Frissítés napja: 2025. március 28.

Hatálybalépés napja: 2025. február 27.

A jelen Platformszolgáltatási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák az Energent.ai („Energent.ai”, „mi”, „minket”, „miénk”) és a szolgáltatási termékünket („Szolgáltatások”) használó vagy ahhoz hozzáférő jogi vagy természetes személy („Ügyfél”, „Ön”, „Öné”) közötti jogviszonyt. Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Feltételeket az adatvédelmi szabályzatunkkal együtt, amely ismerteti, hogyan kezeljük az Ön adatait. A jelen Feltételek hivatkoznak az Ön és az Energent.ai által aláírt valamennyi írásbeli vásárlási dokumentumra („Megrendelőlap”), és azokat magukba foglalják. A Feltételek, az adatvédelmi szabályzat és a Megrendelőlap együttesen alkotják az Ön és az Energent.ai közötti egyetlen kötelező érvényű megállapodást („Megállapodás”).

A Szolgáltatások használatához legalább 18 évesnek kell lennie. Ha kiskorú nevében használja a Szolgáltatásokat, a kiskorú szülőjének vagy gyámjának kell lennie, el kell fogadnia a jelen Feltételeket, és tudomásul kell vennie, hogy a jelen Feltételekben az „Ön” kifejezés Önre személyesen, gyámi minőségében, valamint adott esetben az Ön által képviselt kiskorúra is vonatkozik.

Időszakosan frissíthetjük a jelen Feltételeket, és valamennyi módosítás az oldal tetején feltüntetett „Utolsó frissítés” napjától lép hatályba. A Szolgáltatások további használatával Ön úgy tekintendő, hogy elfogadta a frissített Feltételeket. Ha nem ért egyet a jelen Megállapodás tartalmával, kérjük, haladéktalanul hagyjon fel a Szolgáltatások használatával vagy az azokhoz való hozzáféréssel.

1. A mesterséges intelligenciával kapcsolatos felelősségkizárás

A mesterséges intelligencia („AI”) és a gépi tanulás gyorsan fejlődő kutatási területek. A Szolgáltatások használata vagy az azokhoz való hozzáférés során az alábbiakkal kell tisztában lennie:

1.1 Alapvető ismeretek és felelősség

1. Ön tudomásul veszi, hogy egy AI-rendszerrel lép kapcsolatba.

2. Az AI-rendszerek valószínűségi modelleken alapulnak, ami félreértéseket vagy hibákat eredményezhet.

3. A szolgáltató nem felelős az AI által okozott félreértésekért vagy pontatlanságokért.

4. A kimeneti eredmények „Made with Energent.ai” vízjelet vagy más azonosító jelzést tartalmazhatnak, amelyek a rendszer szerves részét képezik, és jelenleg nem távolíthatók el.

1.2 A felhasználó felelősségei

1. Ön felelős valamennyi AI által generált kimenet önálló felülvizsgálatáért.

2. Az AI által generált kimenetre való támaszkodás előtt saját belátása szerint kell eljárnia.

3. Ön teljes körűen felelős az AI által generált kimenet felhasználásának felügyeletéért és jóváhagyásáért.

4. Ön vállalja a felelősséget az AI-kimeneten alapuló valamennyi döntésért, cselekményért vagy mulasztásért.

1.3 Az AI-funkciók eredendő korlátai

1. A kimenetek hibákat vagy pontatlan információkat tartalmazhatnak.

2. Az AI nem rendelkezik kreatív gondolkodással, és ismétlődő vagy sablonos tartalmat állíthat elő.

3. Az AI számára nehézséget jelenthet a nyelv finom árnyalatainak megértése, ideértve a szlenget és a kulturális utalásokat.

4. Az AI nem képes az emberekhez hasonlóan megérteni vagy kifejezni az érzelmeket.

5. Az AI-kimenetek továbbörökíthetik a képzési adatokban jelen lévő torzításokat.

6. Az AI korlátozottan képes összetett érvelési és döntési feladatok elvégzésére.

7. Az AI nagy mennyiségű képzési adatra támaszkodik, és az adatminőségi problémák befolyásolhatják a kimenetet.

1.4 Felelősségkizárás

1. A szolgáltató nem tesz semmilyen nyilatkozatot, és nem vállal semmilyen szavatosságot vagy garanciát az AI-funkciók vagy -kimenetek tekintetében.

2. A szolgáltató nem felelős az AI-szolgáltatások használatából vagy az AI-kimenetre való támaszkodásból eredő veszteségekért.

3. A felhasználóknak használat előtt önállóan kell értékelniük az AI által generált kimenetet, és teljes körűen felelősek a későbbi intézkedésekért.

2. Hozzáférés és használat

2.1 Hozzáférési jogok

A jelen Feltételek betartása mellett korlátozott, nem kizárólagos és át nem ruházható licencet biztosítunk Önnek Szolgáltatásaink elérésére és használatára. Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatások bármely részét előzetes értesítés nélkül, bármikor módosítsuk, felfüggesszük vagy megszüntessük. Ön vállalja, hogy nem használja a Szolgáltatásokat olyan módon, amely károsíthatja azok működését vagy hozzáférhetőségét.

2.2 A fiókkal kapcsolatos felelősségek

Szolgáltatásaink eléréséhez el kell végeznie a fiók regisztrációját a weboldalon, és biztosítania kell, hogy az Ön által megadott személyes adatok pontosak, naprakészek és teljesek legyenek. Bármely változást haladéktalanul frissítenie kell, és tilos más személynek kiadnia magát vagy hamis adatokat megadnia. Bejelentkezési adatait (például felhasználónevét, jelszavát és hozzáférési kulcsait) bizalmasan kell kezelnie, és Ön felelős a fiókja alatt végzett valamennyi tevékenységért. Ha jogosulatlan használatot vagy biztonsági incidenst észlel, haladéktalanul értesítenie kell bennünket. Fenntartjuk a jogot, hogy fiókját letiltsuk, ha megsérti a jelen Feltételeket vagy hamis adatokat ad meg. Szolgáltatásaink használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy termékeink fejlesztése és a Szolgáltatások nyújtása érdekében adatokat gyűjtsünk és használjunk fel Önről és eszközéről. Ön felelős fiókja bizalmas jellegének megőrzéséért és a fiókja alatt végzett tevékenységekért, továbbá vállalja, hogy a jogosulatlan használat vagy biztonsági probléma felfedezésekor haladéktalanul értesít bennünket.

2.3 Tiltott magatartás

Szigorúan tilos a Szolgáltatásokat jogellenes célra vagy a szabályozás megsértésével használni. Tilos jogosulatlanul hozzáférni a Szolgáltatások rendszereihez, felhasználói fiókjaihoz vagy kapcsolódó hálózataihoz. Írásbeli engedélyünk nélkül nem használhat automatizált eszközöket adatok kinyerésére. Továbbá tilos vírusokat, rosszindulatú kódot vagy a számítógépes rendszerek működését károsító egyéb elemet tartalmazó tartalmat feltölteni vagy továbbítani.

Általános használati normáink szerint továbbá nem használhatja szolgáltatásainkat az alábbiakra:

1. Gyermekek biztonságának veszélyeztetése, ideértve többek között: gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyagok létrehozását, terjesztését vagy népszerűsítését; az emberkereskedelem, szexuális zsarolás vagy kiskorúakat érintő bármilyen kizsákmányolás elősegítését; kiskorúak behálózásának elősegítését, ideértve a kiskorúnak való álcázást célzó tartalom létrehozását; a gyermekbántalmazás bármely formájának ábrázolását vagy népszerűsítését; pedofil kapcsolatok támogatását vagy népszerűsítését; vagy kiskorúak szexualizálását.

2. Kritikus infrastruktúra megzavarása, ideértve többek között: kritikus infrastruktúrák, például elektromos hálózatok, víztisztító létesítmények, telekommunikációs hálózatok vagy légiforgalmi irányító rendszerek megsemmisítésének vagy megzavarásának előmozdítását; kritikus rendszerekhez, például szavazógépekhez, egészségügyi adatbázisokhoz és pénzügyi piacokhoz való jogosulatlan hozzáférést; vagy katonai bázisok és a kapcsolódó infrastruktúra működésének akadályozását.

3. Erőszakra vagy gyűlöletre uszítás, ideértve többek között: erőszakos szélsőségességre, terrorizmusra vagy gyűlöletkeltő magatartásra való uszítást, azok népszerűsítését vagy támogatását; erőszakos szélsőségességgel, terrorizmussal vagy gyűlöletkeltő magatartással összefüggő szervezetek vagy személyek támogatásának kifejezését; személyek, csoportok, állatok vagy vagyontárgyak elleni erőszak vagy megfélemlítés népszerűsítését vagy támogatását; vagy faji, etnikai, vallási, nemzetiségi, nemi, szexuális irányultságon vagy bármely más identitásjellemzőn alapuló diszkriminatív magatartás előmozdítását.

4. A magánélet vagy a személyazonosság megsértése, ideértve többek között: számítógépes rendszerekhez vagy hálózatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, beleértve a megtévesztést és a pszichológiai manipulációt; bárki magánélethez való jogának megsértését, például személyes adatok hozzájárulás nélküli megosztását; magánjellegű adatokkal való visszaélést, azok gyűjtését, bekérését vagy jogosulatlan megszerzését; vagy embernek való álcázást azáltal, hogy az eredményeket ember által létrehozott tartalomként mutatják be.

5. Jogellenes vagy szigorúan szabályozott fegyverek vagy áruk létrehozása vagy cseréjének elősegítése, ideértve többek között: károkozásra szánt fegyverek, robbanóanyagok, veszélyes anyagok vagy egyéb rendszerek gyártását, módosítását, tervezését, értékesítését vagy terjesztését; vagy bármely jogellenes tevékenységben való részvételt, például tiltott és ellenőrzött anyagok használatát, megszerzését vagy cseréjét.

6. Pszichológiailag vagy érzelmileg káros tartalom létrehozása, ideértve többek között: az önkárosítás bármely formájának népszerűsítését vagy eltitkolását; egészségtelen vagy elérhetetlen testkép vagy szépségideál népszerűsítését; személyek megszégyenítését, sértegetését, megfélemlítését, zaklatását vagy bántalmazását; személyek vagy csoportok elleni zaklatás vagy megfélemlítés összehangolását; szexuális erőszakot ábrázoló tartalom létrehozását; vagy állatkínzást ábrázoló tartalom létrehozását.

7. Hamis információk terjesztése, ideértve többek között: csoportokra, szervezetekre vagy személyekre vonatkozó megtévesztő vagy félrevezető információk létrehozását és terjesztését; irányító szervek által meghatározott jogszabályokra, szabályokra, eljárásokra, gyakorlatokra, intézményekre, szervezetekre vagy szabványokra vonatkozó megtévesztő vagy félrevezető információk létrehozását és terjesztését; vagy orvosi, egészségügyi vagy tudományos kérdésekkel kapcsolatos hamis vagy félrevezető információk nyújtását.

8. Politikai tevékenység vagy választásokba való beavatkozás, ideértve többek között: meghatározott politikai jelöltek, pártok, ügyek vagy álláspontok támogatását; politikai lobbitevékenység folytatását kormányzati tisztviselők, jogalkotók vagy szabályozó szervek döntéseinek aktív befolyásolása érdekében; vagy választások vagy polgári folyamatok megzavarására való uszítást, annak dicsőítését vagy előmozdítását.

9. Büntető igazságszolgáltatási, bűnüldözési, cenzúra- vagy megfigyelési célú használat, ideértve többek között: büntető igazságszolgáltatási alkalmazásokhoz való döntéshozatalt; egy személy fizikai tartózkodási helyének, érzelmi állapotának vagy kommunikációjának hozzájárulás nélküli nyomon követését; vagy meghatározott tartalom elemzését vagy azonosítását cenzúra céljából kormányzati szervezetek nevében.

10. Csalás, visszaélés vagy kizsákmányoló magatartás, ideértve többek között: hamisított vagy jogellenesen megszerzett áruk hamisításának, megszerzésének vagy terjesztésének elősegítését; kéretlen üzenetek létrehozásának vagy terjesztésének elősegítését vagy népszerűsítését; vagy tartalom létrehozását csalárd tevékenységekhez, rendszerekhez, átverésekhez, adathalászathoz vagy rosszindulatú programokhoz.

11. Platformunkkal való visszaélés, ideértve többek között: rosszindulatú tevékenységek összehangolását több fiókon keresztül; automatizálás használatát fiókok létrehozására vagy kéretlen üzenetek küldésére; vagy utasítások és kiegészítések jogosulatlan felhasználását AI-modellek képzésére.

12. Pornográf tartalom létrehozása, ideértve többek között: nemi közösülés vagy szexuális tevékenységek ábrázolását vagy kérését; szexuális fétisekkel vagy fantáziákkal kapcsolatos tartalom létrehozását; vagy vérfertőzés vagy állatokkal folytatott szexuális cselekmény népszerűsítését vagy ábrázolását.

2.4 Használati korlátozások

A Szolgáltatások használati korlátozásokat állapíthatnak meg bizonyos funkciókra vagy beállításokra vonatkozóan, például a hozzáférés gyakoriságára, a tárhelykapacitásra vagy egyéb rendszererőforrásokra vonatkozó korlátokat. Ön vállalja e korlátozások betartását, amelyek bármikor frissíthetők, és semmilyen módon nem kísérelheti meg azok megkerülését.
Az előnyök felhasználására vonatkozó szabályzat

A szolgáltatás által biztosított bármely előny, kiváltság vagy promóció (ideértve többek között a meghívási jutalmakat, a kreditek beváltását, a promóciós tevékenységeket stb.) igénybevételekor a jóhiszeműség elvét és a szokásos használati mintákat kell követnie. Tilos bármilyen technikai eszközzel vagy nem megfelelő magatartással (például tömeges regisztrációval, csalárd tranzakciókkal, automatizált eszközökkel, a rendszerkorlátok megkerülésével stb.) jogosulatlan előnyöket szerezni vagy felhalmozni. Kockázatkezelési azonosítási rendszert vezettünk be, és jogsértés észlelése esetén fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül visszavonjuk a kapcsolódó előnyöket, megszüntessük a jogosultságot, felfüggesszük vagy megszüntessük a fiók használatát, továbbá kártérítést követelhetünk az ilyen jogsértéssel okozott veszteségekért.

A magas kockázatú felhasználási esetekre vonatkozó követelmények

Bizonyos integrációk (azaz a termékeinket és szolgáltatásainkat érintő felhasználási esetek) nagyobb károkozási kockázattal járnak, mivel a közjólét és a társadalmi méltányosság szempontjából kritikus területeket érintenek. E „magas kockázatú felhasználási esetek” a következők:

1. Jogi: Jogi értelmezéshez, jogi útmutatáshoz vagy jogi következményekkel járó döntésekhez kapcsolódó integrációk.

2. Egészségügy: Orvosi döntéseket, orvosi diagnózist, betegellátást vagy orvosi útmutatást érintő integrációk (az alvással, stresszel, táplálkozással és testmozgással kapcsolatos általános egészségügyi tanácsok nem tartoznak ebbe a kategóriába).

3. Biztosítás: Egészség-, élet-, vagyon-, rokkantsági vagy más típusú biztosítások kockázatelbírálásához, kárigény-feldolgozásához vagy fedezeti döntéseihez kapcsolódó integrációk

4. Pénzügy: Pénzügyi döntésekhez kapcsolódó integrációk, ideértve a befektetési tanácsadást, a hitelek jóváhagyását és a pénzügyi alkalmasság vagy hitelképesség meghatározását.

5. Foglalkoztatás és lakhatás: Egyéni foglalkoztatási döntésekhez, önéletrajzok szűréséhez, toborzási eszközökhöz vagy lakhatási jogosultsági döntésekhez kapcsolódó integrációk.

6. Tanulmányi tesztelés, tanúsítás és felvétel: Iskolai felvételt kezelő szabványosított tesztelési vállalatokhoz kapcsolódó integrációk.

7. Média- vagy professzionális újságírói tartalom: Termékeink vagy szolgáltatásaink külső felhasználásra közzétett tartalom automatikus létrehozására történő használatát magukban foglaló integrációk.

Ha integrációja a fent felsorolt kategóriák valamelyikébe tartozik, megköveteljük az alábbi kiegészítő biztonsági intézkedések végrehajtását:

• Emberi közreműködés: Amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat közvetlenül személyeket érintő, magas kockázatú területeken tanácsadás, ajánlások vagy szubjektív döntések nyújtására használja, az adott terület megfelelő képesítéssel rendelkező szakembereinek a terjesztés vagy véglegesítés előtt felül kell vizsgálniuk a tartalmat vagy a döntéseket.

• Tájékoztatás: Tájékoztatnia kell ügyfeleit vagy végfelhasználóit arról, hogy szolgáltatásainkat döntései vagy ajánlásai kialakításának támogatására használja.

Tájékoztatási követelmények

Végezetül az alábbi felhasználási esetekben (függetlenül attól, hogy magas kockázatú kategóriába tartoznak-e) egyértelműen tájékoztatni kell a felhasználókat arról, hogy ember helyett AI-rendszerrel lépnek kapcsolatba:

1. Valamennyi ügyféloldali chatbot, ideértve bármely külső vagy interaktív AI-ügynököt.

2. Kiskorúakat kiszolgáló termékek: Olyan szervezetek, amelyek kiskorúak számára közvetlen interakciós lehetőséget biztosítanak az API-nkkal integrált termékekkel.

2.5 A Szolgáltatások módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül módosítsuk vagy frissítsük a Szolgáltatásokat és azok funkcióit. Továbbá nem garantálhatjuk, hogy a Szolgáltatások mindig elérhetők, zavartalanok vagy hibamentesek lesznek.

3. Termékek és szolgáltatások megrendelése

3.1 Megrendelési folyamat és adatok

Amikor szolgáltatásainkon keresztül termékeket rendel, Ön kijelenti és szavatolja, hogy rendelkezik a kötelező erejű szerződések megkötéséhez szükséges jogképességgel. Ha a szolgáltatásokon keresztül elérhető termékeket kíván megrendelni, meg kell adnia bizonyos, a megrendeléséhez kapcsolódó adatokat, ideértve többek között nevét, e-mail-címét, telefonszámát, hitelkártyaadatait, számlázási címét és szállítási adatait.

Ön kijelenti és szavatolja, hogy: (i) jogosult a megrendeléshez kapcsolódó bármely hitelkártya, betéti kártya vagy más fizetési mód használatára; és (ii) a részünkre megadott adatok valósak, pontosak és teljesek. Ezen adatok benyújtásával Ön feljogosít bennünket arra, hogy az adatokat harmadik fél fizetésfeldolgozók részére továbbítsuk megrendelése teljesítésének elősegítése érdekében.

3.2 Termékelérhetőség és árképzési szabályzat

Rendszeresen frissítjük a hivatalos weboldalunkon felsorolt termékeket, és törekszünk pontos és időszerű termékinformációk nyújtására. A termékinformációk dinamikus jellege miatt a weboldalon megjelenített részletek (ideértve többek között az árakat, képeket és specifikációkat) módosulhatnak. A megrendelés időpontjában érvényes tényleges termékinformációk az irányadók. Rendszerhiba vagy emberi tévedés okozta nyilvánvaló hiba esetén megfelelő intézkedéseket teszünk annak haladéktalan kijavítására, és folyamatosan frissítjük és fejlesztjük a termékinformációkat a lehető legjobb vásárlási élmény biztosítása érdekében. Jogai védelmében javasoljuk, hogy megrendelés előtt gondosan tekintse át a termék konkrét részleteit. Kérdés esetén bármikor forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

Fenntartjuk a jogot, hogy a megrendelés elfogadása előtt bármikor módosítsuk az árakat. Ha a megrendelés elfogadása után a szállítást befolyásoló esemény következik be—például kormányzati intézkedés, vámtarifák változása, szállítási költségek növekedése, devizaárfolyamok ingadozása vagy bármely más, ellenőrzésünkön kívül eső körülmény—, módosíthatjuk az árajánlatban szereplő árat. Ilyen körülmények között Ön fenntartja a jogot megrendelése lemondására.

3.3 Fizetés és megrendelés-feldolgozás

A fizetés érvényes kártyával (hitel- vagy betéti kártyával) teljesíthető, ellenőrzés és a kártyakibocsátó engedélye mellett. Nem felelünk a megrendelés késedelméért vagy kézbesítésének elmaradásáért, ha nem kapjuk meg a szükséges engedélyt.

Az Energent.ai platform méltányosságának, biztonságának és fenntartható fejlődésének fenntartása, valamint annak biztosítása érdekében, hogy minden felhasználó magas színvonalú szolgáltatásokat élvezzen, fenntartjuk a jogot, hogy bármikor megtagadjuk vagy töröljük megrendelését többek között a termék elérhetőségével kapcsolatos problémák, a termékleírás vagy az ár hibái, illetve helytelen megrendelési adatok miatt.

3.4 A platform használati normái és a jogsértések kezelése

A méltányosság biztosítása és szolgáltatásaink rendes működésének védelme érdekében kifejezetten figyelemmel kísérjük és intézkedünk az alábbi rendellenes magatartásokkal szemben: nem hivatalos csatornákon keresztül történő előfizetés, az egyetlen fiók elvének megsértése fiókmegosztással vagy viszonteladással, a tagsági státusz nem megfelelő eszközökkel történő manipulálásának kísérlete, a szolgáltatás működésének megzavarását célzó szándékos, ismételt lemondások, rendszerbiztonsági rések kihasználása jogosulatlan előnyök megszerzésére, biztonsági intézkedések technikai eszközökkel történő megkerülése és bármely más, szolgáltatási feltételeinket sértő magatartás.

A fent említett jogsértések esetén haladéktalanul felfüggesztjük vagy megszüntetjük az érintett fiókokat, visszavonjuk a jogellenesen szerzett előnyöket, megtagadjuk a bizonyított jogsértések miatt felmerült díjak visszatérítését, és fenntartjuk a jogot jogi eljárás megindítására.

4. Előfizetési és visszatérítési szabályzat

4.1 Előfizetés-kezelés

Bizonyos szolgáltatások vagy azok egyes részei kizárólag fizetős előfizetéssel érhetők el. A vásárláskor kiválasztott előfizetési csomag típusától függően rendszeres időközönként (havonta), előre számlázunk Önnek. Minden számlázási ciklus végén előfizetése pontosan azonos feltételekkel automatikusan megújul, kivéve, ha Ön vagy mi lemondjuk azt.

Előfizetésének megújítását lemondhatja a legal@cambioml.com címre küldött e-mailben vagy magán az alkalmazáson keresztül. A jelenlegi előfizetési időszakra már megfizetett díjakat nem térítjük vissza, és Ön a jelenlegi előfizetési időszak végéig továbbra is hozzáférhet a szolgáltatáshoz.

4.2 Számlázás és díjmódosítások

Fizetési rendszerünk részére pontos és teljes számlázási adatokat kell megadnia, ideértve teljes nevét, címét, államát, irányítószámát, telefonszámát és egy érvényes fizetési mód adatait. Ha az automatikus számlázás bármely okból sikertelen, a vállalat elektronikus számlát állít ki, amely jelzi, hogy a számlán feltüntetett számlázási időszaknak megfelelő teljes összeget egy meghatározott esedékességi időpontig manuálisan kell megfizetnie.

Fenntartjuk a jogot, hogy saját kizárólagos belátásunk szerint bármikor módosítsuk az előfizetési díjakat. Az előfizetési díjak bármely módosítása a jelenlegi előfizetési időszak végén lép hatályba. Az előfizetési díjak módosításának hatálybalépése előtt észszerű előzetes értesítést küldünk Önnek, lehetőséget biztosítva arra, hogy a módosítások hatálybalépése előtt megszüntesse előfizetését. A szolgáltatás további használata az előfizetési díj módosításának hatálybalépése után az Ön hozzájárulását jelenti a módosított előfizetési díj megfizetéséhez.

4.3 Visszatérítési szabályzat

Az Energent.ai elkötelezett amellett, hogy méltányos és átlátható visszatérítési szolgáltatásokat nyújtson a felhasználóknak. A visszatérítési kérelem benyújtását követően manuálisan felülvizsgáljuk megrendelését, és 48 órán belül megküldjük a felülvizsgálat eredményét, vagy további adatokat kérünk az Ön által megadott e-mail-címen keresztül. Kérjük, feltétlenül ellenőrizze e-mail-fiókját (ideértve a levélszemét mappákat is), és kövesse az e-mailben található utasításokat. Ha az előírt lépéseket a meghatározott időn belül nem teljesíti, nem tudjuk feldolgozni visszatérítési kérelmét.

Visszatérítési határidőink az Ön régiójától és a megvásárolt termék típusától függően változnak:

Az EU-ban, Törökországban vagy az Egyesült Királyságban élő ügyfelek esetében: Ha Ön az Európai Unióban, Törökországban vagy az Egyesült Királyságban lakik, a helyi fogyasztóvédelmi szabályok értelmében a megvásárolt termék típusától függetlenül jogosult előfizetését a vásárlástól számított 14 napon belül lemondani és visszatérítést kapni. Visszatérítés igénylésekor kérjük, tüntesse fel kérelmében, hogy azt az EU, Törökország vagy az Egyesült Királyság szabályai alapján nyújtja be.

Más országokban vagy régiókban élő felhasználók esetében:

A visszatérítési határidők a termék típusától függnek:

Havi tagság: A vásárlástól számított 24 órán belül kérhető visszatérítés

Kiegészítő kreditcsomagok: A vásárlástól számított 24 órán belül kérhető visszatérítés

Éves tagság: A vásárlástól számított 72 órán belül kérhető visszatérítés

Valamennyi ügyfél esetében: Visszatérítési kérelmének jóváhagyását követően a fel nem használt kreditek aránya alapján dolgozzuk fel a visszatérítést. Ha kedvezménykupont használt vagy adót fizetett a vásárlás során, a visszatérítés összegét (az adókat is beleértve) a tényleges teljes kifizetés megfelelő arányában számítjuk ki. Szolgáltatási feltételeink értelmében a kiegészítő kreditcsomagok a vásárlás napjától érvényesek, és tagsági előfizetésének érvényességi ideje alatt használhatók fel.

A visszatérítéseket az eredeti fizetési módon keresztül 1-15 munkanapon belül visszautaljuk fizetési számlájára; a jóváírás pontos időpontja fizetési intézménye feldolgozási eljárásaitól függ.

Bár szigorúan betartjuk szabályzatainkat, az Energent.ai előfordulhat, hogy nem tudja teljesíteni visszatérítési kérelmét, ha fiókja rendellenes tevékenységet mutat. Törekszünk arra, hogy visszatérítési szabályzatunk a lehető legméltányosabb legyen.

Ha a kreditek használata során olyan rendellenes helyzetet tapasztal, mint a fiókhoz való hozzáférés korlátozása, megindítjuk a fiók kockázatértékelési eljárását. Az értékelés eredménye határozza meg a további intézkedéseket: a rendeltetésszerűen használt fiókok esetében haladéktalanul helyreállítjuk a hozzáférést, és biztosítjuk a kreditek érvényességének fennmaradását, azonban visszatérítést nem biztosítunk; ha az értékelés megerősíti, hogy a fiókot kockázatkezelési mechanizmusok aktiválódása miatt tiltották le, nem tudjuk helyreállítani hozzáférési jogait, és visszatérítést sem biztosítunk.

Ha visszatérítéssel kapcsolatos kérdése van, kérjük, e-mailben lépjen kapcsolatba velünk. Javasoljuk, hogy a felhasználók a kiegészítő kreditcsomagok megvásárlása előtt gondosan mérlegeljék felhasználási igényeiket, hogy teljes mértékben ki tudják használni a megvásárolt krediteket.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha korábban már kapott visszatérítést szolgáltatásainkért, fenntartjuk a jogot a későbbi visszatérítési kérelmek elutasítására, és a fenti szabályzat Önre nem vonatkozik. E szabályzat célja visszatérítési rendszerünk visszaélésszerű használatának megakadályozása és szolgáltatásaink tisztességes használatának biztosítása.

4.4 Promóciós tevékenységek

A szolgáltatásunkon keresztül biztosított promóciós tevékenységekre a jelen Feltételektől eltérő szabályok vonatkozhatnak. Ha bármely promóciós tevékenységben részt vesz, kérjük, tekintse át a vonatkozó szabályokat és adatvédelmi szabályzatunkat is. A promóciós szabályok és a jelen Feltételek közötti ellentmondás esetén a promóciós szabályok irányadók.

5. Az Ön kötelezettségei

5.1 Hozzáférés és utasítások

A jelen Szolgáltatási Feltételek betartása és a vonatkozó előfizetési díjak megfizetése ellenében engedélyezzük, hogy hozzáférjen Szolgáltatásainkhoz, és azokat az utasításai alapján történő kimenetek létrehozására használja. Hozzáférhet az általunk nyújtott szolgáltatások teljes listájához, amelyet időszakosan frissíthetünk. Kizárólag Ön felelős annak biztosításáért, hogy az Ön által benyújtott utasítások és felhasználói adatok jogszerűek, megbízhatók, teljesek, pontosak és megfelelő minőségűek legyenek. Utasításaiba ne foglaljon jogosulatlan érzékeny vagy bizalmas információkat vagy személyes adatokat, ideértve többek között a hozzáférési kulcsokat, jelszavakat, felhasználóneveket vagy személyes fiók-/meghívási adatokat. Ön vállalja, hogy megfelelő informatikai biztonsági intézkedéseket vezet be és tart fenn, követi az általunk időről időre közölt informatikai biztonsági eljárásokat, és kizárólagosan felelős a Szolgáltatásainkhoz való kapcsolódáshoz, hozzáféréshez vagy azok használatához szükséges bármely eszköz, szoftver és egyéb szolgáltatás vagy adat beszerzéséért és fenntartásáért. Nem felelünk azért, ha Ön elmulasztja e szükséges eszközök, szoftverek és szolgáltatások beszerzését vagy fenntartását.

5.2 Korlátozások

Hacsak a jelen Szolgáltatási Feltételek ezt kifejezetten nem engedélyezik (vagy mi másként, írásban nem engedélyezzük), Ön sem közvetlenül, sem közvetve nem jogosult az alábbiakra:

• Visszafejtés: A Szolgáltatások visszafejtése, dekompilálása, szétszerelése, módosítása, származékos művek létrehozása vagy a Szolgáltatások forráskódjának más módon történő létrehozására vagy levezetésére irányuló kísérlet, illetve annak engedélyezése vagy elősegítése, hogy harmadik fél létrehozza vagy levezesse a forráskódot, kivéve az alkalmazandó jog által megengedett mértékben.

• Értesítések eltávolítása: A használati feltételek, szerzői jogi értesítések vagy más azonosító felelősségkizáró nyilatkozatok eltávolítása vagy módosítása, még akkor is, ha azok a Szolgáltatásokon belül jelennek meg.

• Szabályozási jogsértések: A Szolgáltatások használata az alkalmazandó jogszabályok és előírások alapján „tiltottként” vagy „magas kockázatúként” besorolt célokra, ideértve többek között a különböző országok és régiók AI-ra vonatkozó szabályozási követelményeit.

• Biztonsági incidensek: A Szolgáltatások sebezhetőségének feltárására, vizsgálatára vagy tesztelésére irányuló kísérlet, a Szolgáltatások biztonsági vagy hitelesítési intézkedéseinek megfelelő engedély nélküli megsértése, vagy a Szolgáltatások bármely részének valamely felhasználó számára szándékosan elérhetetlenné tétele.

• Jogosulatlan tesztelés: Terheléses vagy behatolási teszt végzése vagy mások felkérése ilyen teszt végzésére előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül.

• Jogosulatlan átadás: A Szolgáltatások átadása, lízingbe vagy licencbe adása, kölcsönadása, biztosítása, engedményezése vagy más módon történő rendelkezésre bocsátása, illetve a Szolgáltatások használata harmadik felek részére történő szolgáltatásnyújtásra előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül.

• Terhek: A Szolgáltatások adóssággal, jogokkal vagy terhekkel történő megterhelése.

• Adatkinyerés: Olyan adatbányászatban, feltérképezésben, olvasóprogramok, botok, adatkinyerés vagy hasonló adatgyűjtési vagy -kinyerési módszerek alkalmazásában való részvétel, amely a szokásos emberi használati magatartással össze nem egyeztethető terhelést ró a szolgáltatásra.

• A jó hírnév sérelme: A Szolgáltatások olyan módon történő használata, amely sértheti a mi vagy bármely leányvállalatunk vagy partnerünk nevét vagy jó hírnevét.

• Nem megfelelő használat: A Szolgáltatások használata bármely jogellenes, tiltott, diszkriminatív, csalárd, megtévesztő, sértő, erőszakos, pornográf, etikátlan, nem megfelelő vagy káros céllal vagy tevékenységgel kapcsolatban.

• Rosszindulatú tartalom: Tilos a Szolgáltatásokat használni vagy olyan adatot feltölteni, amely az alábbiak terjesztését vagy végrehajtását eredményezi:

◦ (a) Rosszindulatú kód (például vírusok, férgek, kémprogramok, reklámprogramok vagy más káros technológiák);

◦ (b) Olyan szoftver, program, rutin, alkalmazás vagy technológia, amely jelentősen rontja a számítógép teljesítményét, vagy jelentős biztonsági kockázatot jelent a számítógépekre nézve;

◦ (c) Bármely jogellenes, tiltott, diszkriminatív, csalárd, megtévesztő, sértő, erőszakos, pornográf, etikátlan, nem megfelelő vagy káros tartalom vagy anyag.

• Korlátok túllépése: A Szolgáltatások Önnel közölt használati korlátainak túllépése, vagy a Szolgáltatások olyan módon történő használata, amely túlzottan igénybe veszi erőforrásainkat, vagy jelentősen rontja a más ügyfeleknek nyújtott Szolgáltatásokat.

• Egyéb jogsértések: Olyan tevékenységek folytatása, amelyek (a) sértik az alkalmazandó jogszabályokat, (b) sértik vagy megsértik harmadik felek jogait, vagy (c) amelyeket a jelen Szolgáltatási Feltételek kifejezetten nem engedélyeznek.

Ügyfélkörünk számára nyújtott szolgáltatás általános minőségének biztosítása érdekében észszerű technikai intézkedéseket tehetünk a számítási erőforrások Ön általi túlzott használatának korlátozására.

Ha letiltjuk a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését (ideértve IP-címének letiltását), Ön vállalja, hogy nem tesz semmilyen intézkedést a letiltás megkerülésére (például IP-címének elrejtésével, proxy IP-címek vagy virtuális magánhálózatok használatával).

Ha megsérti a jelen Szolgáltatási Feltételeket, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a Szolgáltatások használatához való jogát. Ha a Szolgáltatásokat a jelen Szolgáltatási Feltételek által kifejezetten nem engedélyezett módon kívánja használni, kapcsolatba kell lépnie velünk, és külön engedélyt kell szereznie.

6. Felhasználói adatok

6.1 Az Ön felelőssége:

Utasításokat és egyéb adatokat adhat meg az utasítások, az Energent.ai szolgáltatás finomhangolásának vagy testreszabásának elősegítésére, vagy más módon történő kimenetek létrehozására. Az ilyen kimenetek tekintetében nem tartunk igényt tulajdonjogra. Ön vagy licencadói (adott esetben) a kimenetek kizárólagos tulajdonosai (az Ön által benyújtott utasításokkal és egyéb bemenetekkel együtt együttesen: „Felhasználói adatok”). Ön elfogadja, hogy teljes körűen felelős valamennyi Felhasználói adatért, valamint a Felhasználói adatok felhasználásához és részünkre történő átadásához szükséges valamennyi engedély, hozzájárulás és jóváhagyás megszerzéséért. Felhasználói adatok feltöltésével, benyújtásával vagy létrehozásával Ön kijelenti és szavatolja, hogy:

• Ön tulajdonolja a Felhasználói adatokra vonatkozó valamennyi jogot, jogcímet és érdekeltséget, vagy azokra licencet szerzett, ideértve a bennük foglalt valamennyi szerzői és személyiségi jogot;

• A Felhasználói adatok, valamint azok általunk történő, a jelen Szolgáltatási Feltételek szerint engedélyezett használata és átvétele nem sérti egyetlen személy jogait sem, és nem sért semmilyen alkalmazandó jogszabályt vagy előírást;

• Ön jogosult a jelen Szolgáltatási Feltételek alapján licencet adni nekünk a Felhasználói adatok használatára;

• Legjobb tudomása szerint az Ön által benyújtott valamennyi Felhasználói adat:

◦ Pontos és naprakész;

◦ Nem hamis, pontatlan vagy félrevezető;

◦ Nem sérti a jelen Szolgáltatási Feltételeket.

6.2 A Felhasználói adatokkal kapcsolatos felelősségkizárás:

Az Energent.ai egy AI-alapú szolgáltatás, amely előre meghatározott szabályok és algoritmusok alapján működik. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Energent.ai szolgáltatás jellegéből adódóan a hasonló vagy azonos bemeneteket megadó más felhasználók az Önéhez hasonló vagy azzal azonos kimeneteket kaphatnak. Nem garantáljuk, hogy az Energent.ai szolgáltatástól kapott kimenetek eltérnek a más felhasználók által kapottaktól, vagy azokhoz képest egyediek lesznek.

Nem teszünk semmilyen nyilatkozatot és nem vállalunk szavatosságot az Energent.ai által kezelt Felhasználói adatok pontosságára, teljességére, időszerűségére, helyességére, megbízhatóságára, minőségére, alkalmasságára vagy eredetiségére vonatkozóan, és kizárunk minden kapcsolódó felelősséget. Ön viseli az Energent.ai részére megadott adatokkal és azok továbbításával kapcsolatos valamennyi kockázatot, és kizárólagosan felelős az Ön által megadott adatok pontosságáért, teljességéért, időszerűségéért, helyességéért, megbízhatóságáért, minőségéért, alkalmasságáért, jogszerűségéért, eredetiségéért és megfelelőségéért. A Felhasználói adatok elvesztése vagy károsodása esetén, a jogszabályok által megengedett mértékben, az Ön egyetlen jogorvoslata az elveszett vagy károsodott adatok helyreállításához nyújtott észszerű segítségünkre korlátozódik.

6.3 Licenc:

Ön nem kizárólagos, világméretű, jogdíjmentes, teljes mértékben megfizetett, átruházható és allicencbe adható (közvetlen vagy közvetett engedélyezés több szintjén keresztül) jogot biztosít számunkra, kapcsolt vállalkozásaink, jogutódaink és engedményeseink számára arra, hogy: (a) az Energent.ai szolgáltatás Ön általi használata során lemásoljuk, megjelenítsük, feltöltsük, futtassuk, terjesszük, tároljuk, módosítsuk és más módon felhasználjuk Felhasználói adatait az Energent.ai szolgáltatás nyújtásához és működtetéséhez, valamint a jelen Szolgáltatási Feltételek Ön általi betartásának ellenőrzéséhez; és (b) örökös és visszavonhatatlan licenc keretében összesített és anonimizált formában felhasználjuk Felhasználói adatait az Energent.ai szolgáltatás fejlesztésére és használati adatok létrehozására. Ez segít növelni az Energent.ai szolgáltatás pontosságát és általános hatékonyságát. Ha az Ön Felhasználói adataiban található személyes adatokat kezelünk (az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok meghatározása szerint), a fenti licencre a weboldalunkon közzétett és időről időre frissített adatvédelmi szabályzatunk vonatkozik.

7. Szellemi tulajdon

7.1 Licenc

A jelen Szolgáltatási Feltételek Ön általi betartása és bármely alkalmazandó díj megfizetése mellett világméretű, visszavonható, nem kizárólagos, allicencbe nem adható és át nem ruházható jogot biztosítunk Önnek az Energent.ai szolgáltatás előfizetési időszak alatti használatára, a jelen Szolgáltatási Feltételek rendelkezéseivel összhangban.

7.2 Tulajdonjog

Fenntartunk minden jogot, jogcímet és érdekeltséget a Használati adatok (az alábbi meghatározás szerint), az Energent.ai szolgáltatás (ideértve a szolgáltatás nyújtásához használt készségeket, szakértelmet és módszereket), valamint azok bármely javítása, továbbfejlesztése vagy módosítása („Cambio Corp. Szellemi Tulajdona”) tekintetében, beleértve valamennyi Szellemi Tulajdonjogot (az alábbi meghatározás szerint). A „Szellemi Tulajdonjogok” jelentik a szabadalmakat, találmányokhoz fűződő jogokat, szerzői jogokat és kapcsolódó jogokat, személyhez fűződő jogokat, adatokhoz és adatbázisokhoz fűződő jogokat, szoftverkódhoz fűződő jogokat, domainneveket, védjegyeket, logókat és kereskedelmi neveket, üzleti jó hírnévhez fűződő jogokat és a megtévesztő megjelöléssel szembeni védelmet, formatervezési jogokat, bizalmas információkhoz fűződő jogokat és bármely más szellemi tulajdonjogot, függetlenül attól, hogy bejegyzettek-e, ideértve az ilyen jogokra irányuló valamennyi kérelmet (és a kérelmezés jogát), azok megújítását és meghosszabbítását, továbbá az ilyen jogokból eredő elsőbbség igénylésének jogát, valamint a világ bármely részén jelenleg vagy a jövőben fennálló valamennyi hasonló vagy egyenértékű jogot és védelmi formát.

Az Energent.ai szolgáltatást korlátozott hozzáférés alapján biztosítjuk Önnek, és a Cambio Corp. Szellemi Tulajdonának tulajdonjoga nem száll át Önre. Az Energent.ai szolgáltatásban használt és megjelenített más vállalatok, termékek és szolgáltatások nevei és logói a megfelelő tulajdonosok védjegyei vagy szolgáltatási védjegyei lehetnek, akik támogathatják a Cambio Corp.-ot, kapcsolatban állhatnak vagy összeköttetésben lehetnek vele, vagy nem.

Ön ezennel felhatalmazza a Cambio Corp.-ot és harmadik fél szolgáltatóit, hogy az Energent.ai szolgáltatás általunk történő nyújtásához, valamint a szolgáltatás és a kapcsolódó szoftverek, rendszerek, programok és technológiák Ön általi használatához kapcsolódó adatokat, információkat, elemzéseket, statisztikákat és használati adatokat állítsanak elő. Az ilyen Használati adatokat az alkalmazandó jogszabályokkal és adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban bármely célra felhasználhatjuk.

7.3 Harmadik fél szellemi tulajdona

Az Energent.ai szolgáltatás harmadik felek tulajdonában álló szellemi tulajdont, többek között nyílt forráskódú szoftvert tartalmazhat. Az ilyen harmadik fél szellemi tulajdonát külön vagy eltérő feltételek („Harmadik Fél Feltételei”) alapján licencelhetik Önnek, és azokra a jelen Szolgáltatási Feltételek nem biztosítanak licencet. E Harmadik Fél Feltételeit az Ön rendelkezésére bocsátjuk, és Ön vállalja azok betartását, ideértve az érintett harmadik félnek közvetlenül teljesítendő fizetési kötelezettségeket. A Cambio Corp. nem felel az ilyen harmadik fél szellemi tulajdonáért, és Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy nem felelünk a harmadik fél szellemi tulajdonával vagy a Harmadik Fél Feltételeivel kapcsolatban Önt ért vagy Önnél felmerült veszteségekért, károkért, költségekért vagy kiadásokért.

7.4 Visszajelzés

Az Energent.ai szolgáltatással kapcsolatban részünkre megadott bármely kérdés, megjegyzés, javaslat, ötlet, visszajelzés, e-mailben történő kommunikáció vagy egyéb információ („Beadványok”) nem bizalmasnak minősül, és a Cambio Corp. jogosult az ilyen Beadványokat korlátozás nélkül, bármely kereskedelmi vagy egyéb célra felhasználni és terjeszteni anélkül, hogy azokat elismerné, Önnek tulajdonítaná vagy Önnek ellenszolgáltatást nyújtana.

8. Időtartam és megszüntetés

Bármely okból, előzetes értesítés és felelősség nélkül azonnal megszüntethetjük vagy felfüggeszthetjük fiókját, ideértve többek között azt az esetet, ha Ön megsérti a jelen feltételeket.

Megszüntetés esetén a szolgáltatás használatához való joga azonnal megszűnik. Ha meg kívánja szüntetni fiókját, egyszerűen felhagyhat a szolgáltatás használatával. A jelen Megállapodás a szolgáltatás Ön általi használata során teljes mértékben hatályban marad.

A szolgáltatás használatát bármikor megszüntetheti. A vállalat bármikor, bármely okból, előzetes figyelmeztetés nélkül megszüntetheti vagy felfüggesztheti a szolgáltatáshoz való hozzáférését vagy tagságát, ami a fiókjához kapcsolódó valamennyi adat elvesztésével és megsemmisítésével járhat. Ha megsérti a jelen Megállapodás bármely feltételét, a vállalat előzetes értesítés és felelősség nélkül azonnal megszüntetheti vagy felfüggesztheti a szolgáltatáshoz és az alkalmazásokhoz való minden hozzáférést is.

9. Felelősségkizárás

9.1 Harmadik fél weboldalai

Az Energent.ai szolgáltatás más, független weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat, amelyeket nem a Cambio Corp. biztosít. Ezek a független weboldalak nem állnak ellenőrzésünk alatt, és nem garantáljuk folyamatos elérhetőségüket. Ön tudomásul veszi, hogy nem ellenőrizzük vagy vizsgáljuk felül előzetesen az ilyen harmadik féltől származó tartalmakat, nem felelünk e weboldalak vagy harmadik fél anyagainak tartalmáért, ideértve a hibákat vagy hiányosságokat, és nem felelünk az ilyen tartalom használatából eredő bármilyen veszteségért vagy kárért. Az ilyen külső weboldalakra mutató hivatkozásokat anélkül biztosítjuk, hogy az azok üzemeltetőinek vagy népszerűsítőinek támogatását vagy a velük való kapcsolatot feltételezné.

9.2 A szolgáltatással kapcsolatos felelősségkizárás

Ha Ön fogyasztó, a jogszabályok alapján bizonyos jogok illetik meg, és a jelen Szolgáltatási Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy vonja el e jogokat. Ahol ezt a jogszabályok tiltják, nem zárjuk ki vagy korlátozzuk a veszteségekért vagy károkért való felelősséget, ideértve a mi, illetve munkavállalóink, megbízottaink vagy alvállalkozóink gondatlansága által okozott halálesetért vagy személyi sérülésért, illetve csalásért vagy csalárd megtévesztésért való felelősséget.

Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben az Energent.ai szolgáltatást „adott állapotban” és „rendelkezésre állás szerint”, kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságok vagy feltételek nélkül nyújtjuk, ideértve többek között a forgalomképességre, kielégítő minőségre, meghatározott célra való alkalmasságra és jogsértés hiányára vonatkozó hallgatólagos szavatosságokat. A Cambio Corp. különösen nem garantálja, hogy az Energent.ai szolgáltatás:

• Megszakítás nélkül kerül nyújtásra

• Megfelelően működik bármely meghatározott számítógépes rendszeren vagy böngészőben

• Mindig pontos, teljes, megbízható, biztonságos, hasznos vagy időszerű tartalmat hoz létre

• Átfogó használhatósági tesztelésen esett át

• Alkalmas az Ön vagy bármely harmadik fél használatára

• Teljes mértékben megfelel valamennyi alkalmazandó jogszabálynak vagy előírásnak

Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Energent.ai szolgáltatás hibákat, hiányosságokat vagy félreértési problémákat tartalmazhat, és megfelelő biztonsági intézkedéseket kell biztosítania. Ha az Energent.ai szolgáltatás Ön általi használata berendezések vagy adatok javítását vagy cseréjét teszi szükségessé, nem felelünk ezek költségeiért. Ön vállalja, hogy az Energent.ai szolgáltatást saját kockázatára használja.

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Cambio Corp. és kapcsolt vállalkozásai vagy partnerei nem felelnek az Energent.ai szolgáltatáson keresztül nyújtott információk valódiságáért, pontosságáért vagy teljességéért, sem hibákért, tévedésekért vagy hiányosságokért, sem az adatok vagy információk áramlásának bármely okból történő késedelméért vagy megszakadásáért.

Javasoljuk, hogy ne támaszkodjon túlzottan az Energent.ai működésére vagy teljesítményére. Ön viseli az Energent.ai szolgáltatás használatával kapcsolatos valamennyi kockázatot és költséget. Ön elfogadja, hogy nem felelünk a szolgáltatás használatából eredő következményekért, ideértve az internetkapcsolattal kapcsolatos technikai problémákat (például lassú kapcsolat vagy hálózati torlódás), illetve a telekommunikációs vagy internetszolgáltatókkal kapcsolatos problémákat.

10. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti a Cambio Corp.-ot, annak anyavállalatát, leányvállalatait, kapcsolt vállalkozásait, tisztségviselőit és munkavállalóit minden olyan igény vagy követelés (ideértve többek között valamennyi kárt, kötelezettséget, egyezséget, költséget és ügyvédi díjat) alól, amely az Energent.ai szolgáltatáshoz való hozzáféréséből vagy annak használatából, a jelen Megállapodás Ön általi megsértéséből, vagy az Ön, illetve az Ön fiókját használó harmadik fél által bármely személy vagy szervezet szellemi tulajdonjogainak vagy más jogainak megsértéséből ered.

11. A felelősség korlátozása

Bármely ellentétes rendelkezés ellenére és a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben sem az egyik fél, sem kapcsolt vállalkozásai, sem az Energent.ai licencadói vagy beszállítói nem felelnek semmilyen körülmények között az alábbiakért:

(a) Következményes, közvetett, különleges, véletlen vagy büntető jellegű károk;

(b) Elmaradt nyereség, üzlet, bevétel, várható megtakarítás vagy szükségtelen kiadások;

(d) Helyettesítő áruk vagy szolgáltatások beszerzésének költsége.

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Cambio Corp. és kapcsolt vállalkozásai jelen Megállapodás, a szoftver és a Szolgáltatások alapján vagy azokkal kapcsolatban fennálló összesített felelőssége nem haladhatja meg az Ön által a felelősséget keletkeztető eseményt megelőző három (3) hónapban a jelen Megállapodás alapján a Cambio Corp. részére ténylegesen megfizetett teljes összeget (ha volt ilyen).

A fenti kizárások és korlátozások alkalmazandók:

(a) Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben;

(b) Még akkor is, ha valamely felet tájékoztattak az ilyen veszteségek, károk vagy költségek lehetőségéről, vagy arról tudnia kellett volna;

(d) A felelősség elméletétől vagy alapjától függetlenül, akár szerződésen, szerződésen kívüli károkozáson (ideértve a gondatlanságot vagy jogszabályi kötelezettség megszegését), megtévesztésen, visszatérítésen vagy egyéb alapon nyugszik.

12. Vitarendezés és jogi feltételek

12.1 Irányadó jog

A jelen Szolgáltatási Feltételekre és az Energent.ai szolgáltatás Ön általi használatára az Ön országának vagy régiójának alkalmazandó jogszabályai irányadók (a kollíziós szabályok kivételével). Az Energent.ai alkalmazás Ön általi használatára az Egyesült Államok jogszabályai és más helyi, állami, nemzeti vagy nemzetközi jogszabályok is vonatkozhatnak.

12.2 Vitarendezés

Ha az Energent.ai szolgáltatással kapcsolatban aggálya vagy jogvitája merül fel, Ön vállalja, hogy először a Cambio Corp.-pal való kapcsolatfelvétel útján megkísérli a vita békés rendezését.

12.3 Egyes felhasználókra vonatkozó különös feltételek

Az Európai Unió (EU) felhasználói számára

Ha Ön az Európai Unióban fogyasztónak minősül, lakóhelye szerinti ország jogszabályainak valamennyi kötelező rendelkezése megilleti Önt.

Az Egyesült Államok szövetségi kormányának végfelhasználására vonatkozó rendelkezések

Ha Ön az Egyesült Államok szövetségi kormányának végfelhasználója, Energent.ai szolgáltatásunk a 48 C.F.R. §2.101 meghatározása szerinti „commercial item”.

Az Egyesült Államok jogszabályainak való megfelelés

Ön kijelenti és szavatolja, hogy: (i) nem olyan országban tartózkodik, amelyre az Egyesült Államok kormánya embargót vezetett be, vagy amelyet az Egyesült Államok kormánya „terrorizmust támogató” országnak minősített; (ii) nem szerepel az Egyesült Államok kormányának tiltott vagy korlátozott feleket tartalmazó egyetlen listáján sem.

12.4 Elválaszthatóság és jogról való lemondás

Elválaszthatóság

Ha a jelen Feltételek valamely rendelkezése végrehajthatatlannak vagy érvénytelennek bizonyul, a rendelkezést úgy módosítjuk és értelmezzük, hogy az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben megvalósítsa célját, a fennmaradó rendelkezések pedig teljes mértékben hatályban maradnak.

Jogról való lemondás

A jelen dokumentumban foglaltak kivételével a jelen Feltételek szerinti jog gyakorlásának vagy kötelezettség teljesítése megkövetelésének elmulasztása nem érinti a fél azon képességét, hogy e jogot később bármikor gyakorolja vagy a teljesítést megkövetelje, továbbá valamely jogsértéssel kapcsolatos jogról való lemondás nem minősül a későbbi jogsértéssel kapcsolatos jogról való lemondásnak.

13. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van a jelen feltételekkel kapcsolatban, a legal@cambioml.com címen léphet kapcsolatba velünk.

Általános Szerződési Feltételek