборы, включая, помимо прочего: пропаганду или поддержку конкретных политических кандидатов, партий, вопросов или позиций; осуществление политического лоббирования с целью активного влияния на решения государственных должностных лиц, законодателей или регулирующих органов; или подстрекательство к нарушению выборов либо гражданских процессов, их прославление или продвижение.

9. Использование в целях уголовного правосудия, правоохранительной деятельности, цензуры или наблюдения, включая, помимо прочего: принятие решений для приложений в сфере уголовного правосудия; отслеживание физического местоположения, эмоционального состояния или сообщений лица без его согласия; или анализ либо выявление определенного контента в целях цензуры от имени государственных организаций.

10. Участие в мошенничестве, злоупотреблениях или хищническом поведении, включая, помимо прочего: содействие подделке, приобретению или распространению контрафактных или незаконно полученных товаров; содействие созданию или распространению спама либо их продвижение; или создание контента для мошеннических действий, схем, афер, фишинга или вредоносного программного обеспечения.

11. Злоупотребление нашей платформой, включая, помимо прочего: координацию вредоносных действий через несколько учетных записей; автоматизированное создание учетных записей или рассылку спама; или несанкционированное использование запросов и результатов для обучения моделей ИИ.

12. Создание порнографического контента, включая, помимо прочего: изображение полового акта или сексуальных действий либо запрос на них; создание контента, связанного с сексуальными фетишами или фантазиями; или продвижение либо изображение инцеста или зоофилии.

2.4 Ограничения использования

В отношении определенных функций или настроек Сервисов могут действовать ограничения использования, например ограничения частоты доступа, объема хранилища или иных системных ресурсов. Вы соглашаетесь соблюдать эти ограничения, которые могут обновляться в любое время, и не вправе пытаться каким-либо образом их обойти.
Политика использования льгот

При использовании любых льгот, привилегий или рекламных предложений, предоставляемых этим сервисом (включая, помимо прочего, вознаграждения за приглашения, погашение кредитов, рекламные мероприятия и т. д.), вы должны соблюдать принципы добросовестности и обычные модели использования. Запрещается получать или накапливать неправомерные льготы с помощью любых технических средств или ненадлежащего поведения (например, массовой регистрации, мошеннических транзакций, автоматизированных инструментов, обхода системных ограничений и т. д.). Мы внедрили систему выявления и контроля рисков и в случае обнаружения нарушений оставляем за собой право без предварительного уведомления отозвать соответствующие льготы, лишить права на участие, приостановить или прекратить использование учетной записи, а также можем потребовать возмещения убытков, причиненных такими нарушениями.

Требования к вариантам использования с высоким риском

Определенные интеграции (то есть варианты использования наших продуктов и сервисов) создают более высокий риск причинения вреда вследствие их влияния на сферы, имеющие критическое значение для общественного благосостояния и социального равенства. К таким «вариантам использования с высоким риском» относятся:

1. Право: интеграции, связанные с толкованием права, юридическими рекомендациями или решениями, имеющими правовые последствия.

2. Здравоохранение: интеграции, влияющие на медицинские решения, медицинскую диагностику, уход за пациентами или медицинские рекомендации (общие рекомендации по вопросам здоровья, например сна, стресса, питания и физических упражнений, не относятся к этой категории).

3. Страхование: интеграции, связанные с андеррайтингом медицинского страхования, страхования жизни, имущества, инвалидности или иных видов страхования, урегулированием страховых требований или решениями о страховом покрытии

4. Финансы: интеграции, связанные с финансовыми решениями, включая инвестиционные рекомендации, одобрение займов и определение финансовой состоятельности или кредитоспособности.

5. Трудоустройство и жилье: интеграции, связанные с решениями о трудоустройстве отдельных лиц, отбором резюме, инструментами подбора персонала или решениями о праве на получение жилья.

6. Академическое тестирование, сертификация и прием: интеграции, связанные с организациями стандартизированного тестирования, которые управляют приемом в учебные заведения.

7. Контент средств массовой информации или профессиональной журналистики: интеграции, предусматривающие использование наших продуктов или сервисов для автоматического создания контента, публикуемого для внешней аудитории.

Если ваша интеграция относится к одной из перечисленных выше категорий, мы требуем внедрить следующие дополнительные меры безопасности:

• Участие человека: при использовании наших продуктов или сервисов для предоставления консультаций, рекомендаций или субъективных решений в сферах высокого риска, которые непосредственно влияют на отдельных лиц, квалифицированные специалисты соответствующей области должны проверить контент или решения до их распространения или окончательного утверждения.

• Раскрытие информации: вы должны сообщить своим клиентам или конечным пользователям, что используете наши сервисы для содействия в формировании решений или рекомендаций.

Требования к раскрытию информации

Наконец, в следующих вариантах использования (независимо от того, относятся ли они к категориям высокого риска) необходимо четко сообщать пользователям, что они взаимодействуют с системой ИИ, а не с человеком:

1. Все чат-боты для взаимодействия с клиентами, включая любых внешних или интерактивных агентов ИИ.

2. Продукты для несовершеннолетних: организации, предоставляющие несовершеннолетним возможность непосредственно взаимодействовать с продуктами, интегрированными с нашим API.

2.5 Изменения Сервисов

Мы оставляем за собой право изменять или обновлять Сервисы и их функции без предварительного уведомления. Кроме того, мы не можем гарантировать постоянную доступность, бесперебойность или безошибочность работы Сервисов.

3. Заказ продуктов и услуг

3.1 Процесс заказа и информация

Размещая заказ на продукты через наши сервисы, вы заявляете и гарантируете, что обладаете правоспособностью заключать юридически обязательные договоры. Если вы хотите заказать доступные продукты через сервисы, вам необходимо предоставить определенную информацию, относящуюся к вашему заказу, включая, помимо прочего, ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные кредитной карты, платежный адрес и сведения о доставке.

Вы заявляете и гарантируете, что: (i) у вас есть законное право использовать любую кредитную карту, дебетовую карту или иной способ оплаты, связанный с заказом; и (ii) предоставленная нам информация является правдивой, точной и полной. Предоставляя такую информацию, вы даете нам право передать ее сторонним операторам платежей для содействия в выполнении вашего заказа.

3.2 Наличие продуктов и ценовая политика

Мы регулярно обновляем перечень продуктов на нашем официальном веб-сайте и стремимся предоставлять точную и своевременную информацию о продуктах. Ввиду динамичного характера информации о продуктах сведения, отображаемые на веб-сайте (включая, помимо прочего, цены, изображения и характеристики), могут корректироваться. Приоритет имеет фактическая информация о продукте на момент оформления заказа. В случае очевидных ошибок, вызванных сбоем системы или человеческим фактором, мы примем надлежащие меры для их незамедлительного исправления и будем непрерывно обновлять и совершенствовать информацию о продуктах, чтобы обеспечить наилучшие условия совершения покупок. Для защиты ваших прав рекомендуем внимательно изучить конкретные сведения о продукте перед оформлением заказа. При возникновении вопросов вы можете в любое время обратиться в нашу службу поддержки клиентов.

Мы оставляем за собой право изменять цены в любое время до принятия заказа. Если после принятия заказа произойдет событие, влияющее на доставку, например действия государственных органов, изменение тарифов, увеличение стоимости доставки, колебания валютных курсов или иные обстоятельства, не зависящие от нас, мы можем скорректировать указанную цену. В таком случае вы сохраняете право отменить заказ.

3.3 Оплата и обработка заказов

Оплата может производиться действующими картами (кредитными или дебетовыми) при условии прохождения проверок и получения разрешения эмитента вашей карты. Если мы не получим требуемого разрешения, мы не несем ответственности за задержку или недоставку вашего заказа.

Для поддержания справедливости, безопасности и устойчивого развития платформы Energent.ai и обеспечения всех пользователей высококачественными сервисами мы оставляем за собой право в любое время отказать в принятии или отменить ваш заказ по причинам, включающим, помимо прочего, отсутствие продукта, ошибки в описании или цене продукта либо неверную информацию в заказе.

3.4 Стандарты использования платформы и меры в случае нарушений

Для обеспечения справедливости и защиты нормальной работы наших сервисов мы специально отслеживаем следующие аномальные действия и принимаем в их отношении меры: оформление подписки через неофициальные каналы; нарушение принципа одной учетной записи путем совместного использования или перепродажи учетных записей; попытки манипулировать статусом подписки ненадлежащими способами; намеренное многократное аннулирование заказов с целью нарушить работу сервиса; использование уязвимостей системы для получения неправомерных выгод; обход мер безопасности техническими средствами; и любые иные действия, нарушающие наши Условия оказания услуг.

В случае указанных нарушений мы незамедлительно приостановим или прекратим действие соответствующих учетных записей, аннулируем любые незаконно полученные льготы, откажем в возврате сборов, начисленных вследствие подтвержденных нарушений, и оставляем за собой право обратиться за судебной защитой.

4. Политика подписки и возврата средств

4.1 Управление подпиской

Некоторые сервисы или их определенные части доступны только при наличии платной подписки. В зависимости от типа выбранного при покупке плана подписки оплата будет взиматься периодически (ежемесячно) авансом. В конце каждого расчетного периода ваша подписка автоматически продлевается на тех же условиях, если вы или мы ее не отменим.

Вы можете отменить продление подписки, обратившись к нам по адресу legal@cambioml.com или через само приложение. Уплаченные за текущий период подписки сборы не возвращаются, и вы сохраните доступ к сервису до окончания текущего периода подписки.

4.2 Выставление счетов и изменение сборов

Вы должны предоставить нашей платежной системе точную и полную платежную информацию, включая полное имя, адрес, штат, почтовый индекс, номер телефона и сведения о действующем способе оплаты. Если автоматическое выставление счета по какой-либо причине не произойдет, компания выставит электронный счет с указанием срока, до которого вы должны вручную внести полную оплату за указанный в счете расчетный период.

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять размер платы за подписку в любое время. Любые изменения платы за подписку вступают в силу по окончании текущего периода подписки. Мы направим вам предварительное уведомление в разумный срок до вступления в силу изменения платы за подписку, чтобы вы могли прекратить подписку до вступления таких изменений в силу. Продолжение использования сервиса после вступления в силу изменения платы за подписку означает ваше согласие уплачивать измененную плату за подписку.

4.3 Политика возврата средств

Energent.ai стремится предоставлять пользователям справедливые и прозрачные услуги по возврату средств. После подачи запроса на возврат средств мы вручную проверим ваш заказ и в течение 48 часов направим результат проверки или запрос дополнительной информации на предоставленный вами адрес электронной почты. Обязательно проверяйте электронную почту (включая папку со спамом) и следуйте инструкциям в письме. Если вы не выполните необходимые действия в указанный срок, мы не сможем обработать ваш запрос на возврат средств.

Сроки возврата средств различаются в зависимости от вашего региона и типа приобретенного продукта:

Для клиентов из ЕС, Турции или Соединенного Королевства: если вы проживаете в Европейском союзе, Турции или Соединенном Королевстве, то в соответствии с местными нормами о защите прав потребителей имеете право отменить подписку и получить возврат средств в течение 14 дней с момента покупки независимо от типа приобретенного продукта. При обращении за возвратом средств укажите в запросе, что подаете его в соответствии с законодательством ЕС, Турции или Соединенного Королевства.

Для пользователей из других стран или регионов:

Сроки возврата средств зависят от типа продукта:

Ежемесячная подписка: запрос на возврат средств можно подать в течение 24 часов после покупки

Пакеты дополнительных кредитов: запрос на возврат средств можно подать в течение 24 часов после покупки

Годовая подписка: запрос на возврат средств можно подать в течение 72 часов после покупки

Для всех клиентов: после одобрения вашего запроса на возврат средств мы произведем возврат пропорционально неиспользованным кредитам. Если при покупке вы использовали купоны на скидку или были начислены налоги, сумма возврата (включая налоги) будет рассчитана в соответствующей пропорции к фактически внесенной общей сумме платежа. Согласно нашим Условиям оказания услуг пакеты дополнительных кредитов действуют с даты покупки и могут использоваться в течение срока действия вашей подписки.

Средства будут возвращены на ваш платежный счет исходным способом оплаты в течение 1-15 рабочих дней; точный срок зачисления зависит от процедур обработки вашего платежного учреждения.

Несмотря на строгое соблюдение нами политик, Energent.ai может не иметь возможности выполнить ваш запрос на возврат средств, если в вашей учетной записи наблюдается аномальная активность. Мы стремимся обеспечить максимально справедливую политику возврата средств.

Если при использовании кредитов возникнут аномальные ситуации, например ограничение доступа к учетной записи, мы инициируем процедуру оценки рисков учетной записи. Результаты оценки определят последующие действия: для учетных записей, использование которых будет признано нормальным, мы оперативно восстановим доступ и обеспечим сохранение действия кредитов, однако возврат средств предоставлен не будет; если оценка подтвердит блокировку учетной записи вследствие срабатывания механизмов контроля рисков, мы не сможем восстановить ваши права доступа и не предоставим возврат средств.

Если вам необходимо задать вопрос, связанный с возвратом средств, обратитесь к нам по электронной почте. Перед покупкой пакетов дополнительных кредитов мы рекомендуем пользователям тщательно оценить свои потребности, чтобы полностью использовать приобретенные кредиты.

Обратите внимание: если ранее вы уже получали возврат средств за наши сервисы, мы оставляем за собой право отклонить последующие запросы на возврат, и указанная выше политика к вам применяться не будет. Эта политика предназначена для предотвращения злоупотреблений нашей системой возврата средств и обеспечения справедливого использования наших сервисов.

4.4 Рекламные мероприятия

Любые рекламные мероприятия, предлагаемые через наш сервис, могут регулироваться правилами, отдельными от настоящих Условий. Если вы участвуете в рекламном мероприятии, ознакомьтесь с применимыми правилами, а также с нашей Политикой конфиденциальности. В случае противоречия между правилами рекламного мероприятия и настоящими Условиями преимущественную силу имеют правила рекламного мероприятия.

5. Ваши обязанности

5.1 Доступ и запросы

При условии соблюдения вами настоящих Условий оказания услуг и уплаты применимых сборов за подписку мы разрешаем вам получать доступ к нашим Сервисам и использовать их для создания результатов на основе ваших запросов. Вы можете получить доступ к полному перечню предоставляемых нами сервисов, который может периодически обновляться. Вы единолично отвечаете за то, чтобы предоставляемые вами запросы и пользовательские данные были законными, надежными, полными, точными и имели достаточное качество. Не включайте в запросы несанкционированную чувствительную или конфиденциальную информацию либо персональные данные, включая, помимо прочего, ключи доступа, пароли, имена пользователей или сведения о личных учетных записях или приглашениях. Вы обязуетесь внедрять и поддерживать надлежащие меры информационной безопасности, соблюдать процедуры информационной безопасности, о которых мы время от времени вас уведомляем, и единолично отвечаете за приобретение и обслуживание любых устройств, программного обеспечения и иных сервисов или данных, необходимых для подключения к нашим Сервисам, доступа к ним или их использования. Мы не несем ответственности за неприобретение или необслуживание вами таких необходимых устройств, программного обеспечения и сервисов.

5.2 Ограничения

Если настоящими Условиями оказания услуг прямо не разрешено иное (либо мы не дали иного письменного разрешения), вы не вправе прямо или косвенно:

• Обратная разработка: осуществлять обратную разработку, декомпиляцию, дизассемблирование или изменение Сервисов, создавать производные произведения либо иным способом пытаться создать или получить исходный код Сервисов, а также разрешать третьим лицам делать это или содействовать им, кроме случаев, разрешенных применимым законодательством.

• Удаление уведомлений: удалять или изменять условия использования, уведомления об авторских правах или иные идентифицирующие отказы от ответственности, даже если они отображаются в Сервисах.

• Нарушение нормативных требований: использовать Сервисы в любых целях, классифицируемых как «запрещенные» или «высокорисковые» в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, включая, помимо прочего, требования к регулированию ИИ в различных странах и регионах.

• Нарушение безопасности: пытаться исследовать, сканировать или проверять Сервисы на наличие уязвимостей, нарушать меры безопасности или аутентификации Сервисов без надлежащего разрешения либо намеренно делать любую часть Сервисов недоступной для какого-либо пользователя.

• Несанкционированное тестирование: проводить нагрузочное тестирование или тестирование на проникновение либо просить других лиц проводить его без нашего предварительного письменного согласия.

• Несанкционированная передача: без нашего предварительного письменного согласия передавать, сдавать в аренду, лицензировать, одалживать, предоставлять, уступать или иным образом делать Сервисы доступными либо использовать Сервисы для оказания услуг третьим лицам.

• Обременения: допускать обременение Сервисов какими-либо долгами, правами или иными обременениями.

• Извлечение данных: заниматься интеллектуальным анализом данных, сканированием, использованием средств чтения, ботов, парсингом или применять аналогичные методы сбора или извлечения данных, создающие нагрузку на сервис, не соответствующую обычному поведению человека при использовании.

• Ущерб репутации: использовать Сервисы способом, способным нанести ущерб нашему имени или репутации либо имени или репутации наших дочерних компаний или партнеров.

• Ненадлежащее использование: использовать Сервисы в связи с незаконными, запрещенными, дискриминационными, мошенническими, обманными, оскорбительными, насильственными, порнографическими, неэтичными, ненадлежащими или вредоносными целями либо действиями.

• Вредоносный контент: запрещается использовать Сервисы или загружать данные, которые приводят к распространению или выполнению:

◦ (a) Вредоносного кода (например, вирусов, червей, шпионского ПО, рекламного ПО или иных вредоносных технологий);

◦ (b) Любого программного обеспечения, программ, процедур, приложений или технологий, которые существенно снижают производительность компьютера или создают значительные угрозы его безопасности;

◦ (c) Любого незаконного, запрещенного, дискриминационного, мошеннического, обманного, оскорбительного, насильственного, порнографического, неэтичного, ненадлежащего или вредоносного контента либо материалов.

• Превышение ограничений: превышать сообщенные вам ограничения использования Сервисов или использовать Сервисы способом, который чрезмерно потребляет наши ресурсы либо существенно снижает качество Сервисов, предоставляемых другим клиентам.

• Иные нарушения: осуществлять любые действия, которые (a) нарушают применимое законодательство, (b) ущемляют или нарушают права третьих лиц либо (c) прямо не разрешены настоящими Условиями оказания услуг.

Мы можем принимать разумные технические меры для ограничения чрезмерного использования вами вычислительных ресурсов с целью обеспечения общего качества сервиса для нашей клиентской базы.

Если мы заблокируем ваш доступ к Сервисам (в том числе путем блокировки вашего IP-адреса), вы соглашаетесь не предпринимать никаких действий для обхода такой блокировки (например, не скрывать свой IP-адрес и не использовать прокси-серверы или виртуальные частные сети).

Если вы нарушите настоящие Условия оказания услуг, мы можем приостановить или прекратить ваше право использовать Сервисы. Если вы хотите использовать Сервисы способами, прямо не разрешенными настоящими Условиями оказания услуг, вы должны связаться с нами и получить отдельное разрешение.

6. Пользовательские данные

6.1 Ваша ответственность:

Вы можете предоставлять запросы и иные данные для содействия в формировании запросов, дополнительном обучении или настройке сервиса Energent.ai либо для создания результатов иным способом. Мы не претендуем на право собственности на такие результаты. Вы или ваши лицензиары (в зависимости от обстоятельств) являетесь единственными владельцами результатов (совместно с предоставленными вами запросами и иными входными данными именуемых «Пользовательские данные»). Вы соглашаетесь, что несете полную ответственность за все Пользовательские данные и получение всех разрешений, согласий и одобрений, необходимых для использования и предоставления нам Пользовательских данных. Загружая, отправляя или создавая Пользовательские данные, вы заявляете и гарантируете, что:

• Вы являетесь владельцем или получили лицензии в отношении всех прав, прав собственности и интересов в отношении Пользовательских данных, включая все содержащиеся в них авторские права и права на публичное использование образа;

• Пользовательские данные, а также их использование и получение нами в соответствии с разрешениями настоящих Условий оказания услуг не нарушают прав каких-либо лиц и применимых законов или нормативных актов;

• Вы вправе предоставить нам лицензию на использование Пользовательских данных в соответствии с настоящими Условиями оказания услуг;

• Насколько вам известно, все предоставляемые вами Пользовательские данные:

◦ Являются точными и актуальными;

◦ Не являются ложными, неточными или вводящими в заблуждение;

◦ Не нарушают настоящие Условия оказания услуг.

6.2 Отказ от ответственности в отношении Пользовательских данных:

Energent.ai является сервисом на основе ИИ, который функционирует согласно заранее определенным правилам и алгоритмам. Вы понимаете и соглашаетесь, что ввиду характера сервиса Energent.ai другие пользователи, предоставляющие аналогичные или идентичные входные данные, могут получить результаты, аналогичные или идентичные вашим. Мы не гарантируем, что полученные вами от Energent.ai результаты будут отличаться от результатов других пользователей или будут уникальными.

Мы не делаем никаких заявлений и не даем никаких гарантий в отношении точности, полноты, своевременности, правильности, надежности, качества, пригодности или оригинальности любых Пользовательских данных, обрабатываемых Energent.ai, и отказываемся от любой связанной с этим ответственности. Вы несете все риски, связанные с данными, которые предоставляете Energent.ai, и их передачей, и единолично отвечаете за точность, полноту, своевременность, правильность, надежность, качество, пригодность, законность, оригинальность и уместность предоставляемых вами данных. В случае утраты или повреждения Пользовательских данных в пределах, разрешенных законом, ваше единственное средство правовой защиты ограничивается нашими разумными усилиями по оказанию вам помощи в восстановлении утраченных или поврежденных данных.

6.3 Лицензия:

Вы предоставляете нам и нашим аффилированным лицам, правопреемникам и цессионариям неисключительное, всемирное, безвозмездное, полностью оплаченное, передаваемое и сублицензируемое (через несколько уровней прямого или косвенного разрешения) право: (a) в период использования вами сервиса Energent.ai разрешать нам копировать, отображать, загружать, исполнять, распространять, хранить, изменять и иным образом использовать ваши Пользовательские данные для предоставления и эксплуатации сервиса Energent.ai и контроля соблюдения вами настоящих Условий оказания услуг; и (b) на основании бессрочной и безотзывной лицензии использовать ваши Пользовательские данные в агрегированном и анонимизированном виде для совершенствования сервиса Energent.ai и создания данных об использовании. Это помогает нам повышать точность и общую эффективность сервиса Energent.ai. Если мы обрабатываем персональные данные, содержащиеся в ваших Пользовательских данных (согласно определению в применимом законодательстве о защите данных), указанная выше лицензия регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая размещена на нашем веб-сайте и время от времени обновляется.

7. Интеллектуальная собственность

7.1 Лицензия

При условии соблюдения вами настоящих Условий оказания услуг и уплаты всех применимых сборов мы предоставляем вам всемирное, отзывное, неисключительное, не подлежащее сублицензированию и передаче право использовать сервис Energent.ai в течение срока подписки в соответствии с положениями настоящих Условий оказания услуг.

7.2 Право собственности

Мы сохраняем все права, права собственности и интересы в отношении Данных об использовании (согласно определению ниже), сервиса Energent.ai (включая навыки, специальные знания и методы, используемые для предоставления сервиса), а также любых усовершенствований, улучшений или модификаций указанных объектов («Интеллектуальная собственность Cambio Corp.»), включая все Права интеллектуальной собственности (согласно определению ниже). «Права интеллектуальной собственности» означают патенты, права на изобретения, авторские и смежные права, личные неимущественные права, права на данные и базы данных, права на программный код, доменные имена, товарные знаки, логотипы и фирменные наименования, права на деловую репутацию и защиту от введения в заблуждение, права на промышленные образцы, права на конфиденциальную информацию и любые иные права интеллектуальной собственности, зарегистрированные или незарегистрированные, включая все заявки на получение таких прав (и права на подачу заявок), их продление и расширение, а также права заявлять приоритет на основании таких прав и все аналогичные или эквивалентные права и формы защиты, существующие сейчас или в будущем в любой точке мира.

Сервис Energent.ai предоставляется вам на условиях ограниченного доступа, и право собственности на Интеллектуальную собственность Cambio Corp. вам не передается. Наименования и логотипы других компаний, продуктов и сервисов, используемые и отображаемые в сервисе Energent.ai, могут являться товарными знаками или знаками обслуживания соответствующих владельцев, которые могут поддерживать Cambio Corp., быть аффилированными или связанными с ней либо не иметь такой связи.

Настоящим вы разрешаете Cambio Corp. и ее сторонним поставщикам услуг создавать данные, информацию, аналитические выводы, статистику и данные об использовании, связанные с предоставлением нами сервиса Energent.ai и использованием вами сервиса и связанного программного обеспечения, систем, программ и технологий. Мы можем использовать такие Данные об использовании в любых целях в соответствии с применимым законодательством и нашей Политикой конфиденциальности.

7.3 Интеллектуальная собственность третьих лиц

Сервис Energent.ai может включать интеллектуальную собственность третьих лиц, в том числе принадлежащее им программное обеспечение с открытым исходным кодом. Такая интеллектуальная собственность третьих лиц может предоставляться вам по лицензии на отдельных или иных условиях («Условия третьих лиц»), которые не предоставляются вам согласно настоящим Условиям оказания услуг. Такие Условия третьих лиц будут предоставлены вам, и вы соглашаетесь их соблюдать, включая любые обязанности по осуществлению платежей непосредственно соответствующему третьему лицу. Cambio Corp. не несет ответственности за такую интеллектуальную собственность третьих лиц, и вы признаете и соглашаетесь, что мы не отвечаем за любые убытки, ущерб, расходы или издержки, которые вы можете понести в связи с интеллектуальной собственностью третьих лиц или Условиями третьих лиц.

7.4 Обратная связь

Любые вопросы, комментарии, предложения, идеи, отзывы, сообщения по электронной почте или иная информация («Материалы»), которые вы предоставляете нам в отношении сервиса Energent.ai, будут считаться неконфиденциальными, и Cambio Corp. вправе без ограничений использовать и распространять такие Материалы в любых коммерческих или иных целях без признания, указания авторства или выплаты вам вознаграждения.

8. Срок действия и прекращение

Мы можем незамедлительно прекратить или приостановить действие вашей учетной записи по любой причине без предварительного уведомления или ответственности, включая, помимо прочего, случаи нарушения вами настоящих условий использования.

После прекращения ваше право использовать сервис незамедлительно прекращается. Если вы хотите прекратить действие учетной записи, вы можете просто перестать использовать сервис. Настоящее Соглашение сохраняет полную силу в течение всего периода использования вами сервиса.

Вы можете прекратить использование сервиса в любое время. Компания может в любое время, по любой причине и без предварительного предупреждения прекратить или приостановить ваш доступ к сервису или вашу подписку, что может повлечь утрату и уничтожение всей информации, связанной с вашей учетной записью. Если вы нарушите какое-либо положение настоящего Соглашения, компания также может без предварительного уведомления или ответственности незамедлительно прекратить или приостановить любой доступ к сервису и приложениям.

9. Отказ от ответственности

9.1 Веб-сайты третьих лиц

Сервис Energent.ai может содержать ссылки на другие независимые веб-сайты, не предоставляемые Cambio Corp. Такие независимые веб-сайты находятся вне нашего контроля, и мы не гарантируем их постоянную доступность. Вы признаете, что мы не осуществляем предварительный отбор или проверку такого стороннего контента и не несем ответственности за содержание этих веб-сайтов или материалы третьих лиц, включая любые ошибки или упущения, а также за убытки или ущерб любого рода, возникшие в результате использования такого контента. Ссылки на такие внешние веб-сайты предоставляются без подразумеваемого одобрения их операторов или промоутеров либо связи с ними.

9.2 Отказ от ответственности за сервис

Если вы являетесь потребителем, закон предоставляет вам определенные права, и ничто в настоящих Условиях оказания услуг не ограничивает и не лишает вас этих прав. В случаях, когда закон запрещает это, мы не исключаем и не ограничиваем ответственность за убытки или ущерб, включая ответственность за смерть или телесные повреждения, вызванные небрежностью с нашей стороны или со стороны наших сотрудников, представителей или субподрядчиков, а также за мошенничество или мошенническое введение в заблуждение.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, сервис Energent.ai предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо прямо выраженных или подразумеваемых заверений, гарантий или условий, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, удовлетворительного качества, пригодности для определенной цели и ненарушения прав. В частности, Cambio Corp. не гарантирует, что сервис Energent.ai:

• Будет предоставляться без перерывов

• Будет надлежащим образом работать на любой конкретной компьютерной системе или в браузере

• Будет создавать контент, который всегда является точным, полным, надежным, безопасным, полезным или своевременным

• Прошел всестороннее тестирование удобства использования

• Подходит для использования вами или любым третьим лицом

• Полностью соответствует всем применимым законам или нормативным актам

Вы понимаете и соглашаетесь, что сервис Energent.ai может содержать ошибки, дефекты или проблемы понимания, и должны обеспечить принятие надлежащих мер безопасности. Если вследствие использования вами сервиса Energent.ai возникнет необходимость ремонта или замены оборудования либо данных, мы не несем ответственности за соответствующие расходы. Вы соглашаетесь использовать сервис Energent.ai на свой риск.

В максимальной степени, разрешенной законом, Cambio Corp. и ее аффилированные лица или партнеры не несут ответственности за достоверность, точность или полноту любой информации, предоставляемой через сервис Energent.ai, любые ошибки, неточности или упущения либо задержки или перерывы в потоке данных или информации по любой причине.

Мы рекомендуем не полагаться чрезмерно на функциональность или производительность Energent.ai. Вы принимаете на себя все риски и расходы, связанные с использованием сервиса Energent.ai. Вы соглашаетесь, что мы не несем ответственности за любые последствия, которые могут возникнуть в результате использования вами сервиса, включая технические проблемы, связанные с подключением к Интернету (например, низкую скорость соединения или перегрузку трафика), или проблемы, связанные с поставщиками телекоммуникационных услуг или доступа в Интернет.

10. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать Cambio Corp., ее материнской компании, дочерним и аффилированным компаниям, должностным лицам и сотрудникам убытки и ограждать их от любых претензий или требований (включая, помимо прочего, весь ущерб, обязательства, суммы урегулирования, расходы и гонорары адвокатов), возникающих вследствие вашего доступа к сервису Energent.ai или его использования, нарушения вами настоящего Соглашения либо нарушения вами или третьим лицом, использующим вашу учетную запись, интеллектуальной собственности или иных прав любого физического или юридического лица.

11. Ограничение ответственности

Несмотря на любые положения об обратном и в максимальной степени, разрешенной законом, ни одна из сторон, ее аффилированные лица или лицензиары либо поставщики Energent.ai ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за:

(a) Любые косвенные, непрямые, особые, случайные или штрафные убытки;

(b) Любую упущенную прибыль, утрату деловых возможностей, доходов, ожидаемой экономии или неоправданные расходы;

(c) Любую утрату, повреждение или нарушение работы данных, сетей, информационных систем, репутации или деловой репутации;

(d) Стоимость приобретения любых заменяющих товаров или услуг.

В максимальной степени, разрешенной законом, совокупная ответственность Cambio Corp. и ее аффилированных лиц по настоящему Соглашению или в связи с ним, программным обеспечением и сервисами не превышает общей суммы, фактически уплаченной вами Cambio Corp. по настоящему Соглашению в течение трех (3) месяцев, предшествующих событию, ставшему основанием для ответственности (если таковая имеется).

Указанные выше исключения и ограничения применяются:

(a) В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством;

(b) Даже если сторона была уведомлена или должна была знать о возможности таких убытков, ущерба или расходов;

(c) Даже если какое-либо средство правовой защиты, предусмотренное настоящим Соглашением, не достигает своей основной цели;

(d) Независимо от теории или основания ответственности, будь то договор, деликт (включая небрежность или нарушение установленной законом обязанности), введение в заблуждение, реституция или иное основание.

12. Разрешение споров и юридические условия

12.1 Применимое право

Настоящие Условия оказания услуг и использование вами сервиса Energent.ai регулируются применимым законодательством вашей страны или региона (за исключением его коллизионных норм). Использование вами приложения Energent.ai также может регулироваться законодательством США и другими местными, региональными, национальными или международными законами.

12.2 Разрешение споров

При возникновении вопросов или споров в отношении сервиса Energent.ai вы соглашаетесь сначала попытаться урегулировать спор неформально, обратившись в Cambio Corp.

12.3 Специальные условия для пользователей

Для пользователей из Европейского союза (ЕС)

Если вы являетесь потребителем в Европейском союзе, на вас распространяются все императивные положения законодательства страны вашего проживания.

Положения о конечном использовании Федеральным правительством США

Если вы являетесь конечным пользователем Федерального правительства США, наш сервис Energent.ai представляет собой «коммерческий продукт» согласно определению в 48 C.F.R. §2.101.

Соблюдение законодательства США

Вы заявляете и гарантируете, что: (i) вы не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая признана правительством США страной, «поддерживающей терроризм»; (ii) вы не включены ни в один перечень запрещенных или ограниченных лиц правительства США.

12.4 Делимость положений и отказ от прав

Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым или недействительным, оно будет изменено и истолковано таким образом, чтобы в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, достичь целей данного положения, а остальные положения сохранят полную силу и действие.

Отказ от прав

За исключением случаев, предусмотренных настоящим документом, неосуществление права или непредъявление требования об исполнении обязательства по настоящим Условиям не влияет на возможность стороны осуществить такое право или потребовать такого исполнения в любое последующее время, а отказ от прав в связи с одним нарушением не означает отказа от прав в связи с любым последующим нарушением.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этих условиях использования, вы можете связаться с нами по адресу legal@cambioml.com.