Az Energent.ai AI-alapú virtuális asztali ügynököket kínál, amelyek automatizálják a komplex több-alkalmazásos munkafolyamatokat vállalati felhasználók számára. Ez az útmutató átfogó Google Cloud Platform telepítési specifikációkat nyújt modern felhőalapú architektúrával, GKE-vel, több-bérlős tervezéssel és vállalati szintű biztonsági ellenőrzésekkel.
- Dokumentum Osztályozása: Nyilvános
- Verzió: 3.0
- Utolsó Frissítés: 2025-05-28
- Architektúra: GCP GKE + Szerver nélküli Hibrid
- Megfelelőség: SOC 2, Google Cloud Biztonsági Legjobb Gyakorlatok
Tartalomjegyzék
- Architektúra Áttekintés
- GCP Infrastruktúra Követelmények
- GKE Klaszter Specifikációk
- Adatréteg Architektúra
- Szerver nélküli Komponensek
- Biztonság és Megfelelőség
- Hálózati Architektúra
- CI/CD Csővezeték
- Monitoring és Megfigyelhetőség
- Telepítési Folyamat
- Műveletek és Karbantartás
- Támogatás és Eszkaláció
1. Architektúra Áttekintés
1.1 Felhőalapú Több-Bérlős Architektúra
Az Energent.ai a Google Cloud Platformon települ egy modern, skálázható architektúrával, amely egyesíti a Kubernetes orkestrációt szerver nélküli komponensekkel az optimális teljesítmény és költséghatékonyság érdekében.
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ GCP FELHŐ KÖRNYEZET │
│ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ │
│ │ GKE KLASZTER │ │ SZERVER NÉLKÜLI │ │ ADATRÉTEG │ │
│ │ │ │ │ │ │ │
│ │ • Több-bérlős │ │ • Funkciók Auth │ │ • Firestore │ │
│ │ • n2-standard-4 │ │ • Funkciók Száml │ │ • Cloud Storage │ │
│ │ • Auto-scaling │ │ • API Gateway │ │ • Filestore │ │
│ │ • Flux GitOps │ │ • Pub/Sub │ │ • Secret Mgr │ │
│ └─────────────────┘ └─────────────────┘ └─────────────────┘ │
│ │ │ │ │
│ └─────────────────────┼────────────────────┘ │
│ │ │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ VPC BIZTONSÁGI HATÁR │ │
│ │ • Privát Alhálózatok • Cloud NAT • Tűzfal Szabályok │ │
│ │ • IAP Alagutak • VPC Végpontok • Terheléselosztó │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────┘
1.2 Telepítési Modellek
| Modell | Leírás | Használati Eset | SLA |
|---|
| Több-Bérlős GKE | Megosztott klaszter névtér izolációval | Alapértelmezett vállalati telepítés | 99.9% |
| Dedikált GKE | Egy-bérlős klaszter | Magas biztonság, szabályozási megfelelőség | 99.95% |
| Hibrid Telepítés | GKE + ügyfél helyszíni integráció | Régi rendszer integráció | 99.9% |
2. GCP Infrastruktúra Követelmények
2.1 Minimális Infrastruktúra Specifikációk
| Komponens | Specifikáció | Cél |
|---|
| GKE Klaszter Verzió | 1.30+ | Kubernetes orkestráció |
| Node Pool Példány Típus | n2-standard-4 (4 vCPU, 16 GB RAM) | Compute-optimalizált munkaterhelések |
| Minimális Node Konfiguráció | 1 vCPU, 2 GB RAM bérlőnként | Erőforrás allokáció |
| Tartós Lemezek | 100 GB SSD, titkosított | Pod tartós tároló |
| Filestore | Alap, titkosított | Megosztott fájlrendszer |
| Cloud Storage | Standard, verziózás engedélyezve | Objektumtároló |
| Firestore | Natív mód, nyugalmi titkosítás | Metaadatok és konfiguráció |
2.2 GCP Szolgáltatás Függőségek
| Szolgáltatás | Cél | Konfiguráció |
|---|
| Google GKE | Kubernetes orkestráció | Privát klaszter, naplózás engedélyezve |
| Compute Engine | Dinamikus node skálázás | Auto-scaling, preemptible példányok |
| Cloud Load Balancing | Forgalom elosztás | SSL terminálás, Cloud Armor |
| Cloud Functions | Szerver nélküli funkciók | Futási környezet: Python 3.11, VPC csatlakozó |
| API Gateway | API kezelés | Sebességkorlátozás, hitelesítés |
| Cloud Monitoring | Monitoring és naplózás | GKE monitoring, egyedi metrikák |
| Secret Manager | Titkok kezelése | Automatikus rotáció, titkosítás |
| Cloud KMS | Kulcskezelés | Ügyfél által kezelt kulcsok, automatikus rotáció |
3. GKE Klaszter Specifikációk
3.1 Klaszter Konfiguráció
# GKE Klaszter Terraform Konfiguráció
resource "google_container_cluster" "energent_cluster" {
name = "energent-production"
location = var.gcp_region
remove_default_node_pool = true
initial_node_count = 1
network = google_compute_network.vpc.name
subnetwork = google_compute_subnetwork.subnet.name
networking_mode = "VPC_NATIVE"
ip_allocation_policy {
cluster_secondary_range_name = "k8s-pod-range"
services_secondary_range_name = "k8s-service-range"
}
private_cluster_config {
enable_private_nodes = true
enable_private_endpoint = false
master_ipv4_cidr_block = "172.16.0.0/28"
}
master_auth {
client_certificate_config {
issue_client_certificate = false
}
}
workload_identity_config {
workload_pool = "${var.project_id}.svc.id.goog"
}
addons_config {
gcp_filestore_csi_driver_config {
enabled = true
}
network_policy_config {
disabled = false
}
}
cluster_telemetry {
type = "ENABLED"
}
logging_config {
enable_components = [
"SYSTEM_COMPONENTS",
"WORKLOADS",
"API_SERVER"
]
}
monitoring_config {
enable_components = [
"SYSTEM_COMPONENTS",
"WORKLOADS"
]
}
}
3.2 Node Pool Konfiguráció
# Elsődleges Node Pool
resource "google_container_node_pool" "energent_nodes" {
name = "energent-node-pool"
location = var.gcp_region
cluster = google_container_cluster.energent_cluster.name
node_count = 3
autoscaling {
min_node_count = 2
max_node_count = 20
}
node_config {
preemptible = false
machine_type = "n2-standard-4"
disk_size_gb = 100
disk_type = "pd-ssd"
service_account = google_service_account.gke_service_account.email
oauth_scopes = [
"https://www.googleapis.com/auth/logging.write",
"https://www.googleapis.com/auth/monitoring",
"https://www.googleapis.com/auth/cloud-platform"
]
workload_metadata_config {
mode = "GKE_METADATA"
}
labels = {
env = "production"
app = "energent-ai"
}
taint {
key = "workload"
value = "energent-ai"
effect = "NO_SCHEDULE"
}
}
management {
auto_repair = true
auto_upgrade = true
}
}
3.3 Több-Bérlős Erőforrás Allokáció
| Bérlő Szint | CPU Limit | Memória Limit | Tároló | Egyidejű Munkafolyamatok |
|---|
| Alap | 1 vCPU | 2 GB | 10 GB | 1 |
| Standard | 2 vCPU | 4 GB | 25 GB | 2 |
| Prémium | 4 vCPU | 8 GB | 50 GB | 4 |
| Vállalati | 8 vCPU | 16 GB | 100 GB | 8 |
4. Adatréteg Architektúra
4.1 Tároló Architektúra
4.1.1 Cloud Storage Konfiguráció
# Felhőtárhely vödör objektumtároláshoz
resource "google_storage_bucket" "energent_storage" {
name = "energent-${var.environment}-storage-${random_id.bucket_suffix.hex}"
location = var.gcp_region
uniform_bucket_level_access = true
versioning {
enabled = true
}
encryption {
default_kms_key_name = google_kms_crypto_key.storage_key.id
}
lifecycle_rule {
condition {
age = 90
}
action {
type = "SetStorageClass"
storage_class = "NEARLINE"
}
}
retention_policy {
retention_period = 2592000 # 30 nap
}
labels = {
environment = var.environment
purpose = "energent-object-storage"
}
}
resource "google_storage_bucket_iam_member" "storage_admin" {
bucket = google_storage_bucket.energent_storage.name
role = "roles/storage.admin"
member = "serviceAccount:${google_service_account.gke_service_account.email}"
}
4.1.2 Firestore konfiguráció
# Firestore adatbázis metaadatokhoz és konfigurációhoz
resource "google_firestore_database" "energent_metadata" {
project = var.project_id
name = "energent-metadata-${var.environment}"
location_id = var.gcp_region
type = "FIRESTORE_NATIVE"
concurrency_mode = "OPTIMISTIC"
app_engine_integration_mode = "DISABLED"
point_in_time_recovery_enablement = "POINT_IN_TIME_RECOVERY_ENABLED"
delete_protection_state = "DELETE_PROTECTION_ENABLED"
}
# Firestore biztonsági szabályok
resource "google_firestore_database" "security_rules" {
depends_on = [google_firestore_database.energent_metadata]
# Biztonsági szabályok tartalma itt kerül meghatározásra
# Bérlői elkülönítés és hozzáférés-vezérlés megvalósítása
}
4.1.3 Filestore megosztott tárhely
# Filestore megosztott fájlrendszerhez
resource "google_filestore_instance" "energent_shared" {
name = "energent-shared-${var.environment}"
location = var.gcp_zone
tier = "BASIC_HDD"
file_shares {
capacity_gb = 1024
name = "energent-share"
}
networks {
network = google_compute_network.vpc.name
modes = ["MODE_IPV4"]
}
labels = {
environment = var.environment
purpose = "shared-storage"
}
}
5. Serverless komponensek
5.1 Cloud Functions
5.1.1 Hitelesítési szolgáltatás
# Cloud Function hitelesítéshez
resource "google_cloudfunctions2_function" "auth_service" {
name = "energent-auth-${var.environment}"
location = var.gcp_region
build_config {
runtime = "python311"
entry_point = "auth_handler"
source {
storage_source {
bucket = google_storage_bucket.functions_source.name
object = google_storage_bucket_object.auth_source.name
}
}
}
service_config {
max_instance_count = 100
min_instance_count = 1
available_memory = "512Mi"
timeout_seconds = 60
environment_variables = {
FIRESTORE_PROJECT = var.project_id
SECRET_MANAGER_PROJECT = var.project_id
ENVIRONMENT = var.environment
}
vpc_connector = google_vpc_access_connector.connector.id
vpc_connector_egress_settings = "ALL_TRAFFIC"
service_account_email = google_service_account.functions_service_account.email
}
event_trigger {
trigger_region = var.gcp_region
event_type = "google.cloud.pubsub.topic.v1.messagePublished"
pubsub_topic = google_pubsub_topic.auth_events.id
}
labels = {
environment = var.environment
service = "authentication"
}
}
5.1.2 Számlázási szolgáltatás
# Cloud Function számlázáshoz
resource "google_cloudfunctions2_function" "billing_service" {
name = "energent-billing-${var.environment}"
location = var.gcp_region
build_config {
runtime = "python311"
entry_point = "billing_handler"
source {
storage_source {
bucket = google_storage_bucket.functions_source.name
object = google_storage_bucket_object.billing_source.name
}
}
}
service_config {
max_instance_count = 50
min_instance_count = 0
available_memory = "1Gi"
timeout_seconds = 300
environment_variables = {
FIRESTORE_PROJECT = var.project_id
STORAGE_BUCKET = google_storage_bucket.energent_storage.name
}
service_account_email = google_service_account.functions_service_account.email
}
}
5.2 API Gateway konfiguráció
# API Gateway serverless funkciókhoz
resource "google_api_gateway_api" "energent_api" {
provider = google-beta
api_id = "energent-api-${var.environment}"
project = var.project_id
labels = {
environment = var.environment
service = "api-gateway"
}
}
resource "google_api_gateway_api_config" "energent_api_config" {
provider = google-beta
api = google_api_gateway_api.energent_api.api_id
api_config_id = "energent-config-${var.environment}"
project = var.project_id
openapi_documents {
document {
path = "spec.yaml"
contents = base64encode(templatefile("${path.module}/api-spec.yaml", {
project_id = var.project_id
region = var.gcp_region
}))
}
}
lifecycle {
create_before_destroy = true
}
}
resource "google_api_gateway_gateway" "energent_gateway" {
provider = google-beta
gateway_id = "energent-gateway-${var.environment}"
api_config = google_api_gateway_api_config.energent_api_config.id
location = var.gcp_region
project = var.project_id
labels = {
environment = var.environment
service = "api-gateway"
}
}
6. Biztonság és megfelelőség
6.1 Hálózati biztonság
6.1.1 VPC konfiguráció
# VPC hálózat és tűzfal szabályok
resource "google_compute_network" "vpc" {
name = "energent-vpc-${var.environment}"
auto_create_subnetworks = false
mtu = 1460
}
resource "google_compute_subnetwork" "subnet" {
name = "energent-subnet-${var.environment}"
ip_cidr_range = "10.0.0.0/16"
region = var.gcp_region
network = google_compute_network.vpc.id
secondary_ip_range {
range_name = "k8s-pod-range"
ip_cidr_range = "10.1.0.0/16"
}
secondary_ip_range {
range_name = "k8s-service-range"
ip_cidr_range = "10.2.0.0/16"
}
private_ip_google_access = true
}
resource "google_compute_firewall" "allow_internal" {
name = "energent-allow-internal"
network = google_compute_network.vpc.name
allow {
protocol = "tcp"
ports = ["0-65535"]
}
allow {
protocol = "udp"
ports = ["0-65535"]
}
allow {
protocol = "icmp"
}
source_ranges = ["10.0.0.0/8"]
}
resource "google_compute_firewall" "allow_https" {
name = "energent-allow-https"
network = google_compute_network.vpc.name
allow {
protocol = "tcp"
ports = ["443"]
}
source_ranges = ["0.0.0.0/0"]
target_tags = ["https-server"]
}
6.1.2 Tűzfal szabályok
| Irány | Protokoll | Port tartomány | Forrás/Cél | Cél |
|---|
| Bejövő | HTTPS | 443 | 0.0.0.0/0 | API hozzáférés |
| Bejövő | TCP | 1024-65535 | 10.0.0.0/8 | Belső forgalom |
| Kimenő | HTTPS | 443 | 0.0.0.0/0 | Külső API hívások |
| Kimenő | TCP | 53 | 0.0.0.0/0 | DNS feloldás |
6.2 Titkosítási szabványok
| Adatállapot | Titkosítási módszer | Kulcskezelés | Megfelelőség |
|---|
| Nyugalmi | AES-256-GCM | Cloud KMS automatikus forgatás | SOC 2, FIPS 140-2 3. szint |
| Átviteli | TLS 1.3 | Google által kezelt tanúsítványok | SOC 2, PCI DSS |
| Memóriában | Alkalmazás szintű | Hardverbiztonsági modul | SOC 2 |
| Biztonsági mentés | AES-256 | Régiók közötti Cloud KMS | SOC 2, GDPR |
6.3 IAM és szolgáltatási fiókok
6.3.1 GKE szolgáltatási fiókok
# GKE szolgáltatási fiók
resource "google_service_account" "gke_service_account" {
account_id = "energent-gke-${var.environment}"
display_name = "Energent GKE szolgáltatási fiók"
project = var.project_id
}
resource "google_project_iam_member" "gke_permissions" {
for_each = toset([
"roles/logging.logWriter",
"roles/monitoring.metricWriter",
"roles/monitoring.viewer",
"roles/storage.objectViewer"
])
project = var.project_id
role = each.value
member = "serviceAccount:${google_service_account.gke_service_account.email}"
}
# Munkaterhelési identitás kötés
resource "google_service_account_iam_member" "workload_identity" {
service_account_id = google_service_account.gke_service_account.name
role = "roles/iam.workloadIdentityUser"
member = "serviceAccount:${var.project_id}.svc.id.goog[energent-ai/energent-platform]"
}
7. Hálózati architektúra
7.1 VPC Tervezés
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ VPC (10.0.0.0/16) │
│ │
│ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────┐ │
│ │ Nyilvános alháló│ │ Nyilvános alháló│ │ Nyilvános al│ │
│ │ (10.0.1.0/24) │ │ (10.0.2.0/24) │ │(10.0.3.0/24)│ │
│ │ │ │ │ │ │ │
│ │ Cloud NAT │ │ Cloud NAT │ │ Cloud NAT │ │
│ │ Terheléselosztó│ │ Terheléselosztó│ │Terheléselos│ │
│ └─────────────────┘ └─────────────────┘ └─────────────┘ │
│ │ │ │ │
│ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────┐ │
│ │ Privát alháló │ │ Privát alháló │ │Privát alháló │ │
│ │ (10.1.0.0/16) │ │ (10.1.0.0/16) │ │(10.1.0.0/16) │ │
│ │ │ │ │ │ │ │
│ │ GKE csomópontok│ │ GKE csomópontok│ │ GKE csomópont│ │
│ │ Funkciók VPC │ │ Funkciók VPC │ │ Funkciók │ │
│ └─────────────────┘ └─────────────────┘ └─────────────┘ │
│ │ │ │ │
│ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────┐ │
│ │ Szolgáltatási al│ │ Szolgáltatási al│ │Szolgáltatási │ │
│ │ (10.2.0.0/16) │ │ (10.2.0.0/16) │ │(10.2.0.0/16) │ │
│ │ │ │ │ │ │ │
│ │ Firestore │ │ Firestore │ │ Firestore │ │
│ │ Cloud Storage │ │ Cloud Storage │ │Cloud Storage│ │
│ └─────────────────┘ └─────────────────┘ └─────────────┘ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
7.2 Privát szolgáltatási kapcsolatok
| Szolgáltatás | Típus | Cél |
|---|
| Cloud Storage | Privát végpont | Objektumtároló elérés |
| Firestore | Privát végpont | Metaadatok elérése |
| GKE | Privát klaszter | Klaszter API elérés |
| Container Registry | Privát végpont | Konténer regisztráció |
| Cloud Monitoring | Privát végpont | Monitorozás és naplózás |
| Secret Manager | Privát végpont | Titkok elérése |
8. CI/CD Pipeline
8.1 Infrastruktúra mint kód (Terraform)
8.1.1 Terraform struktúra
terraform/
├── environments/
│ ├── dev/
│ ├── staging/
│ └── production/
├── modules/
│ ├── gke/
│ ├── networking/
│ ├── security/
│ └── storage/
├── shared/
│ └── backend.tf
└── global/
└── iam.tf
8.1.2 Terraform Pipeline (Cloud Build)
# cloudbuild.yaml
steps:
# Terraform Init
- name: 'hashicorp/terraform:1.6.0'
entrypoint: 'sh'
args:
- '-c'
- |
cd terraform/environments/${_ENVIRONMENT}
terraform init -backend-config="bucket=${_TF_STATE_BUCKET}"
# Terraform Plan
- name: 'hashicorp/terraform:1.6.0'
entrypoint: 'sh'
args:
- '-c'
- |
cd terraform/environments/${_ENVIRONMENT}
terraform plan -var-file="${_ENVIRONMENT}.tfvars" -out=tfplan
# Terraform Apply (csak a main ágon)
- name: 'hashicorp/terraform:1.6.0'
entrypoint: 'sh'
args:
- '-c'
- |
if [ "${BRANCH_NAME}" = "main" ]; then
cd terraform/environments/${_ENVIRONMENT}
terraform apply -auto-approve tfplan
else
echo "Skipping apply for non-main branch"
fi
substitutions:
_ENVIRONMENT: 'production'
_TF_STATE_BUCKET: 'energent-terraform-state'
options:
logging: CLOUD_LOGGING_ONLY
machineType: 'E2_HIGHCPU_8'
timeout: 1200s
8.2 Kubernetes GitOps (Flux)
8.2.1 Flux konfiguráció
# flux-system/gotk-sync.yaml
apiVersion: source.toolkit.fluxcd.io/v1beta2
kind: GitRepository
metadata:
name: energent-k8s
namespace: flux-system
spec:
interval: 1m
ref:
branch: main
url: https://github.com/energent-ai/k8s-manifests
---
apiVersion: kustomize.toolkit.fluxcd.io/v1beta2
kind: Kustomization
metadata:
name: energent-apps
namespace: flux-system
spec:
interval: 10m
path: './apps'
prune: true
sourceRef:
kind: GitRepository
name: energent-k8s
validation: client
8.3 Szerver nélküli telepítés (Cloud Build)
8.3.1 Funkció telepítési konfiguráció
# cloudbuild-functions.yaml
steps:
# Auth funkció telepítése
- name: 'gcr.io/google.com/cloudsdktool/cloud-sdk:latest'
entrypoint: 'bash'
args:
- '-c'
- |
cd functions/auth
gcloud functions deploy energent-auth-${_ENVIRONMENT} \
--runtime python311 \
--trigger-http \
--entry-point auth_handler \
--memory 512MB \
--timeout 60s \
--region ${_REGION} \
--vpc-connector ${_VPC_CONNECTOR} \
--set-env-vars ENVIRONMENT=${_ENVIRONMENT}
# Billing funkció telepítése
- name: 'gcr.io/google.com/cloudsdktool/cloud-sdk:latest'
entrypoint: 'bash'
args:
- '-c'
- |
cd functions/billing
gcloud functions deploy energent-billing-${_ENVIRONMENT} \
--runtime python311 \
--trigger-topic billing-events \
--entry-point billing_handler \
--memory 1024MB \
--timeout 300s \
--region ${_REGION}
substitutions:
_ENVIRONMENT: 'production'
_REGION: 'us-central1'
_VPC_CONNECTOR: 'energent-vpc-connector'
options:
logging: CLOUD_LOGGING_ONLY
9. Monitorozás és megfigyelhetőség
9.1 Cloud Monitoring konfiguráció
9.1.1 GKE monitorozás
# Cloud Monitoring for GKE
resource "google_monitoring_dashboard" "gke_dashboard" {
dashboard_json = jsonencode({
displayName = "Energent GKE Dashboard"
mosaicLayout = {
tiles = [
{
width = 6
height = 4
widget = {
title = "GKE Cluster CPU Utilization"
xyChart = {
dataSets = [{
timeSeriesQuery = {
timeSeriesFilter = {
filter = "resource.type=\"k8s_cluster\" AND metric.type=\"kubernetes.io/container/cpu/core_usage_time\""
}
}
}]
}
}
}
]
}
})
}
# Napló alapú metrikák
resource "google_logging_metric" "error_rate" {
name = "energent_error_rate"
filter = "resource.type=\"k8s_container\" AND resource.labels.namespace_name=\"energent-ai\" AND severity=\"ERROR\""
metric_descriptor {
metric_kind = "GAUGE"
value_type = "INT64"
display_name = "Energent Error Rate"
}
}
9.2 Alkalmazás metrikák
| Metrika kategória | Metrikák | Cél | Riasztási küszöb |
|---|
| Elérhetőség | Üzemidő, egészség ellenőrzések | 99.9% | < 99.5% |
| Teljesítmény | Válaszidő, átbocsátás | < 2s, > 1000 RPS | > 5s, < 500 RPS |
| Erőforrás használat | CPU, memória, tárhely | < 80% | > 90% |
| Hibaarányok | 4xx, 5xx hibák | < 1% | > 5% |
9.3 Audit naplózás
# Cloud Audit Logs konfiguráció
resource "google_project_iam_audit_config" "project_audit" {
project = var.project_id
service = "allServices"
audit_log_config {
log_type = "ADMIN_READ"
}
audit_log_config {
log_type = "DATA_READ"
}
audit_log_config {
log_type = "DATA_WRITE"
}
}
# Napló szűrő biztonsági eseményekhez
resource "google_logging_project_sink" "security_sink" {
name = "energent-security-sink"
destination = "storage.googleapis.com/${google_storage_bucket.audit_logs.name}"
filter = "protoPayload.serviceName=\"container.googleapis.com\" OR protoPayload.serviceName=\"iam.googleapis.com\""
unique_writer_identity = true
}
10. Telepítési folyamat
10.1 Telepítési ütemterv
| Fázis | Időtartam | Tevékenységek | Érintettek |
|---|
| Előkészítés | 2-3 nap | Infrastruktúra tervezés, biztonsági ellenőrzés | Ügyfél IT, Biztonság, Energent Solutions |
| Infrastruktúra | 1-2 nap | Terraform telepítés, VPC beállítás | Ügyfél DevOps, Energent Platform |
| GKE klaszter | 0.5 nap | Klaszter előkészítés, csomópontok | Ügyfél DevOps, Energent Platform |
| Alkalmazás | 0.5 nap | Flux telepítés, alkalmazás bevezetés | Energent Platform Team |
| Integráció | 1-2 nap | IAM, monitorozás, tesztelés | Ügyfél IT, Energent Support |
| Élesítés | 0.5 nap | Éles környezetre váltás, validáció | Minden érintett |
10.2 Telepítési parancsok
10.2.1 Infrastruktúra telepítés
# Infrastruktúra telepítés Terraformmal
cd terraform/environments/production
terraform init -backend-config="bucket=energent-terraform-state"
terraform plan -var-file="production.tfvars"
terraform apply -auto-approve
# GKE klaszter ellenőrzése
gcloud container clusters get-credentials energent-production --region us-central1
kubectl get nodes
10.2.2 Alkalmazás telepítés
# Flux GitOps telepítése
flux bootstrap github \
--owner=energent-ai \
--repository=k8s-manifests \
--branch=main \
--path=./clusters/production
# Szerver nélküli komponensek telepítése
gcloud builds submit --config cloudbuild-functions.yaml \
--substitutions _ENVIRONMENT=production,_REGION=us-central1
# Telepítés ellenőrzése
kubectl get pods -n energent-ai
kubectl get ingress -n energent-ai
10.3 Telepítés validálása
# Egészségügyi ellenőrzési végpontok
curl -k https://api.energent.example.com/health
curl -k https://api.energent.example.com/metrics
# Kubernetes validálás
kubectl top nodes
kubectl get hpa -n energent-ai
kubectl logs -n energent-ai -l app=energent-platform
11. Műveletek és karbantartás
11.1 Biztonsági mentés és katasztrófa utáni helyreállítás
11.1.1 Biztonsági mentési stratégia
| Komponens | Gyakoriság | Megőrzés | RTO | RPO |
|---|
| GKE klaszter állapot | Napi | 30 nap | < 4 óra | < 24 óra |
| Alkalmazás adatai | Valós idejű | 90 nap | < 1 óra | < 15 perc |
| Konfiguráció | Változáskor | 1 év | < 30 perc | 0 |
| Audit naplók | Valós idejű | 7 év | < 24 óra | 0 |
11.1.2 Katasztrófa utáni helyreállítási eljárások
# GKE klaszter biztonsági mentés Velero-val
velero backup create energent-cluster-backup \
--include-namespaces energent-ai \
--storage-location gcp
# Firestore időpont szerinti helyreállítás
gcloud firestore databases restore \
--source-database=energent-metadata-production \
--destination-database=energent-metadata-restored \
--backup-time=2025-05-28T10:00:00Z
11.2 Méretezés és teljesítmény
11.2.1 Automatikus méretezési konfiguráció
# Horizontális Pod Automatikus Méretező
apiVersion: autoscaling/v2
kind: HorizontalPodAutoscaler
metadata:
name: energent-platform-hpa
namespace: energent-ai
spec:
scaleTargetRef:
apiVersion: apps/v1
kind: Deployment
name: energent-platform
minReplicas: 3
maxReplicas: 50
metrics:
- type: Resource
resource:
name: cpu
target:
type: Utilization
averageUtilization: 70
- type: Resource
resource:
name: memory
target:
type: Utilization
averageUtilization: 80
11.3 Frissítés és karbantartás
11.3.1 Folyamatos frissítések
# GKE klaszter frissítés
gcloud container clusters upgrade energent-production \
--master \
--cluster-version 1.30 \
--region us-central1
# Alkalmazás folyamatos frissítése Flux segítségével
git commit -am "Update energent-platform to v2.1.0"
git push origin main
# Flux automatikusan észleli és alkalmazza a változásokat
12. Támogatás és eszkaláció
12.1 Támogatási szintek
| Szint | Válaszidő | Csatornák | Hatókör |
|---|
| L1 - Alap | < 4 óra | Email, Portál | Általános kérdések, dokumentáció |
| L2 - Standard | < 2 óra | Telefon, Email, Meet | Technikai problémák, integrációs támogatás |
| L3 - Prémium | < 1 óra | Telefon, Meet, Videó | Komplex technikai problémák, architektúra |
| L4 - Kritikus | < 30 perc | Telefon, SMS, Eszkaláció | Üzemeltetési kiesések, biztonsági incidensek |
12.2 24/7 Támogatási lefedettség
Vállalati támogatás:
Vészhelyzeti eszkaláció:
12.3 Szolgáltatási szint megállapodások
| Szolgáltatás | SLA | Büntetés |
|---|
| Platform elérhetőség | 99.9% üzemidő | 10% havi jóváírás 0.1% hiány esetén |
| Válaszidő (P95) | < 2 másodperc | 5% havi jóváírás, ha > 5 másodperc |
| Támogatási válaszidő | Fenti szintek szerint | Eszkaláció a következő szintre |
| Adat-helyreállítás | RTO < 4 óra | 25% havi jóváírás, ha túllépik |
Függelékek
Függelék A: GCP szolgáltatási költségek
| Szolgáltatás | Becsült havi költség | Méretezési tényező |
|---|
| GKE klaszter | $75 | Fix klaszterenként |
| Compute Engine (3x n2-standard-4) | $850 | Lineáris node-onként |
| Tartós lemezek (300GB) | $60 | Lineáris GB-onként |
| Cloud Storage (1TB) | $20 | Lineáris GB-onként |
| Firestore | $120 | Használat alapú |
| Cloud Functions | $35 | Kérés alapú |
| Összes alap költség | ~$1,160/hó | 100 bérlő esetén |
Függelék B: Biztonsági megfelelőségi ellenőrzőlista
Függelék C: Hibaelhárítási útmutató
Gyakori problémák:
-
GKE node-ok nem csatlakoznak a klaszterhez
- Ellenőrizze a szolgáltatási fiók jogosultságait
- Ellenőrizze az alhálózati útválasztást és a Cloud NAT-ot
-
Alkalmazás podok CrashLooping állapotban
- Ellenőrizze az erőforrás korlátokat és kéréseket
- Ellenőrizze a tartós kötet igényeket
-
Hálózati kapcsolódási problémák
- Ellenőrizze a VPC csatlakozó konfigurációját
- Ellenőrizze a tűzfal szabályokat
- Dokumentum besorolása: Nyilvános
- Verzió: 3.0
- Utolsó frissítés: 2025-05-28
- Következő felülvizsgálat: 2025-08-28
- Kapcsolat: support@energent.ai