Vilkår og betingelser

Oppdateringsdato: 28. mars 2025

Ikrafttredelsesdato: 27. februar 2025

Disse tjenestevilkårene for plattformen («Vilkårene») regulerer forholdet mellom Energent.ai («Energent.ai», «vi», «oss», «vår») og den juridiske eller fysiske personen («Kunden», «du», «din») som bruker eller får tilgang til tjenesteproduktet vårt («Tjenestene»). Les disse Vilkårene nøye sammen med personvernerklæringen vår, som beskriver hvordan vi håndterer dataene dine. Vilkårene henviser til og innlemmer alle skriftlige kjøpsdokumenter som er inngått av deg og Energent.ai («Bestillingsskjemaet»). Vilkårene, personvernerklæringen og Bestillingsskjemaet utgjør til sammen den eneste bindende avtalen mellom deg og Energent.ai («Avtalen»).

Du må være minst 18 år for å bruke Tjenestene. Hvis du bruker Tjenestene på vegne av en mindreårig, må du være vedkommendes forelder eller verge, godta Vilkårene og forstå at «du» i Vilkårene viser både til deg personlig og i egenskap av verge, samt til den mindreårige du representerer der det er relevant.

Vi kan oppdatere Vilkårene med jevne mellomrom, og alle endringer trer i kraft fra datoen «Sist oppdatert» som er angitt øverst på denne siden. Ved å fortsette å bruke Tjenestene anses du å ha godtatt de oppdaterte Vilkårene. Hvis du ikke godtar innholdet i denne Avtalen, må du umiddelbart slutte å bruke eller få tilgang til Tjenestene.

1. Ansvarsfraskrivelse for kunstig intelligens

Kunstig intelligens («AI») og maskinlæring er forskningsfelt i rask utvikling. Når du bruker eller får tilgang til Tjenestene, må du være oppmerksom på følgende:

1.1 Grunnleggende forståelse og ansvar

1. Du erkjenner at du samhandler med et AI-system.

2. AI-systemer er basert på sannsynlighetsmodeller, noe som kan føre til misforståelser eller feil.

3. Tjenesteleverandøren er ikke ansvarlig for misforståelser eller unøyaktigheter som skyldes AI.

4. Utdata kan inneholde et vannmerke med teksten «Made with Energent.ai» eller andre former for identifikasjon, som er iboende deler av systemet og ikke kan fjernes på nåværende tidspunkt.

1.2 Brukerens ansvar

1. Du er ansvarlig for å gjennomgå alle AI-genererte utdata på selvstendig grunnlag.

2. Du bør bruke ditt eget skjønn før du stoler på AI-genererte utdata.

3. Du har fullt ansvar for å overvåke og godkjenne bruken av AI-genererte utdata.

4. Du påtar deg ansvaret for alle beslutninger, handlinger eller unnlatelser basert på AI-utdata.

1.3 Iboende begrensninger ved AI-funksjonalitet

1. Utdata kan inneholde feil eller unøyaktig informasjon.

2. AI mangler kreativ tenkning og kan produsere gjentakende eller skjematisk innhold.

3. AI kan ha problemer med å forstå subtile språklige nyanser, inkludert slang og kulturelle referanser.

4. AI kan ikke forstå eller uttrykke følelser slik mennesker gjør.

5. AI-utdata kan videreføre skjevheter som finnes i treningsdataene.

6. AI har begrensninger ved utførelse av komplekse resonnerings- og vurderingsoppgaver.

7. AI er avhengig av store mengder treningsdata, og problemer med datakvaliteten kan påvirke utdataene.

1.4 Ansvarsfraskrivelse

1. Tjenesteleverandøren gir ingen erklæringer eller garantier om AI-funksjonalitet eller utdata.

2. Tjenesteleverandøren er ikke ansvarlig for tap som følge av bruk av AI-tjenester eller tillit til AI-utdata.

3. Brukere bør vurdere AI-genererte utdata på selvstendig grunnlag før bruk og har fullt ansvar for etterfølgende handlinger.

2. Tilgang og bruk

2.1 Tilgangsrettigheter

Med forbehold om Vilkårene gir vi deg en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar lisens til å få tilgang til og bruke Tjenestene våre. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre, suspendere eller avslutte deler av Tjenestene uten forhåndsvarsel. Du godtar å ikke bruke Tjenestene på en måte som kan skade funksjonaliteten eller tilgjengeligheten.

2.2 Ansvar for kontoen

For å få tilgang til Tjenestene våre må du fullføre kontoregistreringen på nettstedet og sørge for at personopplysningene du oppgir, er nøyaktige, oppdaterte og fullstendige. Du må raskt oppdatere eventuelle endringer og må ikke utgi deg for å være andre eller oppgi uriktige opplysninger. Påloggingsopplysningene dine (f.eks. brukernavn, passord og tilgangsnøkler) må holdes konfidensielle, og du er ansvarlig for all aktivitet som utføres via kontoen din. Hvis du oppdager uautorisert bruk eller sikkerhetsbrudd, må du varsle oss umiddelbart. Vi forbeholder oss retten til å deaktivere kontoen din hvis du bryter Vilkårene eller oppgir uriktige opplysninger. Ved å bruke Tjenestene våre samtykker du til at vi samler inn og bruker informasjon om deg og enheten din for å forbedre produktene våre og levere Tjenester. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontoen din og for aktiviteten på kontoen, og godtar å varsle oss umiddelbart hvis du oppdager uautorisert bruk eller sikkerhetsproblemer.

2.3 Forbudt atferd

Det er strengt forbudt å bruke Tjenestene til ulovlige formål eller i strid med regelverket. Uautorisert tilgang til Tjenestenes systemer, brukerkontoer eller tilknyttede nettverk er forbudt. Du kan ikke bruke automatiserte verktøy til å skrape data uten vår skriftlige tillatelse. I tillegg er det forbudt å laste opp eller overføre innhold som inneholder virus, skadelig kode eller noe annet som kan skade funksjonaliteten til datasystemer.

I henhold til våre generelle bruksstandarder kan du dessuten ikke bruke tjenestene våre til å:

1. Sette barns sikkerhet i fare, inkludert, men ikke begrenset til, å opprette, distribuere eller fremme materiale med seksuelle overgrep mot barn; legge til rette for menneskehandel, seksuell utpressing eller enhver form for utnyttelse som involverer mindreårige; legge til rette for grooming av mindreårige, inkludert å generere innhold som er ment å etterligne mindreårige; fremstille eller fremme enhver form for barnemishandling; forsvare eller fremme pedofile relasjoner; eller seksualisere mindreårige.

2. Forstyrre kritisk infrastruktur, inkludert, men ikke begrenset til, å fremme ødeleggelse eller forstyrrelse av kritisk infrastruktur som strømnett, vannbehandlingsanlegg, telekommunikasjonsnett eller flykontrollsystemer; uautorisert tilgang til kritiske systemer som stemmemaskiner, medisinske databaser og finansmarkeder; eller forstyrre driften av militærbaser og tilknyttet infrastruktur.

3. Oppfordre til vold eller hat, inkludert, men ikke begrenset til, å oppfordre til, fremme eller forsvare voldelig ekstremisme, terrorisme eller hatefull atferd; uttrykke støtte til organisasjoner eller personer knyttet til voldelig ekstremisme, terrorisme eller hatefull atferd; fremme eller forsvare vold eller trusler mot personer, grupper, dyr eller eiendom; eller fremme diskriminerende atferd på grunnlag av rase, etnisitet, religion, nasjonalitet, kjønn, seksuell orientering eller andre identitetskjennetegn.

4. Krenke personvern eller identitet, inkludert, men ikke begrenset til, uautorisert tilgang til datasystemer eller nettverk, blant annet gjennom bedrag og sosial manipulering; krenke noens personvernrettigheter, for eksempel ved å dele personopplysninger uten samtykke; misbruke, samle inn, be om eller uautorisert innhente privat informasjon; eller utgi seg for å være et menneske ved å fremstille resultater som menneskeskapt innhold.

5. Opprette eller legge til rette for utveksling av ulovlige eller strengt regulerte våpen eller varer, inkludert, men ikke begrenset til, å produsere, endre, utforme, selge eller distribuere våpen, eksplosiver, farlige materialer eller andre systemer som er ment å forårsake skade; eller delta i ulovlige aktiviteter, for eksempel bruk, anskaffelse eller utveksling av ulovlige og kontrollerte stoffer.

6. Opprette psykisk eller følelsesmessig skadelig innhold, inkludert, men ikke begrenset til, å fremme eller skjule enhver form for selvskading; fremme usunne eller uoppnåelige kroppsbilder eller skjønnhetsidealer; ydmyke, fornærme, true, mobbe eller trakassere enkeltpersoner; koordinere trakassering eller trusler mot enkeltpersoner eller grupper; generere innhold som skildrer seksuell vold; eller generere innhold som skildrer dyremishandling.

7. Spre uriktig informasjon, inkludert, men ikke begrenset til, å opprette og spre villedende eller misvisende informasjon om grupper, enheter eller enkeltpersoner; opprette og spre villedende eller misvisende informasjon om lover, forskrifter, prosedyrer, praksis, institusjoner, enheter eller standarder fastsatt av styrende organer; eller gi uriktig eller misvisende informasjon om medisinske, helsemessige eller vitenskapelige spørsmål.

8. Delta i politisk aktivitet eller valgpåvirkning, inkludert, men ikke begrenset til, å forsvare eller støtte bestemte politiske kandidater, partier, saker eller standpunkter; drive politisk lobbyvirksomhet for aktivt å påvirke beslutninger fra offentlige tjenestepersoner, lovgivere eller reguleringsorganer; eller oppfordre til, glorifisere eller fremme forstyrrelse av valg eller demokratiske prosesser.

9. Bruke til strafferettslige, rettshåndhevende, sensur- eller overvåkingsformål, inkludert, men ikke begrenset til, å fatte beslutninger for strafferettslige anvendelser; spore en persons fysiske plassering, følelsestilstand eller kommunikasjon uten samtykke; eller analysere eller identifisere bestemt innhold for sensurformål på vegne av offentlige organisasjoner.

10. Delta i svindel, misbruk eller utnyttende atferd, inkludert, men ikke begrenset til, å legge til rette for forfalskning, anskaffelse eller distribusjon av forfalskede eller ulovlig ervervede varer; legge til rette for eller fremme generering eller distribusjon av spam; eller opprette innhold for bedragerske aktiviteter, opplegg, svindel, nettfisking eller skadelig programvare.

11. Misbruke plattformen vår, inkludert, men ikke begrenset til, å koordinere skadelig aktivitet på tvers av flere kontoer; bruke automatisering til å opprette kontoer eller drive spamaktivitet; eller uautorisert bruke ledetekster og fullføringer til å trene AI-modeller.

12. Generere pornografisk innhold, inkludert, men ikke begrenset til, å fremstille eller be om samleie eller seksuelle aktiviteter; generere innhold knyttet til seksuelle fetisjer eller fantasier; eller fremme eller fremstille incest eller seksuell omgang med dyr.

2.4 Bruksbegrensninger

Tjenestene kan pålegge bruksbegrensninger for bestemte funksjoner eller innstillinger, for eksempel grenser for tilgangsfrekvens, lagringskapasitet eller andre systemressurser. Du godtar å overholde disse begrensningene, som kan oppdateres når som helst, og må ikke forsøke å omgå dem på noen måte.
Retningslinjer for bruk av fordeler

Når du bruker fordeler, privilegier eller kampanjer som tilbys gjennom denne tjenesten (inkludert, men ikke begrenset til, invitasjonsbelønninger, innløsning av kreditter og kampanjeaktiviteter), skal du følge prinsippene om god tro og normale bruksmønstre. Det er forbudt å oppnå eller samle urettmessige fordeler ved hjelp av tekniske midler eller upassende atferd (som masseregistrering, uredelige transaksjoner, automatiserte verktøy eller omgåelse av systembegrensninger). Vi har innført et system for identifisering og kontroll av risiko. Når overtredelser oppdages, forbeholder vi oss retten til å tilbakekalle de aktuelle fordelene, oppheve berettigelsen og suspendere eller avslutte bruken av kontoen uten forhåndsvarsel, og vi kan kreve erstatning for tap som slike overtredelser medfører.

Krav til bruksområder med høy risiko

Enkelte integrasjoner (det vil si bruksområder som involverer produktene og tjenestene våre) medfører høyere risiko for skade på grunn av påvirkningen de har på områder som er avgjørende for offentlig velferd og sosial rettferdighet. Disse «bruksområdene med høy risiko» omfatter:

1. Juss: Integrasjoner knyttet til juridisk tolkning, juridisk veiledning eller beslutninger med rettslige konsekvenser.

2. Helsevesen: Integrasjoner som påvirker medisinske beslutninger, medisinsk diagnose, pasientbehandling eller medisinsk veiledning (generelle helseråd om for eksempel søvn, stress, ernæring og mosjon er unntatt fra denne kategorien).

3. Forsikring: Integrasjoner knyttet til risikovurdering, skadebehandling eller beslutninger om dekning for helse-, livs-, eiendoms-, uføre- eller andre typer forsikring

4. Finans: Integrasjoner knyttet til økonomiske beslutninger, inkludert investeringsrådgivning, lånegodkjenning og fastsettelse av økonomisk kvalifikasjon eller kredittverdighet.

5. Arbeid og bolig: Integrasjoner knyttet til individuelle ansettelsesbeslutninger, vurdering av CV-er, rekrutteringsverktøy eller beslutninger om rett til bolig.

6. Akademisk testing, sertifisering og opptak: Integrasjoner knyttet til tilbydere av standardiserte prøver som administrerer opptak til utdanningsinstitusjoner.

7. Medieinnhold eller profesjonelt journalistisk innhold: Integrasjoner som innebærer bruk av produktene eller tjenestene våre til automatisk å generere innhold som publiseres for eksternt bruk.

Hvis integrasjonen din faller inn under noen av kategoriene ovenfor, krever vi at du iverksetter følgende ytterligere sikkerhetstiltak:

• Menneskelig medvirkning: Når produktene eller tjenestene våre brukes til å gi råd, anbefalinger eller subjektive beslutninger på høyrisikoområder som direkte påvirker enkeltpersoner, må kvalifiserte fagpersoner på det aktuelle området gjennomgå innholdet eller beslutningene før formidling eller endelig fastsettelse.

• Informasjon: Du må opplyse kundene eller sluttbrukerne dine om at du bruker tjenestene våre som hjelp til å utforme beslutninger eller anbefalinger.

Informasjonskrav

Til slutt må følgende bruksområder (uavhengig av om de faller inn under høyrisikokategorier) tydelig opplyse brukerne om at de samhandler med et AI-system og ikke et menneske:

1. Alle kundevendte samtaleroboter, inkludert alle eksternt rettede eller interaktive AI-agenter.

2. Produkter som betjener mindreårige: Organisasjoner som gir mindreårige mulighet til å samhandle direkte med produkter som er integrert med API-et vårt.

2.5 Endringer i Tjenestene

Vi forbeholder oss retten til å endre eller oppdatere Tjenestene og funksjonene deres uten forhåndsvarsel. Vi kan heller ikke garantere at Tjenestene alltid vil være tilgjengelige, uavbrutte eller feilfrie.

3. Bestilling av produkter og tjenester

3.1 Bestillingsprosess og opplysninger

Når du bestiller produkter gjennom tjenestene våre, erklærer og garanterer du at du har rettslig handleevne til å inngå bindende avtaler. Hvis du ønsker å bestille tilgjengelige produkter gjennom tjenestene, må du oppgi bestemte opplysninger som er relevante for bestillingen, inkludert, men ikke begrenset til, navn, e-postadresse, telefonnummer, kredittkortinformasjon, faktureringsadresse og leveringsopplysninger.

Du erklærer og garanterer at: (i) du har lovlig rett til å bruke alle kredittkort, debetkort eller andre betalingsmåter som er knyttet til en bestilling; og (ii) opplysningene som gis til oss, er sannferdige, nøyaktige og fullstendige. Ved å sende inn slike opplysninger gir du oss rett til å gi dem videre til eksterne betalingsbehandlere for å legge til rette for fullføring av bestillingen.

3.2 Produkttilgjengelighet og prispolitikk

Vi oppdaterer jevnlig produktene som er oppført på det offisielle nettstedet vårt, og bestreber oss på å gi nøyaktig og oppdatert produktinformasjon. På grunn av produktinformasjonens dynamiske karakter kan opplysningene som vises på nettstedet (inkludert, men ikke begrenset til, priser, bilder og spesifikasjoner) bli justert. Den faktiske produktinformasjonen på bestillingstidspunktet gjelder. Ved åpenbare feil som skyldes systemsvikt eller menneskelige feil, iverksetter vi egnede tiltak for å rette dem raskt og fortsetter å oppdatere og forbedre produktinformasjonen for å sikre en best mulig kjøpsopplevelse. For å beskytte rettighetene dine anbefaler vi at du gjennomgår de konkrete produktopplysningene nøye før du bestiller. Hvis du har spørsmål, kan du når som helst kontakte kundeserviceteamet vårt.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser når som helst før vi godtar en bestilling. Hvis det etter at en bestilling er godtatt, inntreffer en hendelse som påvirker leveringen – for eksempel myndighetstiltak, endringer i tollsatser, økte fraktkostnader, valutasvingninger eller andre forhold utenfor vår kontroll – kan vi justere den oppgitte prisen. Under slike omstendigheter beholder du retten til å kansellere bestillingen.

3.3 Betaling og bestillingsbehandling

Betalinger kan foretas med gyldige kort (kreditt- eller debetkort) og er underlagt valideringskontroller og godkjenning fra kortutstederen. Vi er ikke ansvarlige for forsinket eller uteblitt levering av bestillingen hvis vi ikke mottar den nødvendige godkjenningen.

For å opprettholde rettferdighet, sikkerhet og bærekraftig utvikling av Energent.ai-plattformen og sikre at alle brukere får tjenester av høy kvalitet, forbeholder vi oss retten til når som helst å avvise eller kansellere bestillingen av grunner som inkluderer, men ikke er begrenset til, problemer med produkttilgjengelighet, feil i produktbeskrivelser eller priser eller uriktige bestillingsopplysninger.

3.4 Standarder for plattformbruk og håndtering av overtredelser

For å sikre rettferdighet og beskytte den normale driften av tjenestene våre overvåker vi spesielt og iverksetter tiltak mot følgende avvikende atferd: tegning av abonnement gjennom uoffisielle kanaler, brudd på prinsippet om én konto gjennom deling eller videresalg av kontoer, forsøk på å manipulere medlemsstatus med urettmessige midler, bevisst gjentatte oppsigelser for å forstyrre tjenestedriften, utnyttelse av systemsårbarheter for å oppnå uberettigede fordeler, omgåelse av sikkerhetstiltak med tekniske midler og annen atferd som bryter med tjenestevilkårene våre.

Ved de ovennevnte overtredelsene suspenderer eller avslutter vi umiddelbart de aktuelle kontoene, tilbakekaller alle ulovlig oppnådde fordeler, avviser refusjon av gebyrer som er påløpt som følge av bekreftede overtredelser, og forbeholder oss retten til å ta rettslige skritt.

4. Retningslinjer for abonnement og refusjon

4.1 Abonnementsadministrasjon

Enkelte tjenester eller bestemte deler av dem er bare tilgjengelige med et betalt abonnement. Avhengig av hvilken type abonnementsplan som ble valgt ved kjøpet, faktureres du regelmessig (månedlig) på forskudd. Ved utgangen av hver faktureringsperiode fornyes abonnementet automatisk på nøyaktig samme vilkår, med mindre det sies opp av deg eller oss.

Du kan si opp fornyelsen av abonnementet ved å kontakte oss på e-postadressen legal@cambioml.com eller gjennom selve applikasjonen. Du får ikke refundert gebyrer som allerede er betalt for inneværende abonnementsperiode, og du vil fortsatt ha tilgang til tjenesten frem til utgangen av inneværende abonnementsperiode.

4.2 Fakturering og gebyrendringer

Du må gi betalingssystemet vårt nøyaktig og fullstendig faktureringsinformasjon, inkludert fullt navn, adresse, delstat, postnummer, telefonnummer og opplysninger om en gyldig betalingsmåte. Hvis automatisk fakturering av en eller annen grunn mislykkes, utsteder selskapet en elektronisk faktura som angir at du manuelt må betale hele beløpet for faktureringsperioden som er angitt på fakturaen, innen en bestemt forfallsdato.

Vi forbeholder oss retten til etter eget skjønn å endre abonnementsgebyrene når som helst. Endringer i abonnementsgebyrene trer i kraft ved utgangen av inneværende abonnementsperiode. Vi varsler deg i rimelig tid før en endring i abonnementsgebyrene trer i kraft, slik at du får anledning til å avslutte abonnementet før endringene begynner å gjelde. Hvis du fortsetter å bruke tjenesten etter at endringen i abonnementsgebyret har trådt i kraft, betyr det at du godtar å betale det endrede abonnementsgebyret.

4.3 Retningslinjer for refusjon

Energent.ai forplikter seg til å tilby brukerne rettferdige og åpne refusjonstjenester. Etter at du har sendt inn en refusjonsanmodning, gjennomgår vi bestillingen manuelt og sender resultatet av gjennomgangen eller en forespørsel om ytterligere opplysninger til e-postadressen du har oppgitt, innen 48 timer. Kontroller e-posten din (inkludert søppelpostmappen) og følg instruksjonene i meldingen. Hvis du ikke fullfører de nødvendige trinnene innen den angitte tiden, kan vi ikke behandle refusjonsanmodningen.

Tidsfristene våre for refusjon varierer avhengig av regionen din og typen produkt som er kjøpt:

For kunder i EU, Tyrkia eller Storbritannia: Hvis du er bosatt i Den europeiske union, Tyrkia eller Storbritannia, har du i henhold til lokale forbrukervernregler rett til å si opp abonnementet og få refusjon innen 14 dager etter kjøpet, uavhengig av hvilken type produkt du har kjøpt. Når du søker om refusjon, må du angi i refusjonsanmodningen at du søker i henhold til reglene i EU, Tyrkia eller Storbritannia.

For brukere i andre land eller regioner:

Tidsfristene for refusjon avhenger av produkttypen:

Månedlig medlemskap: Refusjon kan kreves innen 24 timer etter kjøpet

Tilleggspakker med kreditter: Refusjon kan kreves innen 24 timer etter kjøpet

Årlig medlemskap: Refusjon kan kreves innen 72 timer etter kjøpet

For alle kunder: Når refusjonsanmodningen er godkjent, behandler vi refusjonen i forhold til andelen ubrukte kreditter. Hvis du brukte rabattkuponger eller ble belastet skatt under kjøpet, beregnes refusjonsbeløpet (inkludert skatt) i tilsvarende forhold til den faktiske totale betalingen. I henhold til tjenestevilkårene våre er tilleggspakker med kreditter gyldige fra kjøpsdatoen og kan brukes i gyldighetsperioden for medlemsabonnementet ditt.

Refusjonen tilbakeføres til betalingskontoen din gjennom den opprinnelige betalingsmåten innen 1-15 virkedager. Nøyaktig mottakstidspunkt avhenger av betalingsinstitusjonens behandlingsrutiner.

Selv om vi følger retningslinjene våre strengt, kan Energent.ai være ute av stand til å oppfylle refusjonsanmodningen hvis kontoen din har avvikende aktivitet. Vi bestreber oss på å gjøre refusjonsretningslinjene så rettferdige som mulig.

Hvis du opplever avvikende situasjoner under bruk av kreditter, for eksempel begrenset tilgang til kontoen, innleder vi en risikovurdering av kontoen. Resultatet av vurderingen avgjør de videre tiltakene: For kontoer som vurderes å være brukt normalt, gjenoppretter vi raskt tilgangen og sikrer at kredittene forblir gyldige, men det gis ingen refusjon. Hvis vurderingen bekrefter at kontoen er blitt sperret fordi risikokontrollmekanismer er utløst, kan vi ikke gjenopprette tilgangsrettighetene dine og gir ingen refusjon.

Hvis du har spørsmål om refusjon, kan du kontakte oss via e-post. Vi anbefaler at brukere nøye vurderer bruksbehovene sine før de kjøper tilleggspakker med kreditter, slik at de kjøpte kredittene kan utnyttes fullt ut.

Merk at hvis du tidligere har mottatt refusjon for tjenestene våre, forbeholder vi oss retten til å avslå senere refusjonsanmodninger, og retningslinjene ovenfor vil ikke gjelde for deg. Disse retningslinjene er utformet for å hindre misbruk av refusjonssystemet vårt og sikre rettferdig bruk av tjenestene våre.

4.4 Kampanjeaktiviteter

Kampanjeaktiviteter som tilbys gjennom tjenesten vår, kan være underlagt regler som er atskilt fra disse Vilkårene. Hvis du deltar i en kampanjeaktivitet, må du gjennomgå de aktuelle reglene samt personvernerklæringen vår. Ved motstrid mellom kampanjereglene og Vilkårene har kampanjereglene forrang.

5. Dine forpliktelser

5.1 Tilgang og ledetekster

Forutsatt at du overholder disse Tjenestevilkårene og betaler gjeldende abonnementsgebyrer, gir vi deg tillatelse til å få tilgang til og bruke Tjenestene våre for å generere utdata basert på ledetekstene dine. Du kan få tilgang til den fullstendige listen over tjenester vi tilbyr, som kan oppdateres med jevne mellomrom. Du er eneansvarlig for å sikre at ledetekstene og brukerdataene du sender inn, er lovlige, pålitelige, fullstendige, nøyaktige og av tilstrekkelig kvalitet. Ikke ta med uautoriserte sensitive eller konfidensielle opplysninger eller personopplysninger i ledetekstene, inkludert, men ikke begrenset til, tilgangsnøkler, passord, brukernavn eller informasjon om personlige kontoer eller invitasjoner. Du samtykker til å iverksette og opprettholde egnede IT-sikkerhetstiltak og følge IT-sikkerhetsprosedyrene som vi fra tid til annen varsler deg om. Du er eneansvarlig for å anskaffe og vedlikeholde alle enheter, programvarer og andre tjenester eller data som er nødvendige for å koble til, få tilgang til eller bruke Tjenestene våre. Vi er ikke ansvarlige hvis du unnlater å anskaffe eller vedlikeholde disse nødvendige enhetene, programvarene og tjenestene.

5.2 Begrensninger

Med mindre det er uttrykkelig tillatt i disse Tjenestevilkårene (eller på annen måte skriftlig godkjent av oss), må du verken direkte eller indirekte:

• Omvendt utvikling: Foreta omvendt utvikling, dekompilere, demontere eller endre Tjenestene, opprette avledede verk eller på annen måte forsøke å opprette eller utlede Tjenestenes kildekode, eller la eller hjelpe en tredjepart med å opprette eller utlede den, unntatt i den grad dette er tillatt etter gjeldende lov.

• Fjerning av merknader: Fjerne eller endre bruksvilkår, opphavsrettsmerknader eller andre identifiserende ansvarsfraskrivelser, selv om de vises i Tjenestene.

• Brudd på regelverket: Bruke Tjenestene til formål som klassifiseres som «forbudte» eller «med høy risiko» i henhold til gjeldende lover og forskrifter, inkludert, men ikke begrenset til, regulatoriske krav til AI i ulike land og regioner.

• Sikkerhetsbrudd: Forsøke å undersøke, skanne eller teste Tjenestenes sårbarhet, bryte Tjenestenes sikkerhets- eller autentiseringstiltak uten behørig godkjenning eller med vilje gjøre deler av Tjenestene utilgjengelige for en bruker.

• Uautorisert testing: Utføre eller be andre utføre belastnings- eller penetrasjonstesting uten vårt skriftlige forhåndssamtykke.

• Uautorisert overføring: Overføre, leie ut, lisensiere, låne ut, tilby, overdra eller på annen måte gjøre Tjenestene tilgjengelige eller bruke Tjenestene til å levere tjenester til tredjeparter uten vårt skriftlige forhåndssamtykke.

• Heftelser: Gjøre Tjenestene til gjenstand for gjeld, rettigheter eller heftelser.

• Dataskraping: Drive med eller bruke datautvinning, nettsøk, lesere, boter, skraping eller lignende metoder for datainnsamling eller -uttrekk som fører til en belastning på tjenesten som ikke er i samsvar med normal menneskelig brukeratferd.

• Omdømmeskade: Bruke Tjenestene på en måte som kan skade vårt navn eller omdømme eller navnet eller omdømmet til noen av datterselskapene eller partnerne våre.

• Utilbørlig bruk: Bruke Tjenestene i forbindelse med ulovlige, forbudte, diskriminerende, bedragerske, villedende, støtende, voldelige, pornografiske, uetiske, upassende eller skadelige formål eller aktiviteter.

• Skadelig innhold: Du kan ikke bruke Tjenestene eller laste opp data som fører til distribusjon eller kjøring av:

◦ (a) Skadelig kode (f.eks. virus, ormer, spionprogrammer, reklameprogrammer eller annen skadelig teknologi);

◦ (b) Programvare, programmer, rutiner, applikasjoner eller teknologi som i betydelig grad svekker datamaskinens ytelse eller medfører betydelig sikkerhetsrisiko for datamaskiner;

◦ (c) Ulovlig, forbudt, diskriminerende, bedragersk, villedende, støtende, voldelig, pornografisk, uetisk, upassende eller skadelig innhold eller materiale.

• Overskridelse av grenser: Overskride bruksgrensene for Tjenestene som er varslet til deg, eller bruke Tjenestene på en måte som bruker urimelig mye av ressursene våre eller i betydelig grad forringer Tjenestene som leveres til andre kunder.

• Andre overtredelser: Delta i aktiviteter som (a) bryter gjeldende lov, (b) krenker eller bryter tredjepartsrettigheter, eller (c) ikke er uttrykkelig tillatt etter disse Tjenestevilkårene.

Vi kan iverksette rimelige tekniske tiltak for å begrense din overdrevne bruk av dataressurser for å sikre den samlede tjenestekvaliteten for kundebasen vår.

Hvis vi blokkerer tilgangen din til Tjenestene (inkludert ved å blokkere IP-adressen din), godtar du å ikke iverksette tiltak for å omgå blokkeringen (f.eks. ved å skjule IP-adressen din eller bruke proxy-IP-adresser eller virtuelle private nettverk).

Hvis du bryter disse Tjenestevilkårene, kan vi suspendere eller avslutte retten din til å bruke Tjenestene. Hvis du ønsker å bruke Tjenestene på måter som ikke uttrykkelig er tillatt etter disse Tjenestevilkårene, må du kontakte oss og innhente særskilt godkjenning.

6. Brukerdata

6.1 Ditt ansvar:

Du kan oppgi ledetekster og andre data for å legge til rette for ledetekster, finjustering eller tilpasning av Energent.ai-tjenesten, eller for på annen måte å generere utdata. Vi gjør ikke krav på eierskap til slike utdata. Du eller lisensgiverne dine (der det er relevant) er eneeiere av utdataene (som sammen med ledetekstene og andre inndata du sender inn, samlet omtales som «Brukerdata»). Du samtykker til at du er fullt ansvarlig for alle Brukerdata og for å innhente alle godkjenninger, samtykker og tillatelser som er nødvendige for å bruke og gi Brukerdata til oss. Ved å laste opp, sende inn eller opprette Brukerdata erklærer og garanterer du at:

• Du eier eller har innhentet lisenser til alle rettigheter, eiendomsrett og interesser i Brukerdataene, inkludert all opphavsrett og alle publisitetsrettigheter som inngår i dem;

• Brukerdataene, samt vår bruk og mottak av dem som tillatt etter disse Tjenestevilkårene, ikke krenker noen persons rettigheter eller bryter gjeldende lover eller forskrifter;

• Du har rett til å gi oss lisens til å bruke Brukerdataene i henhold til disse Tjenestevilkårene;

• Så langt du kjenner til, er alle Brukerdata du sender inn:

◦ Nøyaktige og oppdaterte;

◦ Ikke uriktige, unøyaktige eller villedende;

◦ Ikke i strid med disse Tjenestevilkårene.

6.2 Ansvarsfraskrivelse for Brukerdata:

Energent.ai er en AI-basert tjeneste som fungerer etter forhåndsdefinerte regler og algoritmer. Du forstår og godtar at andre brukere som oppgir lignende eller identiske inndata, kan motta utdata som ligner eller er identiske med dine, på grunn av Energent.ai-tjenestens natur. Vi garanterer ikke at utdataene du mottar fra Energent.ai, vil skille seg fra eller være unike sammenlignet med dem andre brukere mottar.

Vi gir ingen erklæringer eller garantier om nøyaktigheten, fullstendigheten, aktualiteten, korrektheten, påliteligheten, kvaliteten, egnetheten eller originaliteten til Brukerdata som behandles av Energent.ai, og fraskriver oss alt tilknyttet ansvar. Du bærer all risiko knyttet til dataene du oppgir til Energent.ai og overføringen av dem, og er eneansvarlig for nøyaktigheten, fullstendigheten, aktualiteten, korrektheten, påliteligheten, kvaliteten, egnetheten, lovligheten, originaliteten og hensiktsmessigheten til dataene du oppgir. Ved tap av eller skade på Brukerdata er ditt eneste rettsmiddel, i den grad loven tillater det, begrenset til våre rimelige anstrengelser for å hjelpe deg med å gjenopprette tapte eller skadede data.

6.3 Lisens:

Du gir oss og våre tilknyttede selskaper, etterfølgere og rettighetshavere en ikke-eksklusiv, verdensomspennende, royaltyfri, fullt betalt, overførbar og underlisensierbar rett (gjennom flere ledd med direkte eller indirekte godkjenning) til å: (a) under din bruk av Energent.ai-tjenesten la oss kopiere, vise, laste opp, fremføre, distribuere, lagre, endre og på annen måte bruke Brukerdataene dine for å levere og drifte Energent.ai-tjenesten og overvåke at du overholder disse Tjenestevilkårene; og (b) med en evigvarende og ugjenkallelig lisens bruke Brukerdataene dine i aggregert og anonymisert form for å forbedre Energent.ai-tjenesten og opprette bruksdata. Dette hjelper oss med å forbedre nøyaktigheten og den samlede effektiviteten til Energent.ai-tjenesten. Hvis vi behandler personopplysninger som inngår i Brukerdataene dine (som definert i gjeldende personvernlovgivning), er lisensen ovenfor underlagt personvernerklæringen vår, som publiseres på nettstedet vårt og oppdateres fra tid til annen.

7. Immaterielle rettigheter

7.1 Lisens

Forutsatt at du overholder disse Tjenestevilkårene og betaler eventuelle gjeldende gebyrer, gir vi deg en verdensomspennende, tilbakekallelig, ikke-eksklusiv, ikke-underlisensierbar og ikke-overførbar rett til å bruke Energent.ai-tjenesten i abonnementsperioden i samsvar med bestemmelsene i disse Tjenestevilkårene.

7.2 Eierskap

Vi beholder alle rettigheter, all eiendomsrett og alle interesser i Bruksdataene (som definert nedenfor), Energent.ai-tjenesten (inkludert ferdighetene, ekspertisen og metodene som brukes til å levere tjenesten) og eventuelle forbedringer, videreutviklinger eller endringer av disse («Cambio Corp.s immaterielle eiendom»), inkludert alle Immaterielle rettigheter (som definert nedenfor). «Immaterielle rettigheter» betyr patenter, rettigheter til oppfinnelser, opphavsrett og nærstående rettigheter, ideelle rettigheter, rettigheter til data og databaser, rettigheter til programvarekode, domenenavn, varemerker, logoer og foretaksnavn, rettigheter til goodwill og vern mot snylting, designrettigheter, rettigheter til konfidensiell informasjon og alle andre immaterielle rettigheter, registrerte eller uregistrerte, inkludert alle søknader om (og retten til å søke om) slike rettigheter, fornyelser og forlengelser samt rettigheter til å kreve prioritet fra slike rettigheter og alle lignende eller tilsvarende rettigheter og verneformer som eksisterer nå eller i fremtiden hvor som helst i verden.

Energent.ai-tjenesten leveres til deg med begrenset tilgang, og ingen eiendomsrett til Cambio Corp.s immaterielle eiendom overføres til deg. Navnene og logoene til andre selskaper, produkter og tjenester som brukes og vises i Energent.ai-tjenesten, kan være varemerker eller tjenestemerker som tilhører de respektive eierne, som kan, men ikke nødvendigvis, støtte, være tilknyttet eller forbundet med Cambio Corp.

Du gir herved Cambio Corp. og selskapets eksterne tjenesteleverandører tillatelse til å generere data, informasjon, innsikt, statistikk og bruksdata knyttet til vår levering av Energent.ai-tjenesten og din bruk av tjenesten og tilknyttet programvare, systemer, programmer og teknologi. Vi kan bruke slike Bruksdata til ethvert formål i samsvar med gjeldende lovgivning og personvernerklæringen vår.

7.3 Tredjeparters immaterielle rettigheter

Energent.ai-tjenesten kan inneholde immaterielle rettigheter som tilhører tredjeparter, inkludert programvare med åpen kildekode. Slike immaterielle rettigheter som tilhører tredjeparter, kan lisensieres til deg etter særskilte eller andre vilkår og betingelser («Tredjepartsvilkår»), som ikke gis til deg etter disse Tjenestevilkårene. Slike Tredjepartsvilkår gjøres tilgjengelige for deg, og du samtykker til å overholde dem, inkludert eventuelle forpliktelser til å foreta betalinger direkte til den aktuelle tredjeparten. Cambio Corp. er ikke ansvarlig for slike immaterielle rettigheter som tilhører tredjeparter, og du erkjenner og godtar at vi ikke er ansvarlige for tap, skader, kostnader eller utgifter som du kan lide eller pådra deg i forbindelse med tredjeparters immaterielle rettigheter eller Tredjepartsvilkår.

7.4 Tilbakemeldinger

Eventuelle spørsmål, kommentarer, forslag, ideer, tilbakemeldinger, kommunikasjon via e-post eller annen informasjon («Bidrag») som du gir oss om Energent.ai-tjenesten, anses som ikke-konfidensiell, og Cambio Corp. har rett til å bruke og spre slike Bidrag uten begrensning til kommersielle eller andre formål, uten anerkjennelse, navngivelse eller kompensasjon til deg.

8. Varighet og opphør

Vi kan umiddelbart avslutte eller suspendere kontoen din av enhver grunn uten forhåndsvarsel eller ansvar, inkludert, men ikke begrenset til, tilfeller der du bryter disse vilkårene og betingelsene.

Ved opphør avsluttes retten din til å bruke tjenesten umiddelbart. Hvis du ønsker å avslutte kontoen, kan du ganske enkelt slutte å bruke tjenesten. Denne Avtalen forblir i full kraft mens du bruker tjenesten.

Du kan når som helst slutte å bruke tjenesten. Selskapet kan når som helst, av enhver grunn og uten forhåndsvarsel avslutte eller suspendere tilgangen din til tjenesten eller medlemskapet ditt, noe som kan føre til tap og ødeleggelse av alle opplysninger knyttet til kontoen din. Hvis du bryter et vilkår eller en betingelse i denne Avtalen, kan selskapet også umiddelbart avslutte eller suspendere enhver tilgang til tjenesten og applikasjonene uten forhåndsvarsel eller ansvar.

9. Ansvarsfraskrivelse

9.1 Tredjepartsnettsteder

Energent.ai-tjenesten kan inneholde lenker til andre uavhengige nettsteder som ikke leveres av Cambio Corp. Slike uavhengige nettsteder er utenfor vår kontroll, og vi garanterer ikke at de fortsatt vil være tilgjengelige. Du erkjenner at vi ikke forhåndskontrollerer eller gjennomgår slikt tredjepartsinnhold, og at vi ikke er ansvarlige for innholdet på disse nettstedene eller materiale fra tredjeparter, inkludert eventuelle feil eller utelatelser, og heller ikke for tap eller skade av noe slag som oppstår ved bruk av slikt innhold. Lenker til slike eksterne nettsteder tilbys uten at det innebærer noen godkjenning av eller tilknytning til operatørene eller markedsførerne deres.

9.2 Ansvarsfraskrivelse for tjenesten

Hvis du er forbruker, har du bestemte lovfestede rettigheter, og ingenting i disse Tjenestevilkårene begrenser eller fratar deg disse rettighetene. Der det er forbudt ved lov, utelukker eller begrenser vi ikke ansvar for tap eller skader, inkludert ansvar for dødsfall eller personskade som skyldes uaktsomhet fra oss eller våre ansatte, representanter eller underleverandører, eller for svindel eller bedragersk uriktig fremstilling.

I den grad gjeldende lov tillater det, leveres Energent.ai-tjenesten «som den er» og «som tilgjengelig», uten uttrykkelige eller underforståtte erklæringer, garantier eller betingelser, inkludert, men ikke begrenset til, underforståtte garantier om salgbarhet, tilfredsstillende kvalitet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse. Cambio Corp. garanterer spesielt ikke at Energent.ai-tjenesten:

• Leveres uten avbrudd

• Fungerer riktig på et bestemt datasystem eller i en bestemt nettleser

• Genererer innhold som alltid er nøyaktig, fullstendig, pålitelig, sikkert, nyttig eller aktuelt

• Har gjennomgått omfattende brukervennlighetstesting

• Er egnet for din eller en tredjeparts bruk

• Fullt ut overholder alle gjeldende lover eller forskrifter

Du forstår og godtar at Energent.ai-tjenesten kan inneholde feil, mangler eller forståelsesproblemer, og du bør sørge for at egnede sikkerhetstiltak er på plass. Hvis din bruk av Energent.ai-tjenesten medfører behov for reparasjon eller utskifting av utstyr eller data, er vi ikke ansvarlige for slike kostnader. Du godtar å bruke Energent.ai-tjenesten på egen risiko.

I den grad loven tillater det, er Cambio Corp. og selskapets tilknyttede selskaper eller partnere ikke ansvarlige for sannhetsgehalten, nøyaktigheten eller fullstendigheten til informasjon som gis gjennom Energent.ai-tjenesten, eller for feil, misforståelser eller utelatelser, eller for forsinkelser eller avbrudd i data- eller informasjonsflyten uansett årsak.

Vi anbefaler at du ikke stoler for mye på funksjonaliteten eller ytelsen til Energent.ai. Du bærer all risiko og alle utgifter knyttet til bruken av Energent.ai-tjenesten. Du godtar at vi ikke er ansvarlige for konsekvenser som kan oppstå som følge av din bruk av tjenesten, inkludert tekniske problemer knyttet til internettforbindelsen (f.eks. treg tilkobling eller trafikkbelastning) eller problemer knyttet til telekommunikasjons- eller internettleverandører.

10. Skadesløsholdelse

Du samtykker til å erstatte og holde Cambio Corp., selskapets morselskap, datterselskaper, tilknyttede selskaper, ledere og ansatte skadesløse mot alle krav eller fordringer (inkludert, men ikke begrenset til, alle skader, forpliktelser, forlik, kostnader og advokathonorarer) som oppstår som følge av din tilgang til eller bruk av Energent.ai-tjenesten, ditt brudd på denne Avtalen eller krenkelse av immaterielle eller andre rettigheter som tilhører en fysisk eller juridisk person, begått av deg eller en tredjepart som bruker kontoen din.

11. Ansvarsbegrensning

Uavhengig av hva som ellers måtte være angitt, og i den grad loven tillater det, er verken noen av partene, deres tilknyttede selskaper eller noen lisensgivere eller leverandører til Energent.ai under noen omstendigheter ansvarlige for:

(a) Følgeskader, indirekte, særlige, tilfeldige eller straffende skader;

(b) Tap av fortjeneste, virksomhet, inntekter, forventede besparelser eller unødvendige utgifter;

(c) Tap, skade eller avbrudd knyttet til data, nettverk, informasjonssystemer, omdømme eller goodwill;

(d) Kostnaden ved å anskaffe erstatningsvarer eller -tjenester.

I den grad loven tillater det, skal Cambio Corp.s og selskapets tilknyttede selskapers samlede ansvar etter eller i forbindelse med denne Avtalen, programvaren og tjenestene ikke overstige det totale beløpet du faktisk har betalt til Cambio Corp. etter denne Avtalen i de tre (3) månedene før hendelsen som ga opphav til ansvaret (hvis aktuelt).

Unntakene og begrensningene ovenfor gjelder:

(a) I den grad gjeldende lov tillater det;

(b) Selv om en part har blitt informert om eller burde ha vært klar over muligheten for slike tap, skader eller kostnader;

(c) Selv om et rettsmiddel fastsatt i denne Avtalen ikke oppfyller sitt grunnleggende formål;

(d) Uavhengig av ansvarsteori eller ansvarsgrunnlag, enten det er kontrakt, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet eller brudd på lovfestet plikt), uriktig fremstilling, restitusjon eller annet.

12. Tvisteløsning og rettslige vilkår

12.1 Lovvalg

Disse Tjenestevilkårene og din bruk av Energent.ai-tjenesten er underlagt gjeldende lovgivning i landet eller regionen din (med unntak av lovvalgsreglene). Din bruk av Energent.ai-applikasjonen kan også være underlagt amerikansk og annen lokal, delstatlig, nasjonal eller internasjonal lovgivning.

12.2 Tvisteløsning

Hvis du har bekymringer eller tvister knyttet til Energent.ai-tjenesten, samtykker du til først å forsøke å løse tvisten uformelt ved å kontakte Cambio Corp.

12.3 Særlige brukervilkår

For brukere i Den europeiske union (EU)

Hvis du er forbruker i Den europeiske union, er du omfattet av alle ufravikelige bestemmelser i loven i landet der du bor.

Bestemmelser om sluttbruk for amerikanske føderale myndigheter

Hvis du er sluttbruker i amerikanske føderale myndigheter, utgjør Energent.ai-tjenesten vår en «commercial item» som definert i 48 C.F.R. §2.101.

Overholdelse av amerikansk lovgivning

Du erklærer og garanterer at: (i) du ikke befinner deg i et land som er underlagt en embargo fra amerikanske myndigheter, eller som er utpekt av amerikanske myndigheter som et land som «støtter terrorisme»; (ii) du ikke står oppført på noen av amerikanske myndigheters lister over forbudte eller begrensede parter.

12.4 Delbarhet og avkall

Delbarhet

Hvis en bestemmelse i disse Vilkårene blir funnet ugjennomførbar eller ugyldig, skal bestemmelsen endres og tolkes slik at formålet med den oppnås i størst mulig grad etter gjeldende lov, og de øvrige bestemmelsene skal fortsatt ha full kraft og virkning.

Avkall

Med unntak av det som er fastsatt her, påvirker unnlatelse av å utøve en rettighet eller kreve oppfyllelse av en forpliktelse etter Vilkårene ikke en parts mulighet til senere når som helst å utøve rettigheten eller kreve oppfyllelse, og avkall med hensyn til ett brudd utgjør ikke avkall med hensyn til et senere brudd.

13. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, kan du kontakte oss via legal@cambioml.com.