Opdateringsdato: 28. marts 2025

Ikrafttrædelsesdato: 27. februar 2025

Disse vilkår for platformstjenesten ("Vilkårene") regulerer forholdet mellem Energent.ai ("Energent.ai", "vi", "os" eller "vores") og den enhed eller person ("Kunden", "du" eller "din"), der anvender eller tilgår vores tjenesteprodukt ("Tjenesterne"). Læs disse Vilkår omhyggeligt sammen med vores privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi behandler dine data. Disse Vilkår henviser til og inkorporerer alle skriftlige købsdokumenter, som du og Energent.ai har underskrevet ("Ordreformularen"). Vilkårene, privatlivspolitikken og Ordreformularen udgør tilsammen den eneste bindende aftale mellem dig og Energent.ai ("Aftalen").

Du skal være mindst 18 år for at anvende Tjenesterne. Hvis du anvender Tjenesterne på vegne af en mindreårig, skal du være dennes forælder eller værge, acceptere disse Vilkår og forstå, at "du" i disse Vilkår både henviser til dig personligt og i din egenskab af værge samt til den mindreårige, som du repræsenterer, hvor det er relevant.

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden, og alle ændringer træder i kraft fra den dato for "Senest opdateret", der er angivet øverst på denne side. Ved fortsat at anvende Tjenesterne anses du for at have accepteret de opdaterede Vilkår. Hvis du ikke accepterer indholdet af denne Aftale, bedes du omgående ophøre med at anvende eller tilgå Tjenesterne.

1. Ansvarsfraskrivelse vedrørende kunstig intelligens

Kunstig intelligens ("AI") og maskinlæring er forskningsområder i hastig udvikling. Når du anvender eller tilgår Tjenesterne, skal du være opmærksom på følgende:

1.1 Grundlæggende forståelse og ansvar

1. Du anerkender, at du interagerer med et AI-system.

2. AI-systemer er baseret på sandsynlighedsmodeller, hvilket kan medføre misforståelser eller fejl.

3. Tjenesteudbyderen er ikke ansvarlig for misforståelser eller unøjagtigheder, der skyldes AI.

4. Outputresultater kan indeholde et "Made with Energent.ai"-vandmærke eller andre former for identifikation, som er iboende dele af systemet og ikke kan fjernes på nuværende tidspunkt.

1.2 Brugerens ansvar

1. Du er ansvarlig for selvstændigt at gennemgå alt AI-genereret output.

2. Du bør anvende din egen dømmekraft, før du forlader dig på AI-genereret output.

3. Du er fuldt ansvarlig for at overvåge og godkende anvendelsen af AI-genereret output.

4. Du påtager dig ansvaret for alle beslutninger, handlinger eller undladelser, der er baseret på AI-output.

1.3 Iboende begrænsninger i AI-funktionaliteten

1. Output kan indeholde fejl eller unøjagtige oplysninger.

2. AI mangler kreativ tænkning og kan producere gentaget eller skabelonpræget indhold.

3. AI kan have vanskeligt ved at forstå sproglige nuancer, herunder slang og kulturelle referencer.

4. AI kan ikke forstå eller udtrykke følelser som mennesker.

5. AI-output kan videreføre skævheder i træningsdataene.

6. AI har begrænsninger med hensyn til at udføre komplekse ræsonnements- og vurderingsopgaver.

7. AI er afhængig af store mængder træningsdata, og problemer med datakvaliteten kan påvirke outputtet.

1.4 Ansvarsfraskrivelse

1. Tjenesteudbyderen fremsætter ingen erklæringer eller garantier vedrørende AI-funktionalitet eller -output.

2. Tjenesteudbyderen hæfter ikke for tab som følge af anvendelsen af AI-tjenester eller tillid til AI-output.

3. Brugerne bør selvstændigt vurdere AI-genereret output før brug og er fuldt ansvarlige for efterfølgende handlinger.

2. Adgang og brug

2.1 Adgangsrettigheder

Med forbehold for disse Vilkår giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at tilgå og anvende vores Tjenester. Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller bringe enhver del af Tjenesterne til ophør når som helst uden forudgående varsel. Du accepterer ikke at anvende Tjenesterne på en måde, der kan skade deres funktionalitet eller tilgængelighed.

2.2 Ansvar for kontoen

For at tilgå vores Tjenester skal du gennemføre kontoregistreringen på webstedet og sikre, at de personoplysninger, du giver, er korrekte, ajourførte og fuldstændige. Du skal straks opdatere eventuelle ændringer og må ikke udgive dig for at være andre eller give urigtige oplysninger. Dine loginoplysninger (f.eks. brugernavn, adgangskode og adgangsnøgler) skal holdes fortrolige, og du er ansvarlig for alle aktiviteter, der foretages via din konto. Hvis du opdager uautoriseret brug eller sikkerhedsbrud, skal du omgående underrette os. Vi forbeholder os retten til at deaktivere din konto, hvis du overtræder disse Vilkår eller giver urigtige oplysninger. Ved at anvende vores Tjenester giver du samtykke til, at vi indsamler og anvender oplysninger om dig og din enhed for at forbedre vores produkter og levere Tjenester. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din konto og for aktiviteter, der foretages via din konto, og accepterer straks at underrette os, hvis du opdager uautoriseret brug eller sikkerhedsproblemer.

2.3 Forbudt adfærd

Det er strengt forbudt at anvende Tjenesterne til ulovlige formål eller i strid med lovgivningen. Uautoriseret adgang til Tjenesternes systemer, brugerkonti eller relaterede netværk er forbudt. Du må ikke anvende automatiserede værktøjer til at indsamle data uden vores skriftlige tilladelse. Derudover må du ikke uploade eller overføre indhold, der indeholder virus, skadelig kode eller andet, der kan skade computersystemers funktionalitet.

I henhold til vores generelle brugsstandarder må du desuden ikke anvende vores tjenester til at:

1. Bringe børns sikkerhed i fare, herunder, men ikke begrænset til: at skabe, distribuere eller fremme materiale med seksuelt misbrug af børn; at facilitere menneskehandel, seksuel afpresning eller nogen form for udnyttelse, der involverer mindreårige; at facilitere grooming af mindreårige, herunder at generere indhold, der har til formål at udgive sig for at være mindreårige; at skildre eller fremme nogen form for børnemishandling; at tale for eller fremme pædofile relationer; eller at seksualisere mindreårige.

2. Forstyrre kritisk infrastruktur, herunder, men ikke begrænset til: at fremme ødelæggelse eller forstyrrelse af kritisk infrastruktur såsom elnet, vandbehandlingsanlæg, telekommunikationsnetværk eller flyvekontrolsystemer; uautoriseret adgang til kritiske systemer såsom stemmemaskiner, medicinske databaser og finansmarkeder; eller at gribe ind i driften af militærbaser og relateret infrastruktur.

3. Tilskynde til vold eller had, herunder, men ikke begrænset til: at tilskynde til, fremme eller tale for voldelig ekstremisme, terrorisme eller hadefuld adfærd; at udtrykke støtte til organisationer eller personer, der er forbundet med voldelig ekstremisme, terrorisme eller hadefuld adfærd; at fremme eller tale for vold eller intimidering mod personer, grupper, dyr eller ejendom; eller at fremme diskriminerende adfærd baseret på race, etnicitet, religion, nationalitet, køn, seksuel orientering eller andre identitetskarakteristika.

4. Krænke privatliv eller identitet, herunder, men ikke begrænset til: uautoriseret adgang til computersystemer eller netværk, herunder ved bedrag og social manipulation; krænkelse af andres ret til privatliv, såsom deling af personoplysninger uden samtykke; misbrug, indsamling, anmodning om eller uautoriseret erhvervelse af private oplysninger; eller at udgive sig for at være et menneske ved at fremstille resultater som menneskeskabt indhold.

5. Skabe eller facilitere udveksling af ulovlige eller stærkt regulerede våben eller varer, herunder, men ikke begrænset til: at fremstille, ændre, designe, sælge eller distribuere våben, sprængstoffer, farlige materialer eller andre systemer, der er beregnet til at forvolde skade; eller at deltage i ulovlige aktiviteter, såsom at anvende, erhverve eller udveksle ulovlige og kontrollerede stoffer.

6. Skabe psykisk eller følelsesmæssigt skadeligt indhold, herunder, men ikke begrænset til: at fremme eller skjule nogen form for selvskade; at fremme usunde eller uopnåelige kropsidealer eller skønhedsstandarder; at udskamme, fornærme, intimidere, mobbe eller chikanere personer; at koordinere chikane eller intimidering mod personer eller grupper; at generere indhold, der skildrer seksuel vold; eller at generere indhold, der skildrer dyremishandling.

7. Sprede falske oplysninger, herunder, men ikke begrænset til: at skabe og udbrede vildledende eller urigtige oplysninger om grupper, enheder eller personer; at skabe og udbrede vildledende eller urigtige oplysninger om love, regler, procedurer, praksisser, institutioner, enheder eller standarder, der er fastsat af styrende organer; eller at give falske eller vildledende oplysninger vedrørende medicinske, sundhedsmæssige eller videnskabelige spørgsmål.

8. Deltage i politisk aktivitet eller valgindblanding, herunder, men ikke begrænset til: at tale for eller støtte bestemte politiske kandidater, partier, emner eller holdninger; at udføre politisk lobbyvirksomhed for aktivt at påvirke beslutninger truffet af offentlige embedsmænd, lovgivere eller tilsynsorganer; eller at tilskynde til, forherlige eller fremme forstyrrelse af valg eller samfundsmæssige processer.

9. Anvende Tjenesterne til strafferetspleje, retshåndhævelse, censur eller overvågning, herunder, men ikke begrænset til: at træffe beslutninger til strafferetlige anvendelser; at spore en persons fysiske placering, følelsesmæssige tilstand eller kommunikation uden samtykke; eller at analysere eller identificere specifikt indhold med henblik på censur på vegne af offentlige organisationer.

10. Deltage i svig, misbrug eller udnyttende adfærd, herunder, men ikke begrænset til: at facilitere forfalskning, erhvervelse eller distribution af forfalskede eller ulovligt erhvervede varer; at facilitere eller fremme generering eller distribution af spam; eller at generere indhold til svigagtige aktiviteter, ordninger, bedrageri, phishing eller malware.

11. Misbruge vores platform, herunder, men ikke begrænset til: at koordinere skadelige aktiviteter på tværs af flere konti; at anvende automatisering til at oprette konti eller udøve spamadfærd; eller uautoriseret brug af prompts og færdiggørelser til at træne AI-modeller.

12. Generere pornografisk indhold, herunder, men ikke begrænset til: at skildre eller anmode om samleje eller seksuelle aktiviteter; at generere indhold vedrørende seksuelle feticher eller fantasier; eller at fremme eller skildre incest eller sex med dyr.

2.4 Brugsbegrænsninger

Tjenesterne kan pålægge brugsbegrænsninger for bestemte funktioner eller indstillinger, såsom grænser for adgangshyppighed, lagerkapacitet eller andre systemressourcer. Du accepterer at overholde disse begrænsninger, som kan opdateres når som helst, og må ikke forsøge at omgå dem på nogen måde.
Politik for anvendelse af fordele

Når du anvender fordele, privilegier eller kampagner, som denne tjeneste tilbyder (herunder, men ikke begrænset til, invitationsbelønninger, indløsning af kreditter, kampagneaktiviteter mv.), skal du følge principperne om god tro og normale brugsmønstre. Det er forbudt at opnå eller akkumulere uberettigede fordele ved tekniske midler eller upassende adfærd (såsom masseregistrering, svigagtige transaktioner, automatiserede værktøjer, omgåelse af systembegrænsninger mv.). Vi har implementeret et system til identifikation og kontrol af risici, og når der konstateres overtrædelser, forbeholder vi os retten til uden forudgående varsel at tilbagekalde relevante fordele, fratage dig berettigelsen, suspendere eller bringe kontobrugen til ophør og kan kræve erstatning for tab, som overtrædelserne medfører.

Krav til anvendelser med høj risiko

Visse integrationer (dvs. anvendelser, der involverer vores produkter og tjenester) indebærer en højere risiko for skade på grund af deres indvirkning på områder, der er afgørende for almenvellet og social lighed. Disse "anvendelser med høj risiko" omfatter:

1. Juridisk: Integrationer vedrørende juridisk fortolkning, juridisk vejledning eller beslutninger med juridiske konsekvenser.

2. Sundhedspleje: Integrationer, der påvirker medicinske beslutninger, medicinsk diagnosticering, patientpleje eller medicinsk vejledning (generel sundhedsrådgivning vedrørende eksempelvis søvn, stress, ernæring og motion er ikke omfattet af denne kategori).

3. Forsikring: Integrationer vedrørende tegning af sundheds-, livs-, ejendoms-, invaliditets- eller andre typer forsikringer, skadebehandling eller dækningsbeslutninger

4. Finans: Integrationer vedrørende finansielle beslutninger, herunder investeringsrådgivning, godkendelse af lån og fastlæggelse af økonomisk kvalifikation eller kreditværdighed.

5. Beskæftigelse og bolig: Integrationer vedrørende individuelle ansættelsesbeslutninger, screening af CV'er, rekrutteringsværktøjer eller beslutninger om boligberettigelse.

6. Akademiske prøver, certificering og optagelse: Integrationer forbundet med standardiserede testvirksomheder, der administrerer skoleoptagelse.

7. Medieindhold eller professionelt journalistisk indhold: Integrationer, der indebærer anvendelse af vores produkter eller tjenester til automatisk at generere indhold, som offentliggøres til ekstern brug.

Hvis din integration falder inden for en af ovenstående kategorier, kræver vi, at du gennemfører følgende yderligere sikkerhedsforanstaltninger:

• Menneskelig medvirken: Når du anvender vores produkter eller tjenester til at yde rådgivning, anbefalinger eller subjektive beslutninger på højrisikoområder, der direkte påvirker personer, skal kvalificerede fagfolk fra det relevante område gennemgå indholdet eller beslutningerne, før de udbredes eller færdiggøres.

• Oplysning: Du skal oplyse dine kunder eller slutbrugere om, at du anvender vores tjenester som støtte ved udformningen af dine beslutninger eller anbefalinger.

Oplysningskrav

Endelig skal følgende anvendelser (uanset om de falder inden for højrisikokategorierne eller ej) tydeligt oplyse brugerne om, at de interagerer med et AI-system og ikke et menneske:

1. Alle kundevendte chatbots, herunder alle eksternt vendte eller interaktive AI-agenter.

2. Produkter, der betjener mindreårige: Organisationer, der giver mindreårige mulighed for direkte at interagere med produkter, som er integreret med vores API.

2.5 Ændringer af Tjenesterne

Vi forbeholder os retten til uden forudgående varsel at ændre eller opdatere Tjenesterne og deres funktioner. Endvidere kan vi ikke garantere, at Tjenesterne altid vil være tilgængelige, uafbrudte eller fejlfri.

3. Bestilling af produkter og tjenester

3.1 Bestillingsproces og oplysninger

Når du bestiller produkter gennem vores tjenester, erklærer og garanterer du, at du har retlig handleevne til at indgå bindende aftaler. Hvis du ønsker at bestille tilgængelige produkter gennem tjenesterne, skal du give visse oplysninger, der er relevante for din ordre, herunder, men ikke begrænset til, dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, dine kreditkortoplysninger, din faktureringsadresse og dine leveringsoplysninger.

Du erklærer og garanterer, at: (i) du har retlig ret til at anvende ethvert kreditkort, debetkort eller andre betalingsmetoder, der er tilknyttet en ordre; og (ii) de oplysninger, der gives til os, er sande, korrekte og fuldstændige. Ved at indsende sådanne oplysninger giver du os ret til at videregive oplysningerne til tredjepartsbetalingsudbydere for at lette gennemførelsen af din ordre.

3.2 Produkttilgængelighed og prispolitik

Vi opdaterer regelmæssigt de produkter, der er anført på vores officielle websted, og bestræber os på at give korrekte og aktuelle produktoplysninger. På grund af produktoplysningernes dynamiske karakter kan oplysninger, der vises på webstedet (herunder, men ikke begrænset til, priser, billeder og specifikationer), blive justeret. De faktiske produktoplysninger på bestillingstidspunktet er gældende. I tilfælde af åbenlyse fejl, der skyldes systemfejl eller menneskelige fejl, træffer vi passende foranstaltninger for straks at rette dem og opdaterer og forbedrer løbende produktoplysningerne for at sikre den bedst mulige købsoplevelse. For at beskytte dine rettigheder anbefaler vi, at du omhyggeligt gennemgår de specifikke produktoplysninger, før du afgiver en ordre. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam.

Vi forbeholder os retten til at ændre priserne når som helst, før vi accepterer en ordre. Hvis der efter accept af en ordre indtræffer en begivenhed, der påvirker leveringen—såsom offentlige tiltag, toldændringer, øgede forsendelsesomkostninger, udsving i valutakurser eller andre forhold uden for vores kontrol—kan vi justere den oplyste pris. Under sådanne omstændigheder bevarer du retten til at annullere din ordre.

3.3 Betaling og ordrebehandling

Betalinger kan foretages med gyldige kort (kredit- eller debetkort), med forbehold for valideringskontrol og godkendelse fra din kortudsteder. Vi hæfter ikke for forsinkelse eller manglende levering af din ordre, hvis vi ikke modtager den nødvendige godkendelse.

For at opretholde Energent.ai-platformens rimelighed, sikkerhed og bæredygtige udvikling og sikre, at alle brugere får tjenester af høj kvalitet, forbeholder vi os retten til når som helst at afvise eller annullere din ordre af årsager, der omfatter, men ikke er begrænset til, problemer med produkttilgængelighed, fejl i produktbeskrivelser eller priser eller urigtige ordreoplysninger.

3.4 Standarder for anvendelse af platformen og håndtering af overtrædelser

For at sikre rimelighed og beskytte den normale drift af vores tjenester overvåger vi specifikt og træffer foranstaltninger mod følgende unormale adfærd: abonnement via uofficielle kanaler, overtrædelse af princippet om én konto ved deling eller videresalg af konti, forsøg på at manipulere medlemsstatus ved upassende midler, bevidst gentagne annulleringer for at forstyrre tjenestedriften, udnyttelse af systemsårbarheder for at opnå uberettigede fordele, omgåelse af sikkerhedsforanstaltninger ved tekniske midler og enhver anden adfærd, der strider mod vores servicevilkår.

Ved ovennævnte overtrædelser suspenderer eller lukker vi straks de relevante konti, tilbagekalder ulovligt opnåede fordele, afviser tilbagebetaling af gebyrer, der er afholdt som følge af bekræftede overtrædelser, og forbeholder os retten til at tage retlige skridt.

4. Abonnements- og tilbagebetalingspolitik

4.1 Administration af abonnementer

Visse tjenester eller bestemte dele heraf er kun tilgængelige med et betalt abonnement. Afhængigt af den abonnementstype, der vælges ved købet, faktureres du regelmæssigt (månedligt) forud. Ved udgangen af hver faktureringsperiode fornyes dit abonnement automatisk på nøjagtig de samme betingelser, medmindre du eller vi annullerer det.

Du kan annullere fornyelsen af dit abonnement ved at kontakte os via e-mail på legal@cambioml.com eller gennem selve applikationen. Du får ikke tilbagebetalt gebyrer, der allerede er betalt for den aktuelle abonnementsperiode, og du har fortsat adgang til tjenesten indtil udgangen af din aktuelle abonnementsperiode.

4.2 Fakturering og gebyrændringer

Du skal give vores betalingssystem korrekte og fuldstændige faktureringsoplysninger, herunder dit fulde navn, adresse, delstat, postnummer, telefonnummer og oplysninger om en gyldig betalingsmetode. Hvis automatisk fakturering mislykkes af en eller anden grund, udsteder virksomheden en elektronisk faktura, der angiver, at du manuelt skal foretage fuld betaling svarende til den faktureringsperiode, der er angivet på fakturaen, senest på en bestemt forfaldsdato.

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at ændre abonnementsgebyrerne når som helst. Ændringer af abonnementsgebyrerne træder i kraft ved udgangen af den aktuelle abonnementsperiode. Vi giver dig et rimeligt varsel, før en ændring af abonnementsgebyrerne træder i kraft, så du har mulighed for at opsige dit abonnement, før ændringerne træder i kraft. Fortsat brug af tjenesten, efter at ændringen af abonnementsgebyret er trådt i kraft, udgør din accept af at betale det ændrede abonnementsgebyr.

4.3 Tilbagebetalingspolitik

Energent.ai er forpligtet til at tilbyde brugerne rimelige og gennemsigtige tilbagebetalingstjenester. Når du har indsendt en anmodning om tilbagebetaling, gennemgår vi din ordre manuelt og sender dig resultatet af gennemgangen eller anmoder om yderligere oplysninger via den e-mailadresse, som du har oplyst, inden for 48 timer. Sørg for at kontrollere din e-mail (herunder spammapper) og følge instruktionerne i e-mailen. Hvis du ikke gennemfører de påkrævede trin inden for den angivne tid, kan vi ikke behandle din anmodning om tilbagebetaling.

Vores frister for tilbagebetaling varierer afhængigt af din region og den købte produkttype:

For kunder i EU, Tyrkiet eller Storbritannien: Hvis du bor i Den Europæiske Union, Tyrkiet eller Storbritannien, har du i henhold til lokale forbrugerbeskyttelsesregler ret til at annullere dit abonnement og få tilbagebetaling inden for 14 dage efter købet, uanset hvilken type produkt du har købt. Når du anmoder om tilbagebetaling, skal du angive i din anmodning, at du ansøger i henhold til reglerne i EU, Tyrkiet eller Storbritannien.

For brugere i andre lande eller regioner:

Fristerne for tilbagebetaling afhænger af produkttypen:

Månedligt medlemskab: Der kan anmodes om tilbagebetaling inden for 24 timer efter købet

Ekstra kreditpakker: Der kan anmodes om tilbagebetaling inden for 24 timer efter købet

Årligt medlemskab: Der kan anmodes om tilbagebetaling inden for 72 timer efter købet

For alle kunder: Når din anmodning om tilbagebetaling er godkendt, behandler vi tilbagebetalingen i forhold til andelen af ubrugte kreditter. Hvis du anvendte rabatkuponer eller betalte afgifter i forbindelse med købet, beregnes tilbagebetalingsbeløbet (inklusive afgifter) efter den tilsvarende andel af den faktisk betalte samlede pris. I henhold til vores servicevilkår er ekstra kreditpakker gyldige fra købsdatoen og kan anvendes i dit medlemsabonnements gyldighedsperiode.

Tilbagebetalinger returneres til din betalingskonto via den oprindelige betalingsmetode inden for 1-15 arbejdsdage, idet det nøjagtige modtagelsestidspunkt afhænger af din betalingsinstitutions behandlingsprocedurer.

Selvom vi nøje overholder vores politikker, kan Energent.ai muligvis ikke imødekomme din anmodning om tilbagebetaling, hvis din konto udviser unormale aktiviteter. Vi bestræber os på at gøre vores tilbagebetalingspolitik så rimelig som muligt.

Hvis du under anvendelsen af kreditter oplever unormale situationer såsom begrænset kontoadgang, indleder vi en risikovurderingsprocedure for kontoen. Vurderingsresultaterne afgør de efterfølgende tiltag: For konti, der vurderes at være anvendt normalt, genopretter vi straks adgangen og sikrer, at dine kreditter forbliver gyldige, men der ydes ingen tilbagebetaling; hvis vurderingen bekræfter, at kontoen er blevet udelukket som følge af udløsning af risikokontrolmekanismer, kan vi ikke genoprette dine adgangsrettigheder og yder ingen tilbagebetaling.

Hvis du har brug for at spørge om forhold vedrørende tilbagebetaling, bedes du kontakte os via e-mail. Vi anbefaler, at brugerne nøje overvejer deres brugsbehov, før de køber ekstra kreditpakker, så de købte kreditter udnyttes fuldt ud.

Bemærk, at hvis du tidligere har modtaget tilbagebetaling for vores tjenester, forbeholder vi os retten til at afvise efterfølgende anmodninger om tilbagebetaling, og ovenstående politik gælder ikke for dig. Denne politik er udformet med henblik på at forhindre misbrug af vores tilbagebetalingssystem og sikre rimelig brug af vores tjenester.

4.4 Kampagneaktiviteter

Kampagneaktiviteter, der tilbydes gennem vores tjeneste, kan være underlagt regler, som er adskilt fra disse Vilkår. Hvis du deltager i en kampagneaktivitet, bedes du gennemgå de gældende regler samt vores privatlivspolitik. I tilfælde af konflikt mellem kampagnereglerne og disse Vilkår har kampagnereglerne forrang.

5. Dine forpligtelser

5.1 Adgang og prompts

Som modydelse for din overholdelse af disse Servicevilkår og betaling af de gældende abonnementsgebyrer giver vi dig tilladelse til at tilgå og anvende vores Tjenester til at generere output baseret på dine prompts. Du kan tilgå den fulde liste over tjenester, som vi leverer, og som kan opdateres fra tid til anden. Du er eneansvarlig for at sikre, at de prompts og brugerdata, som du indsender, er lovlige, pålidelige, fuldstændige, korrekte og af tilstrækkelig kvalitet. Medtag ikke uautoriserede følsomme eller fortrolige oplysninger eller personoplysninger i dine prompts, herunder, men ikke begrænset til, adgangsnøgler, adgangskoder, brugernavne eller personlige konto-/invitationsoplysninger. Du accepterer at gennemføre og opretholde passende IT-sikkerhedsforanstaltninger, følge de IT-sikkerhedsprocedurer, som vi fra tid til anden meddeler dig, og er eneansvarlig for at anskaffe og vedligeholde alle enheder, al software og andre tjenester eller data, der er nødvendige for at oprette forbindelse til, tilgå eller anvende vores Tjenester. Vi hæfter ikke for, at du undlader at anskaffe eller vedligeholde disse nødvendige enheder, software og tjenester.

5.2 Begrænsninger

Medmindre det udtrykkeligt er tilladt i disse Servicevilkår (eller på anden måde skriftligt godkendt af os), må du hverken direkte eller indirekte:

• Reverse engineering: Foretage reverse engineering, dekompilere, demontere eller ændre Tjenesterne, skabe afledte værker eller på anden måde forsøge at skabe eller udlede Tjenesternes kildekode eller tillade eller bistå en tredjepart med at skabe eller udlede denne, undtagen i det omfang dette er tilladt i henhold til gældende lov.

• Fjernelse af meddelelser: Fjerne eller ændre brugsvilkår, meddelelser om ophavsret eller andre identificerende ansvarsfraskrivelser, selv hvis de vises i Tjenesterne.

• Overtrædelse af lovgivningen: Anvende Tjenesterne til formål, der klassificeres som "forbudte" eller "højrisiko" i henhold til gældende love og regler, herunder, men ikke begrænset til, lovgivningsmæssige krav vedrørende AI i forskellige lande og regioner.

• Sikkerhedsbrud: Forsøge at undersøge, scanne eller teste Tjenesternes sårbarhed, tilsidesætte Tjenesternes sikkerheds- eller autentificeringsforanstaltninger uden behørig tilladelse eller bevidst gøre nogen del af Tjenesterne utilgængelig for en bruger.

• Uautoriseret testning: Udføre eller anmode andre om at udføre belastningstest eller penetrationstest uden vores forudgående skriftlige samtykke.

• Uautoriseret overførsel: Overføre, lease, licensere, udlåne, levere, overdrage eller på anden måde stille Tjenesterne til rådighed eller anvende Tjenesterne til at levere tjenester til tredjeparter uden vores forudgående skriftlige samtykke.

• Behæftelser: Lade Tjenesterne blive underlagt gæld, rettigheder eller behæftelser.

• Dataindsamling: Deltage i eller anvende datamining, crawling, læsere, bots, scraping eller lignende dataindsamlings- eller udtræksmetoder, der medfører en belastning på tjenesten, som ikke er forenelig med normal menneskelig brugsadfærd.

• Skade på omdømme: Anvende Tjenesterne på en måde, der kan skade vores eller vores datterselskabers eller partneres navn eller omdømme.

• Upassende brug: Anvende Tjenesterne i forbindelse med ulovlige, forbudte, diskriminerende, svigagtige, vildledende, krænkende, voldelige, pornografiske, uetiske, upassende eller skadelige formål eller aktiviteter.

• Skadeligt indhold: Det er ikke tilladt at anvende Tjenesterne eller uploade data, som medfører distribution eller udførelse af:

◦ (a) Skadelig kode (f.eks. virus, orme, spyware, adware eller andre skadelige teknologier);

◦ (b) Software, programmer, rutiner, applikationer eller teknologier, der væsentligt forringer en computers ydeevne eller medfører væsentlige sikkerhedsrisici for computere;

◦ (c) Ulovligt, forbudt, diskriminerende, svigagtigt, vildledende, krænkende, voldeligt, pornografisk, uetisk, upassende eller skadeligt indhold eller materiale.

• Overskridelse af grænser: Overskride Tjenesternes brugsgrænser som meddelt dig eller anvende Tjenesterne på en måde, der i urimelig grad forbruger vores ressourcer eller væsentligt forringer de Tjenester, der leveres til andre kunder.

• Andre overtrædelser: Deltage i aktiviteter, der (a) overtræder gældende lovgivning, (b) krænker eller tilsidesætter tredjepartsrettigheder eller (c) ikke udtrykkeligt er tilladt i henhold til disse Servicevilkår.

Vi kan træffe rimelige tekniske foranstaltninger for at begrænse din overdrevne brug af computerressourcer med henblik på at sikre den overordnede tjenestekvalitet for vores kundebase.

Hvis vi blokerer din adgang til Tjenesterne (herunder ved at blokere din IP-adresse), accepterer du ikke at træffe foranstaltninger for at omgå blokeringen (f.eks. ved at skjule din IP-adresse eller anvende proxy-IP-adresser eller virtuelle private netværk).

Hvis du overtræder disse Servicevilkår, kan vi suspendere eller bringe din ret til at anvende Tjenesterne til ophør. Hvis du ønsker at anvende Tjenesterne på måder, der ikke udtrykkeligt er tilladt i disse Servicevilkår, skal du kontakte os og indhente særskilt tilladelse.

6. Brugerdata

6.1 Dit ansvar:

Du kan levere prompts og andre data for at lette prompts, finjustering eller tilpasning af Energent.ai-tjenesten eller på anden måde generere output. Vi gør ikke krav på ejerskab til sådant output. Du eller dine licensgivere (alt efter hvad der er relevant) er eneejere af outputtet (samlet benævnt "Brugerdata" sammen med de prompts og andre input, som du indsender). Du accepterer, at du er fuldt ansvarlig for alle Brugerdata og for at indhente alle godkendelser, samtykker og tilladelser, der er nødvendige for at anvende og levere Brugerdata til os. Ved at uploade, indsende eller oprette Brugerdata erklærer og garanterer du, at:

• Du ejer eller har opnået licens til alle rettigheder, adkomst og interesser i Brugerdataene, herunder alle ophavsrettigheder og rettigheder til offentliggørelse, som de indeholder;

• Brugerdataene samt vores anvendelse og modtagelse heraf som tilladt i henhold til disse Servicevilkår ikke krænker nogen persons rettigheder eller overtræder gældende love eller regler;

• Du har ret til at give os licens til at anvende Brugerdataene i henhold til disse Servicevilkår;

• Alle Brugerdata, som du indsender, efter din bedste overbevisning:

◦ Er korrekte og ajourførte;

◦ Ikke er falske, unøjagtige eller vildledende;

◦ Ikke overtræder disse Servicevilkår.

6.2 Ansvarsfraskrivelse vedrørende Brugerdata:

Energent.ai er en AI-baseret tjeneste, der fungerer på grundlag af foruddefinerede regler og algoritmer. Du forstår og accepterer, at andre brugere, der leverer lignende eller identiske input, på grund af Energent.ai-tjenestens karakter kan modtage output, der ligner eller er identisk med dit. Vi garanterer ikke, at det output, som du modtager fra Energent.ai, er anderledes eller unikt i forhold til det, som andre brugere modtager.

Vi fremsætter ingen erklæringer eller garantier vedrørende nøjagtigheden, fuldstændigheden, aktualiteten, rigtigheden, pålideligheden, kvaliteten, egnetheden eller originaliteten af Brugerdata, der behandles af Energent.ai, og fraskriver os ethvert relateret ansvar. Du bærer alle risici forbundet med de data, som du leverer til Energent.ai, og overførslen heraf, og du er eneansvarlig for nøjagtigheden, fuldstændigheden, aktualiteten, rigtigheden, pålideligheden, kvaliteten, egnetheden, lovligheden, originaliteten og hensigtsmæssigheden af de data, som du leverer. Hvis Brugerdata går tabt eller beskadiges, er dit eneste retsmiddel, i det omfang lovgivningen tillader det, begrænset til vores rimelige bestræbelser på at hjælpe dig med at gendanne mistede eller beskadigede data.

6.3 Licens:

Du giver os og vores tilknyttede selskaber, efterfølgere og rettighedserhververe en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, fuldt betalt, overdragelig og underlicenserbar (gennem flere niveauer af direkte eller indirekte tilladelse) ret til: (a) under din anvendelse af Energent.ai-tjenesten at give os mulighed for at kopiere, vise, uploade, udføre, distribuere, opbevare, ændre og på anden måde anvende dine Brugerdata for at levere og drive Energent.ai-tjenesten og overvåge din overholdelse af disse Servicevilkår; og (b) en evig og uigenkaldelig licens til at anvende dine Brugerdata i aggregeret og anonymiseret form for at forbedre Energent.ai-tjenesten og skabe brugsdata. Dette hjælper os med at forbedre Energent.ai-tjenestens nøjagtighed og overordnede effektivitet. Hvis vi behandler personoplysninger i dine Brugerdata (som defineret i gældende databeskyttelseslovgivning), er ovenstående licens underlagt vores privatlivspolitik, som er offentliggjort på vores websted og opdateres fra tid til anden.

7. Intellektuel ejendomsret

7.1 Licens

Med forbehold for din overholdelse af disse Servicevilkår og betaling af gældende gebyrer giver vi dig en verdensomspændende, tilbagekaldelig, ikke-eksklusiv, ikke-underlicenserbar og ikke-overdragelig ret til at anvende Energent.ai-tjenesten i abonnementsperioden i overensstemmelse med bestemmelserne i disse Servicevilkår.

7.2 Ejerskab

Vi bevarer alle rettigheder, adkomst og interesser i Brugsdataene (som defineret nedenfor), Energent.ai-tjenesten (herunder de færdigheder, den ekspertise og de metoder, der anvendes til at levere tjenesten) og alle forbedringer, udvidelser eller ændringer heraf ("Cambio Corp.s Intellektuelle Ejendom"), herunder alle Intellektuelle Ejendomsrettigheder (som defineret nedenfor). "Intellektuelle Ejendomsrettigheder" betyder patenter, rettigheder til opfindelser, ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder, ideelle rettigheder, datarettigheder og databaserettigheder, rettigheder til softwarekode, domænenavne, varemærker, logoer og handelsnavne, rettigheder til goodwill og beskyttelse mod forveksling, designrettigheder, rettigheder til fortrolige oplysninger og alle andre intellektuelle ejendomsrettigheder, uanset om de er registrerede eller ej, herunder alle ansøgninger om (og retten til at ansøge om) sådanne rettigheder, fornyelser og forlængelser samt rettigheder til at kræve prioritet på grundlag af sådanne rettigheder og alle lignende eller tilsvarende rettigheder og beskyttelsesformer, der findes nu eller i fremtiden hvor som helst i verden.

Energent.ai-tjenesten leveres til dig med begrænset adgang, og intet ejerskab til Cambio Corp.s Intellektuelle Ejendom overdrages til dig. Navne og logoer tilhørende andre virksomheder, produkter og tjenester, der anvendes og vises i Energent.ai-tjenesten, kan være varemærker eller servicemærker tilhørende deres respektive ejere, som muligvis støtter, er tilknyttet eller forbundet med Cambio Corp., eller muligvis ikke gør det.

Du giver hermed Cambio Corp. og dets tredjepartstjenesteudbydere tilladelse til at generere data, oplysninger, indsigter, statistikker og brugsdata vedrørende vores levering af Energent.ai-tjenesten og din anvendelse af tjenesten og den tilknyttede software, systemer, programmer og teknologier. Vi kan anvende sådanne Brugsdata til ethvert formål i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores privatlivspolitik.

7.3 Tredjeparters intellektuelle ejendom

Energent.ai-tjenesten kan indeholde intellektuel ejendom, herunder open source-software, der ejes af tredjeparter. Sådan intellektuel ejendom tilhørende tredjeparter kan licenseres til dig i henhold til særskilte eller andre vilkår og betingelser ("Tredjepartsvilkår"), som ikke gives til dig i henhold til disse Servicevilkår. Sådanne Tredjepartsvilkår stilles til rådighed for dig, og du accepterer at overholde dem, herunder eventuelle forpligtelser til at foretage betalinger direkte til den relevante tredjepart. Cambio Corp. er ikke ansvarlig for sådan intellektuel ejendom tilhørende tredjeparter, og du anerkender og accepterer, at vi ikke hæfter for tab, skader, omkostninger eller udgifter, som du måtte lide eller afholde i forbindelse med tredjeparts intellektuelle ejendom eller Tredjepartsvilkår.

7.4 Feedback

Alle spørgsmål, kommentarer, forslag, idéer, feedback, kommunikation via e-mail eller andre oplysninger ("Bidrag"), som du giver os vedrørende Energent.ai-tjenesten, anses for ikke-fortrolige, og Cambio Corp. har ret til at anvende og udbrede sådanne Bidrag uden begrænsning til ethvert formål, hvad enten det er kommercielt eller andet, uden anerkendelse, kreditering eller kompensation til dig.

8. Løbetid og ophør

Vi kan omgående bringe din konto til ophør eller suspendere den af enhver grund uden forudgående varsel eller ansvar, herunder, men ikke begrænset til, tilfælde, hvor du overtræder disse vilkår og betingelser.

Ved ophør ophører din ret til at anvende tjenesten omgående. Hvis du ønsker at lukke din konto, kan du blot ophøre med at anvende tjenesten. Denne Aftale er fuldt gældende, mens du anvender tjenesten.

Du kan når som helst ophøre med at anvende tjenesten. Virksomheden kan når som helst og af enhver grund bringe din adgang til tjenesten eller dit medlemskab til ophør eller suspendere den/det uden forudgående varsel, hvilket kan medføre fortabelse og ødelæggelse af alle oplysninger, der er tilknyttet din konto. Hvis du overtræder vilkår eller betingelser i denne Aftale, kan virksomheden også omgående bringe al adgang til tjenesten og applikationerne til ophør eller suspendere den uden forudgående varsel eller ansvar.

9. Ansvarsfraskrivelse

9.1 Tredjepartswebsteder

Energent.ai-tjenesten kan indeholde links til andre uafhængige websteder, som ikke leveres af Cambio Corp. Sådanne uafhængige websteder er uden for vores kontrol, og vi garanterer ikke deres fortsatte tilgængelighed. Du anerkender, at vi ikke forhåndsscreener eller gennemgår tredjepartsindhold, og at vi ikke er ansvarlige for indholdet på disse websteder eller tredjepartsmateriale, herunder fejl eller udeladelser, ligesom vi ikke hæfter for tab eller skader af nogen art som følge af anvendelsen af sådant indhold. Links til sådanne eksterne websteder leveres uden at antyde nogen godkendelse af eller tilknytning til deres operatører eller udbydere.

9.2 Ansvarsfraskrivelse vedrørende tjenesten

Hvis du er forbruger, har du visse lovbestemte rettigheder, og intet i disse Servicevilkår begrænser eller fratager dig disse rettigheder. Hvor loven forbyder det, udelukker eller begrænser vi ikke ansvar for tab eller skader, herunder ansvar for dødsfald eller personskade, der skyldes forsømmelighed fra vores eller vores medarbejderes, agenters eller underleverandørers side, eller for svig eller svigagtige urigtige erklæringer.

I det videst mulige omfang, som gældende lovgivning tillader, leveres Energent.ai-tjenesten "som den er" og "som den er tilgængelig" uden udtrykkelige eller stiltiende garantier eller betingelser, herunder, men ikke begrænset til, stiltiende garantier om salgbarhed, tilfredsstillende kvalitet, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse. Cambio Corp. garanterer navnlig ikke, at Energent.ai-tjenesten:

• Leveres uden afbrydelser

• Fungerer korrekt på et bestemt computersystem eller i en bestemt browser

• Genererer indhold, der altid er korrekt, fuldstændigt, pålideligt, sikkert, nyttigt eller aktuelt

• Har gennemgået omfattende brugervenlighedstest

• Er egnet til din eller en tredjeparts brug

• Fuldt ud overholder alle gældende love eller regler

Du forstår og accepterer, at Energent.ai-tjenesten kan indeholde fejl, mangler eller misforståelser, og du bør sikre, at der er truffet passende sikkerhedsforanstaltninger. Hvis din anvendelse af Energent.ai-tjenesten medfører behov for reparation eller udskiftning af udstyr eller data, er vi ikke ansvarlige for sådanne omkostninger. Du accepterer at anvende Energent.ai-tjenesten på egen risiko.

I det videst mulige omfang, som lovgivningen tillader, hæfter Cambio Corp. og dets tilknyttede selskaber eller partnere ikke for sandheden, nøjagtigheden eller fuldstændigheden af oplysninger, der leveres via Energent.ai-tjenesten, eller for fejl, mangler eller udeladelser eller for forsinkelser eller afbrydelser i strømmen af data eller oplysninger, uanset årsagen.

Vi anbefaler, at du ikke i overdreven grad forlader dig på Energent.ai's funktionalitet eller ydeevne. Du påtager dig alle risici og udgifter forbundet med anvendelsen af Energent.ai-tjenesten. Du accepterer, at vi ikke er ansvarlige for følger, der måtte opstå som følge af din anvendelse af tjenesten, herunder tekniske problemer vedrørende internetforbindelsen (f.eks. langsom forbindelse eller trafikbelastning) eller problemer vedrørende telekommunikations- eller internetudbydere.

10. Skadesløsholdelse

Du accepterer at skadesløsholde Cambio Corp., dets moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, ledere og medarbejdere for alle krav eller fordringer (herunder, men ikke begrænset til, alle skader, forpligtelser, forlig, omkostninger og advokatsalærer), der opstår som følge af din adgang til eller anvendelse af Energent.ai-tjenesten, din overtrædelse af denne Aftale eller din eller en tredjeparts, der anvender din konto, krænkelse af en persons eller en enheds intellektuelle ejendomsrettigheder eller andre rettigheder.

11. Ansvarsbegrænsning

Uanset modstående bestemmelser og i det videst mulige omfang, som lovgivningen tillader, hæfter ingen af parterne, deres tilknyttede selskaber eller Energent.ai's licensgivere eller leverandører under nogen omstændigheder for:

(a) Følgeskader, indirekte, særlige, hændelige eller pønale skader;

(b) Tab af fortjeneste, virksomhed, omsætning, forventede besparelser eller unødvendige udgifter;

(d) Omkostningerne ved at anskaffe erstatningsvarer eller -tjenester.

I det videst mulige omfang, som lovgivningen tillader, må Cambio Corp.s og dets tilknyttede selskabers samlede ansvar i henhold til eller i forbindelse med denne Aftale, softwaren og Tjenesterne ikke overstige det samlede beløb, som du faktisk har betalt til Cambio Corp. i henhold til denne Aftale i de tre (3) måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til ansvaret (hvis nogen).

Ovenstående undtagelser og begrænsninger gælder:

(a) I det videst mulige omfang, som gældende lovgivning tillader;

(b) Selv hvis en part er blevet underrettet om eller burde have været bekendt med muligheden for sådanne tab, skader eller omkostninger;

(d) Uanset teorien eller grundlaget for ansvaret, hvad enten det er kontraktligt, uden for kontrakt (herunder uagtsomhed eller brud på en lovbestemt pligt), urigtig erklæring, restitution eller andet.

12. Tvistbilæggelse og juridiske vilkår

12.1 Lovvalg

Disse Servicevilkår og din anvendelse af Energent.ai-tjenesten er underlagt gældende lovgivning i dit land eller din region (med undtagelse af landets eller regionens lovvalgsregler). Din anvendelse af Energent.ai-applikationen kan også være underlagt amerikansk og anden lokal, delstatslig, national eller international lovgivning.

12.2 Tvistbilæggelse

Hvis du har bekymringer eller tvister vedrørende Energent.ai-tjenesten, accepterer du først at forsøge at løse tvisten uformelt ved at kontakte Cambio Corp.

12.3 Særlige brugervilkår

For brugere i Den Europæiske Union (EU)

Hvis du er forbruger i Den Europæiske Union, er du omfattet af alle ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i dit bopælsland.

Bestemmelser om slutbrug for USA's føderale regering

Hvis du er slutbruger i USA's føderale regering, udgør vores Energent.ai-tjeneste en "commercial item" som defineret i 48 C.F.R. §2.101.

Overholdelse af amerikansk lovgivning

Du erklærer og garanterer, at: (i) du ikke befinder dig i et land, der er omfattet af en embargo fra den amerikanske regering, eller som den amerikanske regering har udpeget som et land, der "støtter terrorisme"; (ii) du ikke er opført på en liste fra den amerikanske regering over forbudte eller begrænsede parter.

12.4 Udskillelighed og afkald

Udskillelighed

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes uhåndhævelig eller ugyldig, ændres og fortolkes den pågældende bestemmelse med henblik på i videst muligt omfang efter gældende lov at opnå bestemmelsens formål, og de resterende bestemmelser forbliver fuldt ud gældende.

Afkald

Medmindre andet er fastsat heri, påvirker undladelse af at udøve en rettighed eller kræve opfyldelse af en forpligtelse i henhold til disse Vilkår ikke en parts mulighed for senere at udøve den pågældende rettighed eller kræve opfyldelse, og afkald i forbindelse med en overtrædelse udgør ikke afkald i forbindelse med en efterfølgende overtrædelse.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse vilkår og betingelser, kan du kontakte os via legal@cambioml.com.

Vilkår og betingelser