Bijgewerkt op: 28 maart 2025
Ingangsdatum: 27 februari 2025
Deze Voorwaarden voor platformdiensten ("Voorwaarden") regelen de verhouding tussen Energent.ai ("Energent.ai", "wij", "ons" of "onze") en de rechtspersoon of natuurlijke persoon ("Klant", "u" of "uw") die ons dienstproduct (de "Diensten") gebruikt of daartoe toegang heeft. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door in samenhang met ons Privacybeleid, waarin wordt beschreven hoe wij uw gegevens verwerken. Deze Voorwaarden verwijzen naar en omvatten alle schriftelijke aankoopdocumenten die door u en Energent.ai zijn ondertekend (het "Bestelformulier"). De Voorwaarden, het Privacybeleid en het Bestelformulier vormen samen de enige bindende overeenkomst tussen u en Energent.ai (de "Overeenkomst").
U moet ten minste 18 jaar oud zijn om de Diensten te gebruiken. Als u de Diensten namens een minderjarige gebruikt, moet u diens ouder of voogd zijn, met deze Voorwaarden instemmen en begrijpen dat "u" in deze Voorwaarden zowel naar u persoonlijk en in uw hoedanigheid van voogd verwijst als, waar van toepassing, naar de minderjarige die u vertegenwoordigt.
Wij kunnen deze Voorwaarden periodiek bijwerken. Alle wijzigingen worden van kracht vanaf de datum "Laatst bijgewerkt" die bovenaan deze pagina staat. Door de Diensten te blijven gebruiken, wordt u geacht de bijgewerkte Voorwaarden te hebben aanvaard. Als u niet met de inhoud van deze Overeenkomst instemt, dient u het gebruik van of de toegang tot de Diensten onmiddellijk te staken.
1. Disclaimer inzake kunstmatige intelligentie
Kunstmatige intelligentie ("AI") en machinaal leren zijn onderzoeksgebieden die zich snel ontwikkelen. Wanneer u de Diensten gebruikt of daartoe toegang heeft, dient u zich bewust te zijn van het volgende:
1.1 Basisbegrip en verantwoordelijkheid
1. U erkent dat u met een AI-systeem communiceert.
2. AI-systemen zijn gebaseerd op probabilistische modellen, wat tot misverstanden of fouten kan leiden.
3. De dienstverlener is niet verantwoordelijk voor misverstanden of onjuistheden die door AI worden veroorzaakt.
4. Resultaten kunnen een watermerk "Made with Energent.ai" of andere vormen van identificatie bevatten. Deze maken inherent deel uit van het systeem en kunnen momenteel niet worden verwijderd.
1.2 Verantwoordelijkheden van de gebruiker
1. U bent verantwoordelijk voor de onafhankelijke beoordeling van alle door AI gegenereerde resultaten.
2. U dient uw eigen oordeel te gebruiken voordat u op door AI gegenereerde resultaten vertrouwt.
3. U bent volledig verantwoordelijk voor het toezicht op en de goedkeuring van het gebruik van door AI gegenereerde resultaten.
4. U aanvaardt de verantwoordelijkheid voor beslissingen, handelingen of nalatigheden die op AI-resultaten zijn gebaseerd.
1.3 Inherente beperkingen van AI-functionaliteit
1. Resultaten kunnen fouten of onjuiste informatie bevatten.
2. AI beschikt niet over creatief denkvermogen en kan repetitieve of formulematige inhoud produceren.
3. AI kan moeite hebben om subtiele taalnuances te begrijpen, waaronder straattaal en culturele verwijzingen.
4. AI kan emoties niet begrijpen of uiten zoals mensen dat kunnen.
5. AI-resultaten kunnen vooroordelen uit de trainingsgegevens bestendigen.
6. AI kent beperkingen bij complexe redeneer- en beoordelingstaken.
7. AI is afhankelijk van grote hoeveelheden trainingsgegevens en problemen met de gegevenskwaliteit kunnen de resultaten beïnvloeden.
1.4 Disclaimer
1. De dienstverlener geeft geen verklaringen of garanties met betrekking tot AI-functionaliteit of -resultaten.
2. De dienstverlener is niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit het gebruik van AI-diensten of het vertrouwen op AI-resultaten.
3. Gebruikers dienen door AI gegenereerde resultaten vóór gebruik onafhankelijk te beoordelen en zijn volledig verantwoordelijk voor latere handelingen.
2. Toegang en gebruik
2.1 Toegangsrechten
Onder voorbehoud van deze Voorwaarden verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om toegang te krijgen tot onze Diensten en deze te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor elk onderdeel van de Diensten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. U stemt ermee in de Diensten niet te gebruiken op een wijze die de functionaliteit of toegankelijkheid ervan kan schaden.
2.2 Accountverantwoordelijkheden
Om toegang te krijgen tot onze Diensten, moet u de accountregistratie op de website voltooien en ervoor zorgen dat de door u verstrekte persoonsgegevens juist, actueel en volledig zijn. U moet wijzigingen onmiddellijk bijwerken en mag zich niet als iemand anders voordoen of onjuiste informatie verstrekken. Uw inloggegevens (zoals gebruikersnaam, wachtwoord en toegangssleutels) moeten vertrouwelijk blijven. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. Als u onbevoegd gebruik of beveiligingsinbreuken ontdekt, moet u ons onmiddellijk op de hoogte stellen. Wij behouden ons het recht voor uw account uit te schakelen als u deze Voorwaarden schendt of onjuiste informatie verstrekt. Door onze Diensten te gebruiken, stemt u ermee in dat wij informatie over u en uw apparaat verzamelen en gebruiken om onze producten te verbeteren en Diensten te leveren. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw account en voor de activiteiten die daarmee worden uitgevoerd en stemt ermee in ons onmiddellijk op de hoogte te stellen zodra u onbevoegd gebruik of beveiligingsproblemen ontdekt.
2.3 Verboden gedragingen
Het is ten strengste verboden de Diensten te gebruiken voor onrechtmatige activiteiten of overtredingen van regelgeving. Onbevoegde toegang tot de systemen van de Diensten, gebruikersaccounts of bijbehorende netwerken is verboden. Zonder onze schriftelijke toestemming mag u geen geautomatiseerde hulpmiddelen gebruiken om gegevens te verzamelen. Daarnaast mag u geen inhoud uploaden of verzenden die virussen, schadelijke code of andere elementen bevat die de werking van computersystemen kunnen schaden.
Verder mag u onze diensten overeenkomstig onze algemene gebruiksnormen niet gebruiken om:
1. De veiligheid van kinderen in gevaar te brengen, waaronder mede wordt verstaan: materiaal van seksueel kindermisbruik creëren, verspreiden of promoten; mensenhandel, seksuele afpersing of enige vorm van uitbuiting van minderjarigen faciliteren; het ronselen van minderjarigen faciliteren, waaronder het genereren van inhoud waarmee men zich als minderjarige voordoet; enige vorm van kindermishandeling afbeelden of promoten; pedofiele relaties bepleiten of promoten; of minderjarigen seksualiseren.
2. Kritieke infrastructuur te verstoren, waaronder mede wordt verstaan: de vernietiging of verstoring van kritieke infrastructuur zoals elektriciteitsnetten, waterzuiveringsinstallaties, telecommunicatienetwerken of luchtverkeersleidingssystemen promoten; onbevoegd toegang verkrijgen tot kritieke systemen zoals stemmachines, medische databanken en financiële markten; of de werkzaamheden van militaire bases en bijbehorende infrastructuur verstoren.
3. Aanzetten tot geweld of haat, waaronder mede wordt verstaan: gewelddadig extremisme, terrorisme of haatdragend gedrag aanwakkeren, promoten of bepleiten; steun betuigen aan organisaties of personen die verband houden met gewelddadig extremisme, terrorisme of haatdragend gedrag; geweld of intimidatie tegen personen, groepen, dieren of eigendommen promoten of bepleiten; of discriminerend gedrag bevorderen op grond van ras, etniciteit, godsdienst, nationaliteit, geslacht, seksuele geaardheid of enig ander identiteitskenmerk.
4. Privacy of identiteit te schenden, waaronder mede wordt verstaan: onbevoegd toegang verkrijgen tot computersystemen of netwerken, ook door misleiding en social engineering; iemands privacyrechten schenden, bijvoorbeeld door persoonsgegevens zonder toestemming te delen; privégegevens misbruiken, verzamelen, opvragen of onbevoegd verkrijgen; of zich als mens voordoen door resultaten als door mensen gegenereerde inhoud te presenteren.
5. Illegale of streng gereguleerde wapens of goederen te vervaardigen of de uitwisseling ervan te faciliteren, waaronder mede wordt verstaan: wapens, explosieven, gevaarlijke stoffen of andere systemen die bedoeld zijn om schade te veroorzaken vervaardigen, wijzigen, ontwerpen, verkopen of verspreiden; of deelnemen aan illegale activiteiten, zoals het gebruiken, verkrijgen of uitwisselen van illegale en gereguleerde stoffen.
6. Psychologisch of emotioneel schadelijke inhoud te creëren, waaronder mede wordt verstaan: enige vorm van zelfbeschadiging bevorderen of verhullen; ongezonde of onhaalbare lichaamsbeelden of schoonheidsnormen promoten; personen beschamen, beledigen, intimideren, pesten of lastigvallen; intimidatie of pesterijen tegen personen of groepen coördineren; inhoud genereren waarin seksueel geweld wordt afgebeeld; of inhoud genereren waarin dierenmishandeling wordt afgebeeld.
7. Onjuiste informatie te verspreiden, waaronder mede wordt verstaan: bedrieglijke of misleidende informatie over groepen, entiteiten of personen creëren en verspreiden; bedrieglijke of misleidende informatie creëren en verspreiden over wetten, voorschriften, procedures, praktijken, instellingen, entiteiten of normen die door overheidsorganen zijn vastgesteld; of onjuiste of misleidende informatie verstrekken over medische, gezondheids- of wetenschappelijke onderwerpen.
8. Politieke activiteiten te verrichten of verkiezingen te beïnvloeden, waaronder mede wordt verstaan: specifieke politieke kandidaten, partijen, kwesties of standpunten bepleiten of ondersteunen; politiek lobbyen om beslissingen van overheidsfunctionarissen, wetgevers of toezichthouders actief te beïnvloeden; of verstoring van verkiezingen of burgerlijke processen aanmoedigen, verheerlijken of bevorderen.
9. Te gebruiken voor strafrechtelijke, rechtshandhavings-, censuur- of surveillancedoeleinden, waaronder mede wordt verstaan: beslissingen nemen voor strafrechtelijke toepassingen; zonder toestemming de fysieke locatie, emotionele toestand of communicatie van een persoon volgen; of namens overheidsorganisaties specifieke inhoud analyseren of identificeren voor censuurdoeleinden.
10. Fraude, misbruik of roofzuchtig gedrag te plegen, waaronder mede wordt verstaan: vervalsing of het verkrijgen of verspreiden van nagemaakte of illegaal verkregen goederen faciliteren; het genereren of verspreiden van spam faciliteren of bevorderen; of inhoud genereren voor frauduleuze activiteiten, constructies, oplichting, phishing of malware.
11. Ons platform te misbruiken, waaronder mede wordt verstaan: schadelijke activiteiten over meerdere accounts coördineren; automatisering gebruiken om accounts aan te maken of spam te versturen; of prompts en voltooiingen zonder toestemming gebruiken om AI-modellen te trainen.
12. Pornografische inhoud te genereren, waaronder mede wordt verstaan: geslachtsgemeenschap of seksuele activiteiten afbeelden of erom verzoeken; inhoud genereren die verband houdt met seksuele fetisjen of fantasieën; of incest of bestialiteit promoten of afbeelden.
2.4 Gebruiksbeperkingen
De Diensten kunnen gebruiksbeperkingen opleggen aan specifieke functies of instellingen, zoals beperkingen op de toegangsfrequentie, opslagcapaciteit of andere systeembronnen. U stemt ermee in deze beperkingen na te leven, die op elk moment kunnen worden bijgewerkt, en mag niet proberen deze op enige wijze te omzeilen.
Beleid voor het gebruik van voordelen
Wanneer u gebruikmaakt van voordelen, privileges of promoties die door deze dienst worden aangeboden (waaronder uitnodigingsbeloningen, het inwisselen van credits, promotionele activiteiten en dergelijke), dient u de beginselen van goede trouw en normale gebruikspatronen te volgen. Het is verboden door technische middelen of ongepast gedrag (zoals massaregistratie, frauduleuze transacties, geautomatiseerde hulpmiddelen, het omzeilen van systeembeperkingen en dergelijke) ongepaste voordelen te verkrijgen of op te bouwen. Wij hebben een systeem voor risico-identificatie en -beheersing ingevoerd. Zodra overtredingen worden vastgesteld, behouden wij ons het recht voor de betreffende voordelen in te trekken, aanspraken te laten vervallen, het accountgebruik zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen en vergoeding te eisen voor verliezen die door dergelijke overtredingen zijn veroorzaakt.
Vereisten voor gebruikssituaties met een hoog risico
Bepaalde integraties (waarmee gebruikssituaties van onze producten en diensten worden bedoeld) brengen een groter risico op schade met zich mee vanwege hun invloed op gebieden die essentieel zijn voor het algemeen welzijn en maatschappelijke gelijkheid. Deze "gebruikssituaties met een hoog risico" omvatten:
1. Juridisch: integraties die verband houden met juridische interpretatie, juridisch advies of beslissingen met juridische gevolgen.
2. Gezondheidszorg: integraties die medische beslissingen, medische diagnoses, patiëntenzorg of medische begeleiding beïnvloeden (algemeen gezondheidsadvies over bijvoorbeeld slaap, stress, voeding en lichaamsbeweging valt niet onder deze categorie).
3. Verzekeringen: integraties die verband houden met acceptatie, schadeafhandeling of dekkingsbeslissingen voor ziektekosten-, levens-, eigendoms-, arbeidsongeschiktheids- of andere verzekeringen
4. Financiën: integraties die verband houden met financiële beslissingen, waaronder beleggingsadvies, goedkeuring van leningen en vaststelling van financiële geschiktheid of kredietwaardigheid.
5. Werkgelegenheid en huisvesting: integraties die verband houden met individuele arbeidsbeslissingen, cv-screening, wervingstools of beslissingen over de geschiktheid voor huisvesting.
6. Academische toetsen, certificering en toelating: integraties die verband houden met organisaties voor gestandaardiseerde toetsen die toelating tot onderwijsinstellingen beheren.
7. Media- of professionele journalistieke inhoud: integraties waarbij onze producten of diensten worden gebruikt om automatisch inhoud voor externe publicatie te genereren.
Als uw integratie onder een van de bovenstaande categorieën valt, verlangen wij dat u de volgende aanvullende veiligheidsmaatregelen treft:
• Menselijke betrokkenheid: wanneer onze producten of diensten worden gebruikt om advies, aanbevelingen of subjectieve beslissingen te verstrekken op gebieden met een hoog risico die personen rechtstreeks raken, moeten bevoegde beroepsbeoefenaars uit het betreffende vakgebied de inhoud of beslissingen vóór verspreiding of definitieve vaststelling beoordelen.
• Bekendmaking: u moet uw klanten of eindgebruikers meedelen dat u onze diensten gebruikt ter ondersteuning van uw beslissingen of aanbevelingen.
Bekendmakingsvereisten
Tot slot moet in de volgende gebruikssituaties (ongeacht of deze onder een categorie met een hoog risico vallen) duidelijk aan gebruikers worden meegedeeld dat zij met een AI-systeem en niet met een mens communiceren:
1. Alle klantgerichte chatbots, waaronder externe of interactieve AI-agenten.
2. Producten voor minderjarigen: organisaties die minderjarigen rechtstreekse interactiemogelijkheden bieden met producten waarin onze API is geïntegreerd.
2.5 Wijzigingen in de diensten
Wij behouden ons het recht voor de Diensten en de functies ervan zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken. Bovendien kunnen wij niet garanderen dat de Diensten altijd beschikbaar, ononderbroken of foutloos zijn.
3. Bestelling van producten en diensten
3.1 Bestelprocedure en -informatie
Wanneer u via onze diensten een bestelling voor producten plaatst, verklaart en garandeert u dat u rechtsbevoegd bent om bindende overeenkomsten aan te gaan. Als u via de diensten beschikbare producten wilt bestellen, moet u bepaalde informatie verstrekken die relevant is voor uw bestelling, waaronder uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, creditcardgegevens, factuuradres en bezorggegevens.
U verklaart en garandeert dat: (i) u het wettelijke recht hebt om een creditcard, betaalpas of andere betaalmethode te gebruiken die aan een bestelling is gekoppeld; en (ii) de aan ons verstrekte informatie waar, juist en volledig is. Door deze informatie in te dienen, verleent u ons het recht de informatie aan externe betalingsverwerkers te verstrekken om de voltooiing van uw bestelling mogelijk te maken.
3.2 Productbeschikbaarheid en prijsbeleid
Wij werken de op onze officiële website vermelde producten regelmatig bij en streven ernaar juiste en actuele productinformatie te verstrekken. Vanwege het dynamische karakter van productinformatie kunnen de op de website weergegeven gegevens (waaronder prijzen, afbeeldingen en specificaties) worden aangepast. De feitelijke productinformatie op het moment van bestellen is doorslaggevend. Bij duidelijke fouten als gevolg van een systeemstoring of menselijke vergissing nemen wij passende maatregelen om deze onmiddellijk te corrigeren en blijven wij de productinformatie bijwerken en verbeteren om de best mogelijke aankoopervaring te bieden. Ter bescherming van uw rechten raden wij u aan de specifieke productgegevens zorgvuldig te controleren voordat u een bestelling plaatst. Bij vragen kunt u te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice.
Wij behouden ons het recht voor prijzen op elk moment vóór aanvaarding van een bestelling te wijzigen. Indien zich na aanvaarding van een bestelling een gebeurtenis voordoet die de levering beïnvloedt, zoals overheidsmaatregelen, tariefwijzigingen, hogere verzendkosten, schommelingen in wisselkoersen of een andere omstandigheid buiten onze macht, kunnen wij de opgegeven prijs aanpassen. In dat geval behoudt u het recht uw bestelling te annuleren.
3.3 Betaling en verwerking van bestellingen
Betalingen kunnen worden verricht met geldige kaarten (creditcard of betaalpas), onder voorbehoud van validatiecontroles en goedkeuring door de kaartuitgever. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-levering van uw bestelling indien wij de vereiste goedkeuring niet ontvangen.
Om de eerlijkheid, veiligheid en duurzame ontwikkeling van het Energent.ai-platform te behouden en ervoor te zorgen dat alle gebruikers hoogwaardige diensten ontvangen, behouden wij ons het recht voor uw bestelling op elk moment te weigeren of te annuleren om redenen waaronder problemen met productbeschikbaarheid, fouten in productbeschrijvingen of prijzen of onjuiste bestelinformatie.
3.4 Normen voor platformgebruik en afhandeling van overtredingen
Om eerlijkheid te waarborgen en de normale werking van onze diensten te beschermen, houden wij specifiek toezicht op de volgende afwijkende gedragingen en treden wij daartegen op: abonnementen via niet-officiële kanalen, schending van het beginsel van één account door accounts te delen of door te verkopen, pogingen om de lidmaatschapsstatus met ongepaste middelen te manipuleren, opzettelijk herhaald annuleren om de dienstverlening te verstoren, misbruik van systeemkwetsbaarheden om ongepaste voordelen te verkrijgen, omzeiling van beveiligingsmaatregelen met technische middelen en alle andere gedragingen die onze servicevoorwaarden schenden.
Bij bovengenoemde overtredingen schorten wij de betreffende accounts onmiddellijk op of beëindigen wij deze, trekken wij onrechtmatig verkregen voordelen in, weigeren wij terugbetaling van kosten die als gevolg van vastgestelde overtredingen zijn gemaakt en behouden wij ons het recht voor juridische stappen te ondernemen.
4. Abonnements- en terugbetalingsbeleid
4.1 Abonnementsbeheer
Bepaalde diensten of specifieke delen daarvan zijn uitsluitend met een betaald abonnement beschikbaar. Afhankelijk van het type abonnement dat bij aankoop is gekozen, wordt u periodiek (maandelijks) vooraf gefactureerd. Aan het einde van elke factureringscyclus wordt uw abonnement automatisch onder exact dezelfde voorwaarden verlengd, tenzij het door u of ons wordt opgezegd.
U kunt de verlenging van uw abonnement annuleren door per e-mail contact met ons op te nemen via legal@cambioml.com of via de applicatie zelf. U ontvangt geen terugbetaling van bedragen die voor de lopende abonnementsperiode al zijn betaald en behoudt toegang tot de dienst tot het einde van die periode.
4.2 Facturering en tariefwijzigingen
U moet ons betalingssysteem juiste en volledige factureringsgegevens verstrekken, waaronder uw volledige naam, adres, staat, postcode, telefoonnummer en de gegevens van een geldige betaalmethode. Als automatische facturering om welke reden dan ook mislukt, geeft de onderneming een elektronische factuur af waarop staat dat u het volledige bedrag voor de op de factuur vermelde factureringsperiode uiterlijk op een bepaalde vervaldatum handmatig moet betalen.
Wij behouden ons het recht voor de abonnementstarieven naar eigen goeddunken op elk moment te wijzigen. Wijzigingen in de abonnementstarieven worden van kracht aan het einde van de lopende abonnementsperiode. Wij stellen u binnen een redelijke termijn vooraf in kennis voordat een wijziging in de abonnementstarieven van kracht wordt, zodat u de mogelijkheid hebt uw abonnement vóór de ingangsdatum te beëindigen. Als u de dienst blijft gebruiken nadat de wijziging in het abonnementstarief van kracht is geworden, stemt u ermee in het gewijzigde abonnementstarief te betalen.
4.3 Terugbetalingsbeleid
Energent.ai streeft ernaar gebruikers een eerlijke en transparante terugbetalingsdienst te bieden. Nadat u een terugbetalingsverzoek hebt ingediend, beoordelen wij uw bestelling handmatig en sturen wij binnen 48 uur het resultaat van de beoordeling of een verzoek om aanvullende informatie naar het door u verstrekte e-mailadres. Controleer uw e-mail (waaronder de spammap) en volg de instructies in het bericht. Als u de vereiste stappen niet binnen de aangegeven termijn voltooit, kunnen wij uw terugbetalingsverzoek niet verwerken.
Onze terugbetalingstermijnen variëren afhankelijk van uw regio en het type product dat u hebt gekocht:
Voor klanten in de EU, Turkije of het Verenigd Koninkrijk: als u in de Europese Unie, Turkije of het Verenigd Koninkrijk woont, hebt u op grond van de lokale consumentenbeschermingswetgeving het recht uw abonnement binnen 14 dagen na aankoop te annuleren en terugbetaling te ontvangen, ongeacht het type product dat u hebt gekocht. Vermeld bij uw terugbetalingsaanvraag dat u deze op grond van de regelgeving van de EU, Turkije of het Verenigd Koninkrijk indient.
Voor gebruikers in andere landen of regio's:
De terugbetalingstermijn is afhankelijk van het producttype:
Maandabonnement: terugbetaling kan binnen 24 uur na aankoop worden aangevraagd
Aanvullende creditpakketten: terugbetaling kan binnen 24 uur na aankoop worden aangevraagd
Jaarabonnement: terugbetaling kan binnen 72 uur na aankoop worden aangevraagd
Voor alle klanten: nadat uw terugbetalingsverzoek is goedgekeurd, verwerken wij de terugbetaling naar rato van de ongebruikte credits. Als u bij de aankoop kortingsbonnen hebt gebruikt of belastingen hebt betaald, wordt het terugbetalingsbedrag (inclusief belastingen) berekend naar rato van het feitelijk betaalde totaalbedrag. Volgens onze servicevoorwaarden zijn aanvullende creditpakketten geldig vanaf de aankoopdatum en kunnen deze gedurende de geldigheidsduur van uw lidmaatschapsabonnement worden gebruikt.
Terugbetalingen worden binnen 1-15 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode naar uw betaalrekening teruggestort. Het exacte tijdstip van ontvangst hangt af van de verwerkingsprocedures van uw betalingsinstelling.
Hoewel wij ons strikt aan ons beleid houden, kan Energent.ai mogelijk niet aan uw terugbetalingsverzoek voldoen als uw account afwijkende activiteiten vertoont. Wij streven ernaar ons terugbetalingsbeleid zo eerlijk mogelijk te maken.
Als u tijdens het gebruik van credits te maken krijgt met afwijkende situaties, zoals beperkte toegang tot uw account, starten wij een risicobeoordelingsprocedure voor uw account. De uitkomst daarvan bepaalt de vervolgstappen: voor accounts die geacht worden normaal te worden gebruikt, herstellen wij de toegang onmiddellijk en zorgen wij ervoor dat uw credits geldig blijven, maar wordt geen terugbetaling verstrekt; als uit de beoordeling blijkt dat het account is geblokkeerd omdat risicobeheersingsmechanismen zijn geactiveerd, kunnen wij uw toegangsrechten niet herstellen en verstrekken wij geen terugbetaling.
Als u vragen hebt over terugbetalingen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen. Wij raden gebruikers aan vóór de aankoop van aanvullende creditpakketten zorgvuldig na te gaan hoeveel zij verwachten te gebruiken, zodat de aangeschafte credits volledig kunnen worden benut.
Houd er rekening mee dat wij ons het recht voorbehouden latere terugbetalingsverzoeken te weigeren als u eerder een terugbetaling voor onze diensten hebt ontvangen. Het bovenstaande beleid is dan niet op u van toepassing. Dit beleid is bedoeld om misbruik van ons terugbetalingssysteem te voorkomen en een eerlijk gebruik van onze diensten te waarborgen.
4.4 Promotionele activiteiten
Promotionele activiteiten die via onze dienst worden aangeboden, kunnen worden beheerst door regels die losstaan van deze voorwaarden. Als u aan een promotionele activiteit deelneemt, dient u zowel de toepasselijke regels als ons Privacybeleid te raadplegen. Bij strijdigheid tussen de promotieregels en deze voorwaarden prevaleren de promotieregels.
5. Uw verplichtingen
5.1 Toegang en prompts
Als tegenprestatie voor uw naleving van deze Servicevoorwaarden en betaling van de toepasselijke abonnementskosten geven wij u toestemming onze Diensten te openen en te gebruiken om op basis van uw prompts resultaten te genereren. U hebt toegang tot de volledige lijst van diensten die wij aanbieden; deze lijst kan periodiek worden bijgewerkt. U bent er als enige verantwoordelijk voor dat de door u ingediende prompts en gebruikersgegevens rechtmatig, betrouwbaar, volledig, juist en van voldoende kwaliteit zijn. Neem geen onbevoegde gevoelige of vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens in uw prompts op, waaronder toegangssleutels, wachtwoorden, gebruikersnamen of persoonlijke account- of uitnodigingsgegevens. U stemt ermee in passende IT-beveiligingsmaatregelen te implementeren en te onderhouden en de IT-beveiligingsprocedures te volgen die wij u van tijd tot tijd meedelen. U bent als enige verantwoordelijk voor het verkrijgen en onderhouden van apparaten, software en andere diensten of gegevens die nodig zijn om verbinding te maken met, toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Diensten. Wij zijn niet aansprakelijk als u nalaat deze noodzakelijke apparaten, software en diensten te verkrijgen of te onderhouden.
5.2 Beperkingen
Tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan in deze Servicevoorwaarden (of anderszins schriftelijk door ons is goedgekeurd), mag u direct noch indirect:
• Reverse-engineering: de Diensten aan reverse-engineering onderwerpen, decompileren, demonteren, wijzigen, afgeleide werken maken of anderszins proberen de broncode van de Diensten te creëren of af te leiden, dan wel derden toestaan of helpen deze te creëren of af te leiden, behalve voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
• Verwijdering van kennisgevingen: gebruiksvoorwaarden, auteursrechtvermeldingen of andere identificerende disclaimers verwijderen of wijzigen, ook als deze in de Diensten worden weergegeven.
• Overtreding van regelgeving: de Diensten gebruiken voor doeleinden die volgens toepasselijke wet- en regelgeving als "verboden" of "hoog risico" worden aangemerkt, waaronder AI-regelgevingsvereisten in verschillende landen en regio's.
• Beveiligingsinbreuken: proberen kwetsbaarheden van de Diensten te onderzoeken, scannen of testen, zonder passende toestemming de beveiligings- of authenticatiemaatregelen van de Diensten doorbreken of opzettelijk een deel van de Diensten voor gebruikers onbeschikbaar maken.
• Onbevoegde tests: zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming belastingtests of penetratietests uitvoeren of anderen verzoeken deze uit te voeren.
• Onbevoegde overdracht: de Diensten zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming overdragen, verhuren, in licentie geven, uitlenen, verstrekken, cederen of anderszins beschikbaar stellen, of de Diensten gebruiken om diensten aan derden te leveren.
• Bezwaringen: de Diensten aan schulden, rechten of bezwaringen onderwerpen.
• Gegevensextractie: gebruikmaken van datamining, crawlers, leeshulpmiddelen, bots, scraping of vergelijkbare methoden voor het verzamelen of extraheren van gegevens die een belasting van de dienst veroorzaken die niet overeenkomt met normaal menselijk gebruiksgedrag.
• Reputatieschade: de Diensten gebruiken op een wijze die onze naam of reputatie of die van onze dochterondernemingen of partners kan schaden.
• Ongepast gebruik: de Diensten gebruiken in verband met illegale, verboden, discriminerende, frauduleuze, bedrieglijke, aanstootgevende, gewelddadige, pornografische, onethische, ongepaste of schadelijke doeleinden of activiteiten.
• Schadelijke inhoud: de Diensten niet gebruiken of gegevens uploaden die leiden tot de verspreiding of uitvoering van:
◦ (a) Schadelijke code (zoals virussen, wormen, spyware, adware of andere schadelijke technologieën);
◦ (b) Software, programma's, routines, applicaties of technologieën die de computerprestaties aanzienlijk verminderen of aanzienlijke beveiligingsrisico's voor computers meebrengen;
◦ (c) Illegale, verboden, discriminerende, frauduleuze, bedrieglijke, aanstootgevende, gewelddadige, pornografische, onethische, ongepaste of schadelijke inhoud of materialen.
• Overschrijding van limieten: de aan u meegedeelde gebruikslimieten van de Diensten overschrijden of de Diensten gebruiken op een wijze die onze middelen buitensporig verbruikt of de aan andere klanten geleverde Diensten aanzienlijk verslechtert.
• Andere overtredingen: activiteiten verrichten die (a) de toepasselijke wetgeving schenden, (b) rechten van derden aantasten of schenden, of (c) niet uitdrukkelijk door deze Servicevoorwaarden zijn toegestaan.
Wij kunnen redelijke technische maatregelen nemen om uw buitensporige gebruik van computerbronnen te beperken en zo de algemene kwaliteit van de dienstverlening voor ons klantenbestand te waarborgen.
Als wij uw toegang tot de Diensten blokkeren (waaronder door uw IP-adres te blokkeren), stemt u ermee in geen maatregelen te nemen om deze blokkering te omzeilen (bijvoorbeeld door uw IP-adres te verhullen of proxy-IP-adressen of virtuele privénetwerken te gebruiken).
Als u deze Servicevoorwaarden schendt, kunnen wij uw recht om de Diensten te gebruiken opschorten of beëindigen. Als u de Diensten wilt gebruiken op wijzen die niet uitdrukkelijk door deze Servicevoorwaarden zijn toegestaan, moet u contact met ons opnemen en afzonderlijke toestemming verkrijgen.
6. Gebruikersgegevens
6.1 Uw verantwoordelijkheid:
U kunt prompts en andere gegevens verstrekken om prompts, fijnafstemming of aanpassing van de Energent.ai-dienst mogelijk te maken of om anderszins resultaten te genereren. Wij maken geen aanspraak op eigendom van dergelijke resultaten. U of uw licentiegevers, al naargelang het geval, zijn de enige eigenaren van de resultaten (samen met de prompts en andere door u ingediende invoer gezamenlijk de "Gebruikersgegevens"). U stemt ermee in volledig verantwoordelijk te zijn voor alle Gebruikersgegevens en voor het verkrijgen van alle machtigingen, toestemmingen en vergunningen die nodig zijn om Gebruikersgegevens te gebruiken en aan ons te verstrekken. Door Gebruikersgegevens te uploaden, in te dienen of te creëren, verklaart en garandeert u dat:
• U eigenaar bent van of licenties hebt verkregen voor alle rechten, aanspraken en belangen in de Gebruikersgegevens, waaronder alle auteursrechten en portretrechten die daarin zijn vervat;
• De Gebruikersgegevens en ons gebruik en onze ontvangst daarvan zoals toegestaan onder deze Servicevoorwaarden geen rechten van personen schenden en geen toepasselijke wet- of regelgeving overtreden;
• U het recht hebt ons de licentie te verlenen om de Gebruikersgegevens krachtens deze Servicevoorwaarden te gebruiken;
• Voor zover u weet, alle Gebruikersgegevens die u indient:
◦ Juist en actueel zijn;
◦ Niet onwaar, onjuist of misleidend zijn;
◦ Deze Servicevoorwaarden niet schenden.
6.2 Disclaimer voor Gebruikersgegevens:
Energent.ai is een op AI gebaseerde dienst die volgens vooraf vastgestelde regels en algoritmen werkt. U begrijpt en stemt ermee in dat andere gebruikers die vergelijkbare of identieke invoer verstrekken, vanwege de aard van de Energent.ai-dienst resultaten kunnen ontvangen die vergelijkbaar of identiek zijn aan de uwe. Wij garanderen niet dat de resultaten die u van Energent.ai ontvangt, verschillen van of uniek zijn ten opzichte van de resultaten die andere gebruikers ontvangen.
Wij geven geen verklaringen of garanties met betrekking tot de juistheid, volledigheid, tijdigheid, correctheid, betrouwbaarheid, kwaliteit, geschiktheid of oorspronkelijkheid van Gebruikersgegevens die door Energent.ai worden verwerkt en wijzen alle daarmee verband houdende aansprakelijkheid af. U draagt alle risico's die verband houden met de gegevens die u aan Energent.ai verstrekt en de overdracht daarvan en bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid, tijdigheid, correctheid, betrouwbaarheid, kwaliteit, geschiktheid, rechtmatigheid, oorspronkelijkheid en passendheid van de door u verstrekte gegevens. Bij verlies of beschadiging van Gebruikersgegevens is uw enige rechtsmiddel, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot onze redelijke inspanningen om u te helpen de verloren of beschadigde gegevens te herstellen.
6.3 Licentie:
U verleent ons en onze gelieerde ondernemingen, rechtsopvolgers en rechtverkrijgenden een niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij, volledig betaald, overdraagbaar en sublicentieerbaar recht (via meerdere niveaus van directe of indirecte toestemming) om: (a) gedurende uw gebruik van de Energent.ai-dienst uw Gebruikersgegevens te kopiëren, weer te geven, te uploaden, uit te voeren, te verspreiden, op te slaan, te wijzigen en anderszins te gebruiken om de Energent.ai-dienst te leveren en te exploiteren en toezicht te houden op uw naleving van deze Servicevoorwaarden; en (b) uw Gebruikersgegevens krachtens een eeuwigdurende en onherroepelijke licentie in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm te gebruiken om de Energent.ai-dienst te verbeteren en gebruiksgegevens te creëren. Dit helpt ons de nauwkeurigheid en algemene efficiëntie van de Energent.ai-dienst te verbeteren. Als wij persoonsgegevens in uw Gebruikersgegevens verwerken (zoals gedefinieerd in de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving), valt de bovenstaande licentie onder ons Privacybeleid, dat op onze website wordt gepubliceerd en van tijd tot tijd wordt bijgewerkt.
7. Intellectuele eigendom
7.1 Licentie
Onder voorbehoud van uw naleving van deze Servicevoorwaarden en betaling van toepasselijke kosten verlenen wij u gedurende de abonnementsperiode een wereldwijd, herroepbaar, niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar en niet-overdraagbaar recht om de Energent.ai-dienst overeenkomstig deze Servicevoorwaarden te gebruiken.
7.2 Eigendom
Wij behouden alle rechten, aanspraken en belangen in en op de Gebruiksgegevens (zoals hieronder gedefinieerd), de Energent.ai-dienst (waaronder de vaardigheden, deskundigheid en methoden die voor het leveren van de dienst worden gebruikt) en alle verbeteringen, uitbreidingen of wijzigingen daarvan (de "Intellectuele eigendom van Cambio Corp."), met inbegrip van alle Intellectuele-eigendomsrechten (zoals hieronder gedefinieerd). "Intellectuele-eigendomsrechten" omvatten octrooien, rechten op uitvindingen, auteursrechten en naburige rechten, persoonlijkheidsrechten, gegevens- en databankrechten, rechten op softwarecode, domeinnamen, handelsmerken, logo's en handelsnamen, rechten op goodwill en bescherming tegen misleiding, modelrechten, rechten op vertrouwelijke informatie en alle andere intellectuele-eigendomsrechten, al dan niet geregistreerd, waaronder alle aanvragen (en aanvraagrechten) voor dergelijke rechten, verlengingen en uitbreidingen, rechten om prioriteit op basis van dergelijke rechten te claimen en alle vergelijkbare of gelijkwaardige rechten en beschermingsvormen die nu of in de toekomst waar ook ter wereld bestaan.
De Energent.ai-dienst wordt u op basis van beperkte toegang aangeboden en er wordt geen eigendom van de Intellectuele eigendom van Cambio Corp. aan u overgedragen. De namen en logo's van andere bedrijven, producten en diensten die in de Energent.ai-dienst worden gebruikt en weergegeven, kunnen handelsmerken of dienstmerken van hun respectieve eigenaren zijn. Deze eigenaren kunnen Cambio Corp. al dan niet onderschrijven, ermee gelieerd zijn of ermee verbonden zijn.
U machtigt hierbij Cambio Corp. en zijn externe dienstverleners om gegevens, informatie, inzichten, statistieken en gebruiksgegevens te genereren die verband houden met onze levering van de Energent.ai-dienst en uw gebruik van de dienst en de bijbehorende software, systemen, programma's en technologieën. Wij mogen dergelijke Gebruiksgegevens voor elk doel gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en ons Privacybeleid.
7.3 Intellectuele eigendom van derden
De Energent.ai-dienst kan intellectuele eigendom bevatten, waaronder opensourcesoftware die eigendom is van derden. Dergelijke intellectuele eigendom van derden kan aan u in licentie worden gegeven onder afzonderlijke of afwijkende voorwaarden ("Voorwaarden van derden"), die niet krachtens deze Servicevoorwaarden aan u worden verleend. Deze Voorwaarden van derden worden aan u beschikbaar gesteld en u stemt ermee in ze na te leven, waaronder verplichtingen om rechtstreeks aan de betreffende derde te betalen. Cambio Corp. is niet verantwoordelijk voor dergelijke intellectuele eigendom van derden en u erkent en stemt ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor verliezen, schade, kosten of uitgaven die u lijdt of maakt in verband met intellectuele eigendom van derden of Voorwaarden van derden.
7.4 Feedback
Vragen, opmerkingen, suggesties, ideeën, feedback, e-mailcommunicatie of andere informatie ("Inzendingen") die u ons met betrekking tot de Energent.ai-dienst verstrekt, worden als niet-vertrouwelijk beschouwd. Cambio Corp. heeft het recht deze Inzendingen zonder beperking voor elk commercieel of ander doel te gebruiken en te verspreiden, zonder erkenning, naamsvermelding of vergoeding aan u.
8. Looptijd en beëindiging
Wij kunnen uw account om welke reden dan ook onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, waaronder wanneer u deze algemene voorwaarden schendt.
Na beëindiging vervalt uw recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk. Als u uw account wilt beëindigen, kunt u eenvoudigweg stoppen met het gebruik van de dienst. Deze overeenkomst blijft volledig van kracht gedurende uw gebruik van de dienst.
U kunt het gebruik van de dienst op elk moment beëindigen. De onderneming kan uw toegang tot de dienst of uw lidmaatschap op elk moment, om welke reden dan ook en zonder voorafgaande waarschuwing beëindigen of opschorten. Dit kan leiden tot verlies en vernietiging van alle informatie die aan uw account is gekoppeld. Als u een bepaling of voorwaarde van deze overeenkomst schendt, kan de onderneming eveneens alle toegang tot de dienst en applicaties onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid.
9. Disclaimer
9.1 Websites van derden
De Energent.ai-dienst kan links bevatten naar andere onafhankelijke websites die niet door Cambio Corp. worden aangeboden. Dergelijke onafhankelijke websites vallen buiten onze controle en wij garanderen niet dat zij beschikbaar blijven. U erkent dat wij dergelijke inhoud van derden niet vooraf screenen of beoordelen en niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud van deze websites of materialen van derden, waaronder fouten of weglatingen. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor verliezen of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van dergelijke inhoud. Links naar dergelijke externe websites worden verstrekt zonder dat daarmee goedkeuring van of verbondenheid met de exploitanten of promotors ervan wordt geïmpliceerd.
9.2 Disclaimer voor de dienst
Als u een consument bent, hebt u bepaalde wettelijke rechten en niets in deze Servicevoorwaarden beperkt of ontneemt u die rechten. Waar dit wettelijk verboden is, sluiten of beperken wij geen aansprakelijkheid voor verliezen of schade, waaronder aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van nalatigheid van ons of onze medewerkers, agenten of onderaannemers, of voor fraude of frauduleuze onjuiste verklaringen.
Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving wordt de Energent.ai-dienst geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar", zonder uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties of voorwaarden, waaronder stilzwijgende garanties van verkoopbaarheid, bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Cambio Corp. garandeert in het bijzonder niet dat de Energent.ai-dienst:
• Zonder onderbrekingen wordt geleverd
• Op een bepaald computersysteem of in een bepaalde browser naar behoren functioneert
• Altijd juiste, volledige, betrouwbare, veilige, nuttige of tijdige inhoud genereert
• Uitgebreid op bruikbaarheid is getest
• Geschikt is voor gebruik door u of derden
• Volledig aan alle toepasselijke wet- of regelgeving voldoet
U begrijpt en stemt ermee in dat de Energent.ai-dienst fouten, gebreken of interpretatieproblemen kan bevatten en u dient passende veiligheidsmaatregelen te treffen. Als uw gebruik van de Energent.ai-dienst leidt tot de noodzaak apparatuur of gegevens te repareren of te vervangen, zijn wij niet verantwoordelijk voor die kosten. U stemt ermee in de Energent.ai-dienst op eigen risico te gebruiken.
Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn Cambio Corp. en zijn gelieerde ondernemingen of partners niet aansprakelijk voor de waarheidsgetrouwheid, juistheid of volledigheid van informatie die via de Energent.ai-dienst wordt verstrekt, noch voor fouten, vergissingen of weglatingen, noch voor vertragingen of onderbrekingen in de stroom van gegevens of informatie, om welke reden dan ook.
Wij raden u aan niet overmatig op de functionaliteit of prestaties van Energent.ai te vertrouwen. U draagt alle risico's en kosten die verband houden met het gebruik van de Energent.ai-dienst. U stemt ermee in dat wij niet verantwoordelijk zijn voor gevolgen van uw gebruik van de dienst, waaronder technische problemen met de internetverbinding (zoals trage verbindingen of verkeerscongestie) of problemen met telecommunicatie- of internetproviders.
10. Vrijwaring
U stemt ermee in Cambio Corp., zijn moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen en medewerkers te vrijwaren tegen alle vorderingen of eisen (waaronder alle schade, aansprakelijkheden, schikkingen, kosten en advocaatkosten) die voortvloeien uit uw toegang tot of gebruik van de Energent.ai-dienst, uw schending van deze overeenkomst of een inbreuk door u of een derde die uw account gebruikt op intellectuele eigendom of andere rechten van een persoon of entiteit.
11. Beperking van aansprakelijkheid
Niettegenstaande andersluidende bepalingen en voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn een partij, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers of leveranciers van Energent.ai in geen geval aansprakelijk voor:
(a) Gevolgschade, indirecte, bijzondere, incidentele of punitieve schade;
(b) Verlies van winst, bedrijfsactiviteiten, inkomsten, verwachte besparingen of onnodige uitgaven;
(c) Verlies, beschadiging of onderbreking van gegevens, netwerken, informatiesystemen, reputatie of goodwill;
(d) De kosten voor het verkrijgen van vervangende goederen of diensten.
Voor zover maximaal toegestaan door de wet bedraagt de totale aansprakelijkheid van Cambio Corp. en zijn gelieerde ondernemingen uit hoofde van of in verband met deze overeenkomst, de software en de diensten niet meer dan het totale bedrag dat u in de drie (3) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de aansprakelijkheid heeft geleid daadwerkelijk krachtens deze overeenkomst aan Cambio Corp. hebt betaald, indien van toepassing.
De bovenstaande uitsluitingen en beperkingen zijn van toepassing:
(a) Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving;
(b) Zelfs indien een partij op de mogelijkheid van dergelijke verliezen, schade of kosten is gewezen of daarvan op de hoogte had moeten zijn;
(c) Zelfs indien een in deze overeenkomst opgenomen rechtsmiddel niet aan zijn wezenlijke doel beantwoordt;
(d) Ongeacht de theorie of grondslag van aansprakelijkheid, hetzij uit overeenkomst, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid of schending van een wettelijke verplichting), onjuiste voorstelling van zaken, restitutie of anderszins.
12. Geschillenbeslechting en juridische voorwaarden
12.1 Toepasselijk recht
Deze Servicevoorwaarden en uw gebruik van de Energent.ai-dienst worden beheerst door de toepasselijke wetgeving van uw land of regio (met uitsluiting van de conflictregels daarvan). Uw gebruik van de Energent.ai-applicatie kan ook onderworpen zijn aan Amerikaanse en andere lokale, staats-, nationale of internationale wetgeving.
12.2 Geschillenbeslechting
Als u zorgen of geschillen hebt met betrekking tot de Energent.ai-dienst, stemt u ermee in eerst te proberen het geschil informeel op te lossen door contact op te nemen met Cambio Corp.
12.3 Specifieke gebruikersvoorwaarden
Voor gebruikers in de Europese Unie (EU)
Als u een consument in de Europese Unie bent, geniet u de bescherming van alle dwingende bepalingen van de wetgeving van het land waar u woont.
Bepalingen voor eindgebruik door de Amerikaanse federale overheid
Als u een eindgebruiker van de Amerikaanse federale overheid bent, vormt onze Energent.ai-dienst een "commercial item" zoals gedefinieerd in 48 C.F.R. §2.101.
Naleving van Amerikaanse wetgeving
U verklaart en garandeert dat: (i) u zich niet bevindt in een land waarop een embargo van de Amerikaanse overheid van toepassing is of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat "terrorisme ondersteunt"; (ii) u niet voorkomt op een lijst van de Amerikaanse overheid van verboden of beperkte partijen.
12.4 Scheidbaarheid en afstand van recht
Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze voorwaarden onafdwingbaar of ongeldig wordt bevonden, wordt die bepaling aangepast en uitgelegd om de doelstellingen ervan voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving te verwezenlijken. De overige bepalingen blijven volledig van kracht.
Afstand van recht
Behoudens het hierin bepaalde doet het niet uitoefenen van een recht of niet eisen van de nakoming van een verplichting uit hoofde van deze voorwaarden geen afbreuk aan het vermogen van een partij om dat recht later uit te oefenen of die nakoming later te eisen. Afstand van recht met betrekking tot een schending geldt evenmin als afstand van recht met betrekking tot een latere schending.
13. Contact met ons opnemen
Als u vragen hebt over deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via legal@cambioml.com.