Aktualisiert am: 28. März 2025
Gültig ab: 27. Februar 2025
Diese Nutzungsbedingungen für die Plattform (die „Bedingungen“) regeln die Beziehung zwischen Energent.ai („Energent.ai“, „wir“, „uns“, „unser“) und der juristischen oder natürlichen Person (der „Kunde“, „Sie“, „Ihr“), die unser Dienstleistungsprodukt (die „Dienste“) nutzt oder darauf zugreift. Bitte lesen Sie diese Bedingungen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie, in der erläutert wird, wie wir mit Ihren Daten umgehen, sorgfältig durch. Diese Bedingungen verweisen auf alle schriftlichen Kaufunterlagen, die von Ihnen und Energent.ai unterzeichnet wurden (das „Bestellformular“), und beziehen sie ein. Die Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie und das Bestellformular bilden zusammen die einzige verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Energent.ai (die „Vereinbarung“).
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Dienste zu nutzen. Wenn Sie die Dienste im Namen eines Minderjährigen nutzen, müssen Sie dessen Elternteil oder Erziehungsberechtigter sein, diesen Bedingungen zustimmen und verstehen, dass sich „Sie“ in diesen Bedingungen sowohl auf Sie persönlich und in Ihrer Eigenschaft als Erziehungsberechtigter als auch gegebenenfalls auf den von Ihnen vertretenen Minderjährigen bezieht.
Wir können diese Bedingungen regelmäßig aktualisieren. Sämtliche Änderungen treten ab dem oben auf dieser Seite angegebenen Datum „Zuletzt aktualisiert“ in Kraft. Wenn Sie die Dienste weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptiert haben. Wenn Sie mit dem Inhalt dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung der Dienste beziehungsweise den Zugriff darauf unverzüglich ein.
1. Haftungsausschluss für künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz („KI“) und maschinelles Lernen sind sich rasch entwickelnde Forschungsbereiche. Bei der Nutzung der Dienste oder dem Zugriff darauf müssen Sie Folgendes beachten:
1.1 Grundlegendes Verständnis und Verantwortung
1. Sie erkennen an, dass Sie mit einem KI-System interagieren.
2. KI-Systeme beruhen auf probabilistischen Modellen, was zu Missverständnissen oder Fehlern führen kann.
3. Der Dienstleister ist nicht für Missverständnisse oder Ungenauigkeiten verantwortlich, die durch KI verursacht werden.
4. Ausgaben können ein Wasserzeichen „Made with Energent.ai“ oder andere Formen der Kennzeichnung enthalten. Diese sind feste Bestandteile des Systems und können derzeit nicht entfernt werden.
1.2 Verantwortlichkeiten der Nutzer
1. Sie sind dafür verantwortlich, sämtliche von der KI erzeugten Ausgaben eigenständig zu prüfen.
2. Bevor Sie sich auf von der KI erzeugte Ausgaben verlassen, sollten Sie Ihr eigenes Urteilsvermögen einsetzen.
3. Sie tragen die volle Verantwortung für die Überwachung und Genehmigung der Verwendung von KI-generierten Ausgaben.
4. Sie übernehmen die Verantwortung für alle Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen, die auf KI-Ausgaben beruhen.
1.3 Naturgemäße Einschränkungen der KI-Funktionalität
1. Ausgaben können Fehler oder unrichtige Informationen enthalten.
2. KI verfügt nicht über kreatives Denken und kann sich wiederholende oder formelhafte Inhalte erzeugen.
3. KI kann Schwierigkeiten haben, feine sprachliche Nuancen einschließlich Umgangssprache und kultureller Bezüge zu verstehen.
4. KI kann Emotionen nicht wie Menschen verstehen oder ausdrücken.
5. KI-Ausgaben können in den Trainingsdaten vorhandene Verzerrungen fortschreiben.
6. KI ist bei komplexen Aufgaben des Schlussfolgerns und der Beurteilung eingeschränkt.
7. KI ist auf große Mengen an Trainingsdaten angewiesen, und Probleme mit der Datenqualität können sich auf die Ausgaben auswirken.
1.4 Haftungsausschluss
1. Der Dienstleister gibt hinsichtlich der KI-Funktionalität oder der KI-Ausgaben keinerlei Zusicherungen oder Garantien ab.
2. Der Dienstleister haftet nicht für Verluste, die aus der Nutzung von KI-Diensten oder dem Vertrauen auf KI-Ausgaben entstehen.
3. Nutzer sollten KI-generierte Ausgaben vor deren Verwendung eigenständig bewerten und tragen die volle Verantwortung für nachfolgende Handlungen.
2. Zugriff und Nutzung
2.1 Zugriffsrechte
Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz für den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung. Wir behalten uns das Recht vor, Teile der Dienste jederzeit ohne vorherige Mitteilung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Sie verpflichten sich, die Dienste nicht in einer Weise zu nutzen, die ihre Funktionalität oder Zugänglichkeit beeinträchtigen könnte.
2.2 Verantwortlichkeiten für das Konto
Um auf unsere Dienste zuzugreifen, müssen Sie die Kontoregistrierung auf der Website abschließen und sicherstellen, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen richtig, aktuell und vollständig sind. Änderungen müssen Sie unverzüglich aktualisieren; Sie dürfen sich nicht als eine andere Person ausgeben oder falsche Angaben machen. Ihre Anmeldedaten (z. B. Benutzername, Passwort und Zugriffsschlüssel) müssen vertraulich behandelt werden, und Sie sind für sämtliche über Ihr Konto vorgenommenen Aktivitäten verantwortlich. Wenn Sie eine unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzungen feststellen, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu deaktivieren, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder falsche Angaben machen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Informationen über Sie und Ihr Gerät erheben und verwenden, um unsere Produkte zu verbessern und Dienste bereitzustellen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Kontos und die darunter erfolgenden Aktivitäten verantwortlich und verpflichten sich, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Nutzung oder Sicherheitsprobleme feststellen.
2.3 Verbotene Verhaltensweisen
Die Nutzung der Dienste für rechtswidrige Zwecke oder Verstöße gegen Vorschriften ist strengstens untersagt. Ein unbefugter Zugriff auf die Systeme der Dienste, Nutzerkonten oder damit verbundene Netzwerke ist verboten. Ohne unsere schriftliche Genehmigung dürfen Sie keine automatisierten Werkzeuge zur Datenextraktion einsetzen. Ebenso ist es Ihnen untersagt, Inhalte hochzuladen oder zu übertragen, die Viren, Schadcode oder andere Elemente enthalten, welche die Funktionsfähigkeit von Computersystemen beeinträchtigen könnten.
Darüber hinaus dürfen Sie unsere Dienste gemäß unseren allgemeinen Nutzungsstandards nicht für Folgendes verwenden:
1. Gefährdung der Sicherheit von Kindern, einschließlich unter anderem: Erstellung, Verbreitung oder Förderung von Material über sexuellen Kindesmissbrauch; Erleichterung von Menschenhandel, sexueller Erpressung oder jeder Form der Ausbeutung Minderjähriger; Erleichterung der gezielten Kontaktaufnahme mit Minderjährigen zu Missbrauchszwecken, einschließlich der Erstellung von Inhalten, die der Nachahmung Minderjähriger dienen; Darstellung oder Förderung jeder Form von Kindesmisshandlung; Befürwortung oder Förderung pädophiler Beziehungen; oder Sexualisierung Minderjähriger.
2. Störung kritischer Infrastruktur, einschließlich unter anderem: Förderung der Zerstörung oder Störung kritischer Infrastruktur wie Stromnetzen, Wasseraufbereitungsanlagen, Telekommunikationsnetzen oder Flugsicherungssystemen; unbefugter Zugriff auf kritische Systeme wie Wahlmaschinen, medizinische Datenbanken und Finanzmärkte; oder Beeinträchtigung des Betriebs von Militärstützpunkten und zugehöriger Infrastruktur.
3. Anstiftung zu Gewalt oder Hass, einschließlich unter anderem: Anstiftung zu, Förderung oder Befürwortung von gewalttätigem Extremismus, Terrorismus oder hasserfülltem Verhalten; Bekundung der Unterstützung für Organisationen oder Personen, die mit gewalttätigem Extremismus, Terrorismus oder hasserfülltem Verhalten in Verbindung stehen; Förderung oder Befürwortung von Gewalt oder Einschüchterung gegenüber Personen, Gruppen, Tieren oder Eigentum; oder Förderung diskriminierenden Verhaltens aufgrund von Rasse, ethnischer Herkunft, Religion, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung oder eines anderen Identitätsmerkmals.
4. Verletzung der Privatsphäre oder Identität, einschließlich unter anderem: unbefugter Zugriff auf Computersysteme oder Netzwerke, auch durch Täuschung und Social Engineering; Verletzung der Datenschutzrechte einer Person, etwa durch Weitergabe personenbezogener Informationen ohne Einwilligung; missbräuchliche Verwendung, Erhebung, Anforderung oder unbefugte Beschaffung privater Informationen; oder Vortäuschung einer menschlichen Urheberschaft durch Darstellung von Ergebnissen als von Menschen erzeugte Inhalte.
5. Erstellung oder Erleichterung des Austauschs illegaler oder stark regulierter Waffen oder Güter, einschließlich unter anderem: Herstellung, Modifizierung, Konstruktion, Verkauf oder Vertrieb von Waffen, Sprengstoffen, Gefahrstoffen oder anderen Systemen, die zur Schädigung bestimmt sind; oder Beteiligung an rechtswidrigen Aktivitäten, beispielsweise Nutzung, Beschaffung oder Austausch illegaler und kontrollierter Substanzen.
6. Erstellung psychisch oder emotional schädlicher Inhalte, einschließlich unter anderem: Förderung oder Verschleierung jeglicher Form von Selbstverletzung; Förderung ungesunder oder unerreichbarer Körperbilder oder Schönheitsideale; Beschämung, Beleidigung, Einschüchterung, Mobbing oder Belästigung von Personen; Koordinierung von Belästigung oder Einschüchterung gegenüber Personen oder Gruppen; Erstellung von Inhalten, die sexuelle Gewalt darstellen; oder Erstellung von Inhalten, die Tierquälerei darstellen.
7. Verbreitung falscher Informationen, einschließlich unter anderem: Erstellung und Verbreitung täuschender oder irreführender Informationen über Gruppen, Rechtsträger oder Personen; Erstellung und Verbreitung täuschender oder irreführender Informationen über Gesetze, Vorschriften, Verfahren, Praktiken, Institutionen, Rechtsträger oder Standards, die von staatlichen Stellen festgelegt wurden; oder Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen zu medizinischen, gesundheitlichen oder wissenschaftlichen Themen.
8. Politische Betätigung oder Wahlbeeinflussung, einschließlich unter anderem: Befürwortung oder Unterstützung bestimmter politischer Kandidaten, Parteien, Themen oder Positionen; politische Lobbyarbeit zur aktiven Beeinflussung von Entscheidungen staatlicher Amtsträger, Gesetzgeber oder Aufsichtsbehörden; oder Anstiftung zu, Verherrlichung oder Förderung der Störung von Wahlen oder demokratischen Prozessen.
9. Nutzung für Zwecke der Strafjustiz, Strafverfolgung, Zensur oder Überwachung, einschließlich unter anderem: Treffen von Entscheidungen für Anwendungen der Strafjustiz; Verfolgung des physischen Standorts, des emotionalen Zustands oder der Kommunikation einer Person ohne deren Einwilligung; oder Analyse beziehungsweise Identifizierung bestimmter Inhalte zu Zensurzwecken im Auftrag staatlicher Organisationen.
10. Betrug, Missbrauch oder ausbeuterisches Verhalten, einschließlich unter anderem: Erleichterung der Fälschung, Beschaffung oder Verbreitung gefälschter oder rechtswidrig erlangter Güter; Erleichterung oder Förderung der Erstellung oder Verbreitung von Spam; oder Erstellung von Inhalten für betrügerische Aktivitäten, Systeme, Täuschungen, Phishing oder Schadsoftware.
11. Missbrauch unserer Plattform, einschließlich unter anderem: Koordinierung bösartiger Aktivitäten über mehrere Konten hinweg; automatisierte Erstellung von Konten oder automatisierte Spam-Aktivitäten; oder unbefugte Verwendung von Eingabeaufforderungen und Vervollständigungen zum Trainieren von KI-Modellen.
12. Erstellung pornografischer Inhalte, einschließlich unter anderem: Darstellung oder Aufforderung zu Geschlechtsverkehr oder sexuellen Handlungen; Erstellung von Inhalten zu sexuellen Fetischen oder Fantasien; oder Förderung beziehungsweise Darstellung von Inzest oder Sodomie.
2.4 Nutzungsbeschränkungen
Die Dienste können bestimmte Funktionen oder Einstellungen Nutzungsbeschränkungen unterwerfen, beispielsweise Beschränkungen der Zugriffshäufigkeit, Speicherkapazität oder anderer Systemressourcen. Sie verpflichten sich, diese Beschränkungen einzuhalten, die jederzeit aktualisiert werden können, und dürfen nicht versuchen, sie in irgendeiner Weise zu umgehen.
Richtlinie zur Nutzung von Vergünstigungen
Bei der Nutzung von Vergünstigungen, Privilegien oder Werbeaktionen dieses Dienstes (einschließlich unter anderem Prämien für Einladungen, Einlösung von Guthaben und Werbeaktionen) müssen Sie die Grundsätze von Treu und Glauben sowie normale Nutzungsmuster einhalten. Es ist untersagt, durch technische Mittel oder unangemessenes Verhalten (wie Massenregistrierungen, betrügerische Transaktionen, automatisierte Werkzeuge, Umgehung von Systembeschränkungen usw.) unrechtmäßige Vergünstigungen zu erlangen oder anzusammeln. Wir haben ein System zur Erkennung und Kontrolle von Risiken eingeführt. Sobald Verstöße festgestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, die betreffenden Vergünstigungen zu widerrufen, die Berechtigung aufzuheben und die Kontonutzung ohne vorherige Mitteilung auszusetzen oder zu beenden; außerdem können wir Ersatz für die durch solche Verstöße verursachten Schäden verlangen.
Anforderungen für Anwendungsfälle mit hohem Risiko
Bestimmte Integrationen (damit sind Anwendungsfälle gemeint, die unsere Produkte und Dienste einbeziehen) bergen aufgrund ihrer Auswirkungen auf Bereiche, die für das öffentliche Wohl und die gesellschaftliche Gleichbehandlung von entscheidender Bedeutung sind, ein höheres Schadensrisiko. Zu diesen „Anwendungsfällen mit hohem Risiko“ gehören:
1. Recht: Integrationen im Zusammenhang mit Rechtsauslegung, Rechtsberatung oder Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen.
2. Gesundheitswesen: Integrationen, die medizinische Entscheidungen, medizinische Diagnosen, Patientenversorgung oder medizinische Beratung beeinflussen (allgemeine Gesundheitsratschläge etwa zu Schlaf, Stress, Ernährung und Bewegung fallen nicht in diese Kategorie).
3. Versicherungen: Integrationen im Zusammenhang mit der Risikoprüfung bei Kranken-, Lebens-, Sach-, Erwerbsunfähigkeits- oder anderen Versicherungen, der Schadenbearbeitung oder Deckungsentscheidungen
4. Finanzen: Integrationen im Zusammenhang mit finanziellen Entscheidungen, einschließlich Anlageberatung, Kreditgenehmigungen und der Feststellung der finanziellen Eignung oder Kreditwürdigkeit.
5. Beschäftigung und Wohnraum: Integrationen im Zusammenhang mit individuellen Beschäftigungsentscheidungen, Lebenslaufprüfung, Personalbeschaffungswerkzeugen oder Entscheidungen über den Zugang zu Wohnraum.
6. Akademische Prüfungen, Zertifizierungen und Zulassungen: Integrationen im Zusammenhang mit Anbietern standardisierter Prüfungen, die über Hochschulzulassungen entscheiden.
7. Medieninhalte oder professionelle journalistische Inhalte: Integrationen, bei denen unsere Produkte oder Dienste zur automatischen Erstellung von Inhalten verwendet werden, die für eine externe Öffentlichkeit veröffentlicht werden.
Wenn Ihre Integration in eine der oben aufgeführten Kategorien fällt, verlangen wir die Umsetzung der folgenden zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen:
• Menschliche Beteiligung: Wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen, um in Bereichen mit hohem Risiko Beratung, Empfehlungen oder subjektive Entscheidungen bereitzustellen, die sich unmittelbar auf Personen auswirken, müssen qualifizierte Fachkräfte aus dem betreffenden Bereich die Inhalte oder Entscheidungen vor der Verbreitung oder endgültigen Festlegung prüfen.
• Offenlegung: Sie müssen Ihre Kunden oder Endnutzer darüber informieren, dass Sie unsere Dienste zur Unterstützung bei der Formulierung Ihrer Entscheidungen oder Empfehlungen einsetzen.
Offenlegungsanforderungen
Schließlich muss bei den folgenden Anwendungsfällen (unabhängig davon, ob sie in eine Hochrisikokategorie fallen) gegenüber den Nutzern klar offengelegt werden, dass sie mit einem KI-System und nicht mit einem Menschen interagieren:
1. Alle kundenorientierten Chatbots, einschließlich aller nach außen gerichteten oder interaktiven KI-Agenten.
2. Produkte für Minderjährige: Organisationen, die Minderjährigen die direkte Interaktion mit Produkten ermöglichen, in die unsere API integriert ist.
2.5 Änderungen der Dienste
Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste und ihre Funktionen ohne vorherige Mitteilung zu ändern oder zu aktualisieren. Darüber hinaus können wir nicht gewährleisten, dass die Dienste stets verfügbar, unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sind.
3. Bestellung von Produkten und Dienstleistungen
3.1 Bestellvorgang und Angaben
Wenn Sie über unsere Dienste Produkte bestellen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie rechtsfähig sind, verbindliche Verträge abzuschließen. Wenn Sie über die Dienste verfügbare Produkte bestellen möchten, müssen Sie bestimmte für Ihre Bestellung relevante Angaben machen, darunter insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarteninformationen, Rechnungsadresse und Lieferangaben.
Sie sichern zu und gewährleisten, dass: (i) Sie rechtlich befugt sind, alle Kreditkarten, Debitkarten oder sonstigen Zahlungsmittel zu verwenden, die mit einer Bestellung verbunden sind; und (ii) die uns bereitgestellten Informationen wahr, richtig und vollständig sind. Durch die Übermittlung dieser Informationen räumen Sie uns das Recht ein, sie an externe Zahlungsabwickler weiterzugeben, um die Abwicklung Ihrer Bestellung zu ermöglichen.
3.2 Produktverfügbarkeit und Preisgestaltung
Wir aktualisieren regelmäßig die auf unserer offiziellen Website aufgeführten Produkte und bemühen uns, richtige und zeitnahe Produktinformationen bereitzustellen. Aufgrund der dynamischen Natur von Produktinformationen können die auf der Website angezeigten Einzelheiten (einschließlich unter anderem Preise, Bilder und Spezifikationen) Änderungen unterliegen. Maßgeblich sind die tatsächlichen Produktinformationen zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei offensichtlichen Fehlern aufgrund einer Systemstörung oder menschlichen Versagens ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sie unverzüglich zu berichtigen, und aktualisieren und verbessern die Produktinformationen fortlaufend, um das bestmögliche Kauferlebnis sicherzustellen. Zum Schutz Ihrer Rechte empfehlen wir Ihnen, die jeweiligen Produktangaben vor einer Bestellung sorgfältig zu prüfen. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit vor Annahme einer Bestellung zu ändern. Tritt nach Annahme einer Bestellung ein Ereignis ein, das sich auf die Lieferung auswirkt – etwa staatliche Maßnahmen, Änderungen von Zöllen, gestiegene Versandkosten, Wechselkursschwankungen oder andere außerhalb unserer Kontrolle liegende Umstände –, können wir den angegebenen Preis anpassen. Unter diesen Umständen behalten Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren.
3.3 Zahlung und Bestellabwicklung
Zahlungen können mit gültigen Karten (Kredit- oder Debitkarten) vorgenommen werden und unterliegen Validierungsprüfungen sowie der Genehmigung durch Ihren Kartenaussteller. Wenn wir die erforderliche Genehmigung nicht erhalten, haften wir nicht für eine Verzögerung oder Nichtlieferung Ihrer Bestellung.
Um Fairness, Sicherheit und die nachhaltige Entwicklung der Plattform Energent.ai zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Nutzer hochwertige Dienste erhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung jederzeit aus Gründen abzulehnen oder zu stornieren, zu denen unter anderem Probleme mit der Produktverfügbarkeit, Fehler in Produktbeschreibungen oder Preisen sowie unrichtige Bestellinformationen gehören.
3.4 Standards für die Plattformnutzung und Umgang mit Verstößen
Um Fairness zu gewährleisten und den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Dienste zu schützen, überwachen wir insbesondere die folgenden ungewöhnlichen Verhaltensweisen und gehen dagegen vor: Abonnieren über inoffizielle Kanäle, Verstoß gegen den Grundsatz eines einzelnen Kontos durch gemeinsame Nutzung oder Weiterverkauf von Konten, versuchte Manipulation des Mitgliedschaftsstatus durch unzulässige Mittel, vorsätzlich wiederholte Stornierungen zur Störung des Dienstbetriebs, Ausnutzung von Systemschwachstellen zur Erlangung unberechtigter Vorteile, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen durch technische Mittel und sonstige Verhaltensweisen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
Bei den vorgenannten Verstößen werden wir die betreffenden Konten unverzüglich aussetzen oder beenden, alle unrechtmäßig erlangten Vorteile widerrufen, die Erstattung von Entgelten verweigern, die aufgrund nachgewiesener Verstöße angefallen sind, und uns das Recht auf rechtliche Schritte vorbehalten.
4. Abonnement- und Erstattungsrichtlinie
4.1 Abonnementverwaltung
Bestimmte Dienste oder bestimmte Teile davon sind nur im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements verfügbar. Je nach Art des beim Kauf ausgewählten Abonnementplans wird Ihnen regelmäßig (monatlich) im Voraus ein Betrag in Rechnung gestellt. Am Ende jedes Abrechnungszeitraums verlängert sich Ihr Abonnement automatisch zu genau den gleichen Bedingungen, sofern es nicht von Ihnen oder uns gekündigt wird.
Sie können die Verlängerung Ihres Abonnements stornieren, indem Sie uns per E-Mail unter legal@cambioml.com kontaktieren oder dies direkt in der Anwendung vornehmen. Bereits für den laufenden Abonnementzeitraum entrichtete Entgelte werden nicht erstattet, und Sie können den Dienst bis zum Ende Ihres laufenden Abonnementzeitraums weiter nutzen.
4.2 Abrechnung und Änderungen der Entgelte
Sie müssen unserem Zahlungssystem richtige und vollständige Rechnungsangaben bereitstellen, darunter Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, Ihr Bundesland, Ihre Postleitzahl, Ihre Telefonnummer und die Angaben zu einem gültigen Zahlungsmittel. Wenn die automatische Abrechnung aus irgendeinem Grund fehlschlägt, stellt das Unternehmen eine elektronische Rechnung aus, in der angegeben ist, dass Sie den vollständigen Betrag für den auf der Rechnung ausgewiesenen Abrechnungszeitraum bis zu einem bestimmten Fälligkeitsdatum manuell entrichten müssen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Abonnemententgelte jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern. Änderungen der Abonnemententgelte werden am Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam. Wir informieren Sie mit angemessener Vorankündigung, bevor eine Änderung der Abonnemententgelte in Kraft tritt, damit Sie Ihr Abonnement vor dem Wirksamwerden dieser Änderungen kündigen können. Wenn Sie den Dienst nach Wirksamwerden der Änderung der Abonnemententgelte weiterhin nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, das geänderte Abonnemententgelt zu zahlen.
4.3 Erstattungsrichtlinie
Energent.ai verpflichtet sich, Nutzern faire und transparente Erstattungsleistungen anzubieten. Nach Einreichung eines Erstattungsantrags prüfen wir Ihre Bestellung manuell und senden Ihnen innerhalb von 48 Stunden das Ergebnis der Prüfung oder eine Anfrage nach zusätzlichen Informationen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte überprüfen Sie unbedingt Ihre E-Mails (einschließlich des Spam-Ordners) und befolgen Sie die darin enthaltenen Anweisungen. Wenn Sie die erforderlichen Schritte nicht innerhalb der angegebenen Frist abschließen, können wir Ihren Erstattungsantrag nicht bearbeiten.
Unsere Erstattungsfristen unterscheiden sich je nach Region und Art des erworbenen Produkts:
Für Kunden in der EU, der Türkei oder dem Vereinigten Königreich: Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union, der Türkei oder dem Vereinigten Königreich haben, sind Sie gemäß den örtlichen Verbraucherschutzvorschriften berechtigt, Ihr Abonnement unabhängig von der Art des erworbenen Produkts innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zu widerrufen und eine Erstattung zu erhalten. Geben Sie bei einem Erstattungsantrag bitte an, dass Sie diesen gemäß den Vorschriften der EU, der Türkei oder des Vereinigten Königreichs stellen.
Für Nutzer in anderen Ländern oder Regionen:
Die Erstattungsfristen hängen von der Art des Produkts ab:
Monatliches Abonnement: Eine Erstattung kann innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf beantragt werden
Zusätzliche Guthabenpakete: Eine Erstattung kann innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf beantragt werden
Jährliches Abonnement: Eine Erstattung kann innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf beantragt werden
Für alle Kunden: Nach Genehmigung Ihres Erstattungsantrags bearbeiten wir die Erstattung anteilig nach Maßgabe der nicht genutzten Guthaben. Wenn Sie beim Kauf Rabattgutscheine verwendet haben oder Steuern angefallen sind, wird der Erstattungsbetrag (einschließlich Steuern) entsprechend dem jeweiligen Anteil an der tatsächlich geleisteten Gesamtzahlung berechnet. Gemäß unseren Nutzungsbedingungen gelten zusätzliche Guthabenpakete ab dem Kaufdatum und können während der Gültigkeitsdauer Ihres Abonnements genutzt werden.
Erstattungen werden innerhalb von 1-15 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode auf Ihr Zahlungskonto zurückgebucht. Der genaue Zeitpunkt des Eingangs hängt von den Bearbeitungsverfahren Ihres Zahlungsinstituts ab.
Obwohl wir uns strikt an unsere Richtlinien halten, kann Energent.ai Ihren Erstattungsantrag möglicherweise nicht erfüllen, wenn Ihr Konto ungewöhnliche Aktivitäten aufweist. Wir bemühen uns, unsere Erstattungsrichtlinie so fair wie möglich zu gestalten.
Wenn bei der Nutzung von Guthaben ungewöhnliche Situationen auftreten, beispielsweise ein eingeschränkter Kontozugriff, leiten wir ein Verfahren zur Risikobewertung des Kontos ein. Das Ergebnis der Bewertung bestimmt die weiteren Maßnahmen: Bei Konten, die als ordnungsgemäß genutzt eingestuft werden, stellen wir den Zugriff unverzüglich wieder her und sorgen dafür, dass Ihre Guthaben gültig bleiben; eine Erstattung erfolgt jedoch nicht. Bestätigt die Bewertung, dass das Konto wegen Auslösung von Risikokontrollmechanismen gesperrt wurde, können wir Ihre Zugriffsrechte nicht wiederherstellen und leisten keine Erstattung.
Wenn Sie Fragen zu Erstattungen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir empfehlen Nutzern, vor dem Kauf zusätzlicher Guthabenpakete ihren Nutzungsbedarf sorgfältig zu prüfen, damit die erworbenen Guthaben vollständig genutzt werden können.
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, spätere Erstattungsanträge abzulehnen, wenn Sie bereits zuvor eine Erstattung für unsere Dienste erhalten haben. Die vorstehende Richtlinie findet dann auf Sie keine Anwendung. Diese Regelung soll den Missbrauch unseres Erstattungssystems verhindern und eine faire Nutzung unserer Dienste gewährleisten.
4.4 Werbeaktionen
Für Werbeaktionen, die über unseren Dienst angeboten werden, können von diesen Bedingungen abweichende Regeln gelten. Wenn Sie an einer Werbeaktion teilnehmen, lesen Sie bitte sowohl die geltenden Regeln als auch unsere Datenschutzrichtlinie. Bei einem Widerspruch zwischen den Regeln der Werbeaktion und diesen Bedingungen haben die Regeln der Werbeaktion Vorrang.
5. Ihre Pflichten
5.1 Zugriff und Eingabeaufforderungen
Als Gegenleistung für Ihre Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen und die Zahlung der geltenden Abonnemententgelte gestatten wir Ihnen, auf unsere Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen, um auf Grundlage Ihrer Eingabeaufforderungen Ausgaben zu erzeugen. Sie können auf die vollständige Liste der von uns angebotenen Dienste zugreifen, die regelmäßig aktualisiert werden kann. Sie allein sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die von Ihnen übermittelten Eingabeaufforderungen und Nutzerdaten rechtmäßig, zuverlässig, vollständig, richtig und von ausreichender Qualität sind. Nehmen Sie keine unbefugten sensiblen oder vertraulichen Informationen oder personenbezogenen Daten in Ihre Eingabeaufforderungen auf, einschließlich unter anderem Zugriffsschlüssel, Passwörter, Benutzernamen oder Informationen zu persönlichen Konten oder Einladungen. Sie verpflichten sich, angemessene IT-Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen und aufrechtzuerhalten und die IT-Sicherheitsverfahren einzuhalten, über die wir Sie von Zeit zu Zeit informieren. Sie allein sind für die Beschaffung und Wartung aller Geräte, Software und sonstigen Dienste oder Daten verantwortlich, die für die Verbindung mit unseren Diensten, den Zugriff darauf oder deren Nutzung erforderlich sind. Wir haften nicht, wenn Sie es versäumen, diese erforderlichen Geräte, Software und Dienste zu beschaffen oder zu warten.
5.2 Beschränkungen
Sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen gestattet ist (oder wir es anderweitig schriftlich genehmigt haben), dürfen Sie weder direkt noch indirekt:
• Reverse Engineering: die Dienste zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder verändern, abgeleitete Werke erstellen oder anderweitig versuchen, den Quellcode der Dienste zu erstellen oder herzuleiten, oder Dritten gestatten beziehungsweise dabei helfen, diesen zu erstellen oder herzuleiten, soweit dies nicht nach geltendem Recht zulässig ist.
• Entfernung von Hinweisen: Nutzungsbedingungen, Urheberrechtshinweise oder sonstige kennzeichnende Haftungsausschlüsse entfernen oder ändern, auch wenn sie innerhalb der Dienste erscheinen.
• Verstöße gegen Vorschriften: die Dienste für Zwecke nutzen, die nach geltenden Gesetzen und Vorschriften als „verboten“ oder „mit hohem Risiko behaftet“ eingestuft sind, einschließlich unter anderem der KI-bezogenen regulatorischen Anforderungen in verschiedenen Ländern und Regionen.
• Sicherheitsverletzungen: versuchen, die Dienste auf Schwachstellen zu untersuchen, zu scannen oder zu testen, ohne ordnungsgemäße Genehmigung die Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen der Dienste zu umgehen oder einen Teil der Dienste vorsätzlich für einen Nutzer unzugänglich zu machen.
• Nicht genehmigte Tests: ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung Last- oder Penetrationstests durchführen oder andere zu deren Durchführung auffordern.
• Nicht genehmigte Übertragung: die Dienste ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen, vermieten, lizenzieren, verleihen, bereitstellen, abtreten oder anderweitig verfügbar machen oder die Dienste zur Erbringung von Leistungen für Dritte nutzen.
• Belastungen: bewirken, dass die Dienste Gegenstand von Verbindlichkeiten, Rechten oder Belastungen werden.
• Datenextraktion: Data-Mining, Crawling, Reader, Bots, Scraping oder ähnliche Methoden zur Datenerhebung oder -extraktion betreiben oder verwenden, durch die der Dienst in einer Weise belastet wird, die nicht dem normalen menschlichen Nutzungsverhalten entspricht.
• Rufschädigung: die Dienste in einer Weise nutzen, die unserem Namen oder Ruf oder dem Namen oder Ruf unserer Tochtergesellschaften oder Partner schaden kann.
• Unsachgemäße Nutzung: die Dienste in Verbindung mit rechtswidrigen, verbotenen, diskriminierenden, betrügerischen, täuschenden, beleidigenden, gewalttätigen, pornografischen, unethischen, unangemessenen oder schädlichen Zwecken oder Aktivitäten nutzen.
• Schädliche Inhalte: die Dienste nicht nutzen oder Daten hochladen, die zur Verbreitung oder Ausführung folgender Inhalte führen:
◦ (a) Schadcode (z. B. Viren, Würmer, Spyware, Adware oder andere schädliche Technologien);
◦ (b) Software, Programme, Routinen, Anwendungen oder Technologien, welche die Computerleistung erheblich beeinträchtigen oder erhebliche Sicherheitsrisiken für Computer schaffen;
◦ (c) rechtswidrige, verbotene, diskriminierende, betrügerische, täuschende, beleidigende, gewalttätige, pornografische, unethische, unangemessene oder schädliche Inhalte oder Materialien.
• Überschreitung von Beschränkungen: die Ihnen mitgeteilten Nutzungsbeschränkungen der Dienste überschreiten oder die Dienste in einer Weise nutzen, die unsere Ressourcen übermäßig beansprucht oder die für andere Kunden bereitgestellten Dienste erheblich beeinträchtigt.
• Sonstige Verstöße: Aktivitäten ausüben, die (a) gegen geltendes Recht verstoßen, (b) Rechte Dritter verletzen oder beeinträchtigen oder (c) nach diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich zulässig sind.
Wir können angemessene technische Maßnahmen ergreifen, um Ihre übermäßige Nutzung von Rechenressourcen zu begrenzen und dadurch die allgemeine Dienstqualität für unseren Kundenstamm zu gewährleisten.
Wenn wir Ihren Zugriff auf die Dienste sperren (unter anderem durch Sperrung Ihrer IP-Adresse), verpflichten Sie sich, keine Maßnahmen zur Umgehung einer solchen Sperre zu ergreifen (z. B. durch Verschleierung Ihrer IP-Adresse, Verwendung von Proxy-IP-Adressen oder virtuellen privaten Netzwerken).
Wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, können wir Ihr Recht zur Nutzung der Dienste aussetzen oder beenden. Wenn Sie die Dienste in einer Weise nutzen möchten, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich gestattet ist, müssen Sie uns kontaktieren und eine gesonderte Genehmigung einholen.
6. Nutzerdaten
6.1 Ihre Verantwortung:
Sie können Eingabeaufforderungen und andere Daten bereitstellen, um Eingabeaufforderungen, Feinabstimmung oder Anpassung des Dienstes von Energent.ai zu ermöglichen oder anderweitig Ausgaben zu erzeugen. Wir erheben keinen Eigentumsanspruch an solchen Ausgaben. Sie oder Ihre Lizenzgeber (je nach Sachlage) sind die alleinigen Eigentümer der Ausgaben (die zusammen mit den von Ihnen übermittelten Eingabeaufforderungen und sonstigen Eingaben als „Nutzerdaten“ bezeichnet werden). Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie für sämtliche Nutzerdaten und für die Einholung aller Genehmigungen, Einwilligungen und Erlaubnisse, die für die Nutzung und Bereitstellung der Nutzerdaten an uns erforderlich sind, uneingeschränkt verantwortlich sind. Indem Sie Nutzerdaten hochladen, übermitteln oder erstellen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass:
• Sie Inhaber aller Rechte, Eigentumsansprüche und Interessen an den Nutzerdaten einschließlich sämtlicher darin enthaltener Urheber- und Persönlichkeitsrechte sind oder entsprechende Lizenzen erworben haben;
• die Nutzerdaten sowie deren Nutzung und Entgegennahme durch uns, soweit dies nach diesen Nutzungsbedingungen zulässig ist, keine Rechte natürlicher Personen verletzen und nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen;
• Sie berechtigt sind, uns nach diesen Nutzungsbedingungen eine Lizenz zur Nutzung der Nutzerdaten zu gewähren;
• nach bestem Wissen sämtliche von Ihnen übermittelten Nutzerdaten:
◦ richtig und aktuell sind;
◦ nicht falsch, unrichtig oder irreführend sind;
◦ nicht gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
6.2 Haftungsausschluss für Nutzerdaten:
Energent.ai ist ein KI-basierter Dienst, der nach vordefinierten Regeln und Algorithmen arbeitet. Sie verstehen und akzeptieren, dass aufgrund der Beschaffenheit des Dienstes von Energent.ai andere Nutzer, die ähnliche oder identische Eingaben bereitstellen, ähnliche oder identische Ausgaben wie Sie erhalten können. Wir gewährleisten nicht, dass sich die von Energent.ai erhaltenen Ausgaben von den Ausgaben anderer Nutzer unterscheiden oder einzigartig sind.
Wir geben hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Fehlerfreiheit, Zuverlässigkeit, Qualität, Eignung oder Originalität der von Energent.ai verarbeiteten Nutzerdaten keinerlei Zusicherungen oder Garantien ab und schließen jegliche damit verbundene Haftung aus. Sie tragen alle Risiken im Zusammenhang mit den Daten, die Sie Energent.ai bereitstellen, und deren Übertragung und sind allein für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Fehlerfreiheit, Zuverlässigkeit, Qualität, Eignung, Rechtmäßigkeit, Originalität und Angemessenheit der von Ihnen bereitgestellten Daten verantwortlich. Bei Verlust oder Beschädigung von Nutzerdaten ist Ihr einziger Rechtsbehelf im gesetzlich zulässigen Umfang auf unsere angemessenen Bemühungen beschränkt, Sie bei der Wiederherstellung verlorener oder beschädigter Daten zu unterstützen.
6.3 Lizenz:
Sie gewähren uns und unseren verbundenen Unternehmen, Rechtsnachfolgern und Abtretungsempfängern ein nicht ausschließliches, weltweites, gebührenfreies, vollständig abgegoltenes, übertragbares und unterlizenzierbares Recht (über mehrere Ebenen direkter oder indirekter Genehmigung), um: (a) uns während Ihrer Nutzung des Dienstes von Energent.ai das Kopieren, Anzeigen, Hochladen, Ausführen, Verbreiten, Speichern, Ändern und anderweitige Verwenden Ihrer Nutzerdaten zu gestatten, damit wir den Dienst von Energent.ai bereitstellen und betreiben und die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen durch Sie überwachen können; und (b) Ihre Nutzerdaten aufgrund einer unbefristeten und unwiderruflichen Lizenz in aggregierter und anonymisierter Form zu verwenden, um den Dienst von Energent.ai zu verbessern und Nutzungsdaten zu erstellen. Dies hilft uns, die Genauigkeit und Gesamteffizienz des Dienstes von Energent.ai zu verbessern. Wenn wir in Ihren Nutzerdaten enthaltene personenbezogene Daten verarbeiten (wie sie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert sind), unterliegt die vorstehende Lizenz unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website veröffentlicht und von Zeit zu Zeit aktualisiert wird.
7. Geistiges Eigentum
7.1 Lizenz
Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen und der Zahlung aller geltenden Entgelte gewähren wir Ihnen während der Laufzeit des Abonnements gemäß den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ein weltweites, widerrufliches, nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes von Energent.ai.
7.2 Eigentum
Wir behalten sämtliche Rechte, Eigentumsansprüche und Interessen an den Nutzungsdaten (wie unten definiert), am Dienst von Energent.ai (einschließlich der für die Bereitstellung des Dienstes eingesetzten Fähigkeiten, Fachkenntnisse und Methoden) und an allen Verbesserungen, Erweiterungen oder Änderungen daran (das „Geistige Eigentum von Cambio Corp.“), einschließlich aller Rechte des Geistigen Eigentums (wie unten definiert). „Rechte des Geistigen Eigentums“ bezeichnet Patente, Rechte an Erfindungen, Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, Urheberpersönlichkeitsrechte, Datenrechte und Datenbankrechte, Rechte an Softwarecode, Domainnamen, Marken, Logos und Handelsnamen, Rechte am Geschäftswert und Schutz vor unlauterer Nachahmung, Designrechte, Rechte an vertraulichen Informationen sowie alle sonstigen Rechte des geistigen Eigentums, unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht, einschließlich sämtlicher Anmeldungen solcher Rechte (und Rechte auf deren Anmeldung), Verlängerungen und Erweiterungen sowie Rechte zur Inanspruchnahme der Priorität aus solchen Rechten und aller ähnlichen oder gleichwertigen Rechte und Schutzformen, die heute oder künftig an einem beliebigen Ort der Welt bestehen.
Der Dienst von Energent.ai wird Ihnen auf Grundlage eines beschränkten Zugriffs bereitgestellt, und es wird kein Eigentum am Geistigen Eigentum von Cambio Corp. auf Sie übertragen. Die Namen und Logos anderer Unternehmen, Produkte und Dienste, die im Dienst von Energent.ai verwendet und angezeigt werden, können Marken oder Dienstleistungsmarken ihrer jeweiligen Inhaber sein. Diese Inhaber können Cambio Corp. unterstützen, mit Cambio Corp. verbunden sein oder in Beziehung zu Cambio Corp. stehen, müssen dies aber nicht.
Sie gestatten Cambio Corp. und seinen externen Dienstleistern hiermit, Daten, Informationen, Erkenntnisse, Statistiken und Nutzungsdaten im Zusammenhang mit unserer Bereitstellung des Dienstes von Energent.ai sowie Ihrer Nutzung des Dienstes und der zugehörigen Software, Systeme, Programme und Technologien zu erzeugen. Wir dürfen diese Nutzungsdaten für jeden Zweck verwenden, der mit geltendem Recht und unserer Datenschutzrichtlinie vereinbar ist.
7.3 Geistiges Eigentum Dritter
Der Dienst von Energent.ai kann geistiges Eigentum Dritter enthalten, einschließlich deren Open-Source-Software. Dieses geistige Eigentum Dritter kann Ihnen zu gesonderten oder abweichenden Bedingungen (den „Drittbedingungen“) lizenziert werden, die Ihnen nicht nach diesen Nutzungsbedingungen gewährt werden. Diese Drittbedingungen werden Ihnen zur Verfügung gestellt, und Sie verpflichten sich, sie einzuhalten, einschließlich aller Verpflichtungen, Zahlungen unmittelbar an den betreffenden Dritten zu leisten. Cambio Corp. ist für dieses geistige Eigentum Dritter nicht verantwortlich. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht für Verluste, Schäden, Kosten oder Aufwendungen haften, die Ihnen im Zusammenhang mit geistigem Eigentum Dritter oder Drittbedingungen entstehen können.
7.4 Feedback
Alle Fragen, Kommentare, Vorschläge, Ideen, Rückmeldungen, Mitteilungen per E-Mail oder sonstigen Informationen (die „Beiträge“), die Sie uns zum Dienst von Energent.ai bereitstellen, gelten als nicht vertraulich. Cambio Corp. ist berechtigt, diese Beiträge ohne Einschränkungen für beliebige kommerzielle oder sonstige Zwecke zu verwenden und zu verbreiten, ohne dass Ihnen gegenüber eine Anerkennung, Namensnennung oder Vergütung erfolgt.
8. Laufzeit und Beendigung
Wir können Ihr Konto aus beliebigem Grund ohne vorherige Mitteilung oder Haftung unverzüglich beenden oder aussetzen, insbesondere wenn Sie gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
Mit der Beendigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes unverzüglich. Wenn Sie Ihr Konto beenden möchten, können Sie die Nutzung des Dienstes einfach einstellen. Diese Vereinbarung bleibt während Ihrer Nutzung des Dienstes uneingeschränkt wirksam.
Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden. Das Unternehmen kann Ihren Zugriff auf den Dienst oder Ihre Mitgliedschaft jederzeit, aus beliebigem Grund und ohne vorherige Warnung beenden oder aussetzen. Dies kann zum Verlust und zur Vernichtung aller mit Ihrem Konto verbundenen Informationen führen. Wenn Sie gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen, kann das Unternehmen außerdem ohne vorherige Mitteilung oder Haftung unverzüglich jeglichen Zugriff auf den Dienst und die Anwendungen beenden oder aussetzen.
9. Haftungsausschluss
9.1 Websites Dritter
Der Dienst von Energent.ai kann Links zu anderen unabhängigen Websites enthalten, die nicht von Cambio Corp. bereitgestellt werden. Solche unabhängigen Websites liegen außerhalb unserer Kontrolle, und wir gewährleisten nicht ihre fortdauernde Verfügbarkeit. Sie erkennen an, dass wir derartige Inhalte Dritter nicht vorab prüfen oder kontrollieren und nicht für die Inhalte dieser Websites oder Materialien Dritter einschließlich etwaiger Fehler oder Auslassungen verantwortlich sind. Ebenso haften wir nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung solcher Inhalte entstehen. Links zu solchen externen Websites werden bereitgestellt, ohne dass dies eine Billigung oder Verbindung mit deren Betreibern oder Anbietern bedeutet.
9.2 Haftungsausschluss für den Dienst
Wenn Sie Verbraucher sind, stehen Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte zu, und diese Nutzungsbedingungen schränken diese Rechte weder ein noch entziehen sie Ihnen. Soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist, schließen oder beschränken wir die Haftung für Verluste oder Schäden nicht. Dies gilt insbesondere für die Haftung wegen Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit unsererseits oder seitens unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Unterauftragnehmer verursacht wurde, sowie für Betrug oder arglistige Täuschung.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, wird der Dienst von Energent.ai „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen bereitgestellt, einschließlich unter anderem stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten. Insbesondere gewährleistet Cambio Corp. nicht, dass der Dienst von Energent.ai:
• ohne Unterbrechungen bereitgestellt wird
• auf einem bestimmten Computersystem oder Browser ordnungsgemäß funktioniert
• stets richtige, vollständige, zuverlässige, sichere, nützliche oder zeitnahe Inhalte erzeugt
• umfassenden Gebrauchstauglichkeitstests unterzogen wurde
• für Ihre Nutzung oder die Nutzung durch Dritte geeignet ist
• sämtliche geltenden Gesetze oder Vorschriften vollständig einhält
Sie verstehen und akzeptieren, dass der Dienst von Energent.ai Fehler, Mängel oder Verständnisprobleme enthalten kann, und sollten dafür sorgen, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sind. Wenn Ihre Nutzung des Dienstes von Energent.ai die Reparatur oder den Austausch von Geräten oder Daten erforderlich macht, haften wir nicht für die entsprechenden Kosten. Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst von Energent.ai auf eigene Gefahr zu nutzen.
Soweit gesetzlich zulässig, haften Cambio Corp. und seine verbundenen Unternehmen oder Partner weder für die Wahrheitsgemäßheit, Richtigkeit oder Vollständigkeit von Informationen, die über den Dienst von Energent.ai bereitgestellt werden, noch für Fehler, Irrtümer oder Auslassungen oder für Verzögerungen oder Unterbrechungen des Daten- oder Informationsflusses, unabhängig von deren Ursache.
Wir empfehlen Ihnen, sich nicht übermäßig auf die Funktionalität oder Leistung von Energent.ai zu verlassen. Sie tragen alle mit der Nutzung des Dienstes von Energent.ai verbundenen Risiken und Kosten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir für Folgen Ihrer Nutzung des Dienstes nicht verantwortlich sind. Dies schließt technische Probleme im Zusammenhang mit der Internetverbindung (z. B. langsame Verbindungen oder Überlastung des Datenverkehrs) sowie Probleme mit Telekommunikations- oder Internetanbietern ein.
10. Freistellung
Sie verpflichten sich, Cambio Corp., seine Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen (einschließlich unter anderem sämtlicher Schäden, Haftungsverbindlichkeiten, Vergleiche, Kosten und Anwaltsgebühren) freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrem Zugriff auf den Dienst von Energent.ai oder dessen Nutzung, Ihrem Verstoß gegen diese Vereinbarung oder einer Verletzung geistiger Eigentumsrechte oder sonstiger Rechte einer natürlichen oder juristischen Person durch Sie oder durch einen Ihr Konto nutzenden Dritten entstehen.
11. Haftungsbeschränkung
Ungeachtet entgegenstehender Bestimmungen und soweit gesetzlich zulässig haften weder eine Partei, ihre verbundenen Unternehmen noch Lizenzgeber oder Lieferanten von Energent.ai unter irgendwelchen Umständen für:
(a) mittelbare Schäden, Folgeschäden, besondere, beiläufig entstandene Schäden oder Strafschadensersatz;
(b) entgangene Gewinne, Geschäftsgelegenheiten, Umsätze oder erwartete Einsparungen oder unnötige Aufwendungen;
(c) Verlust, Beschädigung oder Unterbrechung von Daten, Netzwerken, Informationssystemen, Ruf oder Geschäftswert;
(d) die Kosten für die Beschaffung von Ersatzwaren oder Ersatzleistungen.
Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt die Gesamthaftung von Cambio Corp. und seinen verbundenen Unternehmen aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung, der Software und den Diensten nicht den Gesamtbetrag, den Sie in den drei (3) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis (sofern zutreffend) im Rahmen dieser Vereinbarung tatsächlich an Cambio Corp. gezahlt haben.
Die vorstehenden Ausschlüsse und Beschränkungen gelten:
(a) soweit nach geltendem Recht zulässig;
(b) auch dann, wenn eine Partei auf die Möglichkeit solcher Verluste, Schäden oder Kosten hingewiesen wurde oder sich ihrer hätte bewusst sein müssen;
(c) auch dann, wenn ein in dieser Vereinbarung vorgesehener Rechtsbehelf seinen wesentlichen Zweck verfehlt;
(d) unabhängig von der Haftungstheorie oder -grundlage, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), Falschdarstellung, ungerechtfertigter Bereicherung oder aus einem anderen Grund.
12. Streitbeilegung und rechtliche Bestimmungen
12.1 Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen und Ihre Nutzung des Dienstes von Energent.ai unterliegen den anwendbaren Gesetzen Ihres Landes oder Ihrer Region (unter Ausschluss der dortigen Kollisionsnormen). Ihre Nutzung der Anwendung Energent.ai kann außerdem den Gesetzen der Vereinigten Staaten sowie sonstigen lokalen, bundesstaatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen.
12.2 Streitbeilegung
Wenn Sie Bedenken oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Dienst von Energent.ai haben, erklären Sie sich damit einverstanden, zunächst eine informelle Beilegung der Streitigkeit anzustreben, indem Sie Cambio Corp. kontaktieren.
12.3 Besondere Bestimmungen für Nutzer
Für Nutzer in der Europäischen Union (EU)
Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union sind, kommen Ihnen sämtliche zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes zugute.
Bestimmungen zur Endnutzung durch die US-Bundesregierung
Wenn Sie Endnutzer der US-Bundesregierung sind, stellt unser Dienst von Energent.ai einen „commercial item“ im Sinne von 48 C.F.R. §2.101 dar.
Einhaltung des US-Rechts
Sie sichern zu und gewährleisten, dass: (i) Sie sich nicht in einem Land befinden, gegen das die US-Regierung ein Embargo verhängt hat oder das von der US-Regierung als den Terrorismus unterstützendes Land eingestuft wurde; und (ii) Sie auf keiner Liste der US-Regierung über verbotene oder beschränkte Parteien aufgeführt sind.
12.4 Salvatorische Klausel und Verzicht
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung so geändert und ausgelegt, dass ihre Ziele im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang erreicht werden. Die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.
Verzicht
Soweit hierin nichts anderes bestimmt ist, berührt die Nichtausübung eines Rechts oder die unterlassene Forderung der Erfüllung einer Verpflichtung aus diesen Bedingungen nicht die Möglichkeit einer Partei, dieses Recht später jederzeit auszuüben oder die Erfüllung zu verlangen. Der Verzicht auf die Geltendmachung eines Verstoßes stellt keinen Verzicht hinsichtlich eines späteren Verstoßes dar.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns unter legal@cambioml.com kontaktieren.